Si esperas buen servicio, evita este lugar. Nos fuimos por cansarnos de esperar la comida.
Una experiencia muy desagradable, quisimos celebrar y tener un momento agradable, y todo fuera de eso.
Teníamos reserva a las 15h del sábado santo 16/4/22. 14:40 llegamos y nos hicieron pasar, la mesa estaba disponible. Pensé que sería algo bueno. 15:05 les pedimos si no nos traían al menos la bebida ya que ni un mesero paso por nuestra mesa en 25 minutos. Nos respondieron de mala manera (un señor que parecía el dueño por su actitud), que no era posible que hayamos estado más de 20 minutos esperando y que ellos estaban ocupados, que esperemos. (Parece que al dueño le parece bien hacer esperar 20 minutos para tomar el pedido de bebidas... 🤷) 15:15 nos tomaron el pedido entero, bebidas, 3 entradas para compartir entre los 8 y los plato principales para todos. 15:25 trajeron los 3 platos de entrada para ir picando. 15:35 ya no quedaba entrada 16:05 preguntamos por la comida, "ya va a salir" 16:25 nos cansamos de esperar el plato principal y pedimos la cuenta para irnos y una hoja de reclamos Cuando fui a pedir la cuenta, parece que llevaron 3 platos a la mesa. Mi mujer indicó que ya nos íbamos... Habíamos esperado más de lo que estábamos agradados por esperar. Al pedir la cuenta otra vez mal trato del dueño y de la que cobra. Y en la cuenta nos quieren cobrar todo, con los platos principales que esperamos 1:10h desde que pedimos y una 1:40h desde que nos sentamos... y ninguno llegó. El dueño de muy mala manera explicaba que era fiesta y había mucho trabajo. Tal vez deberían contratar personal adicional en fechas de alta demanda... Por algo las ganancias en esas fechas también son mayores. Me negué a pagar los platos no consumidos y la que cobra, de desagradable manera me dijo que pagara lo que tuviese ganas. Le dije que quitara los platos principales. Me hace la cuenta e indica cuánto es. Como no me hace un tiquet nuevo, me pongo a revisar la cuenta final hecha por ella, a lo que otra vez, de una manera deplorable me dice que podría haber hecho la cuenta antes si no iba a confiar en ella así no hacía esperar a otros clientes.... No pude hacer la cuenta antes porque el tiquet lo tenía ella en sus manos. Me resultó sarcástico que hablara de no hacer esperar a los clientes... La mesa de junto a nosotros llegó después de nosotros y fueron atendidos antes (incluso las bebidas)... No me habían mostrado antes un interés en no hacer esperar a la gente hasta ahora. No nos dieron la hoja de reclamos, aunque la pedimos 4 veces, la última ya enojados, y el dueño, también enérgicamente nos dijo "VALE! Ya se le vamos a dar!"... Pero fue solo amagar y no cumplir... Pareciera su estilo. No puedo hablar de la calidad de la comida. Solo puedo decir que el único que nos habló bien fue el cocinero. Yo lamento profundamente que el personal esté estresado y explotado por un gerente que maximiza las ganancias por sobre la calidad del servicio y bienestar de los empleados. Está claro que ni ellos ni nosotros queremos volver a tener una relación comercial. Pero si esperas buen servicio, evita este lugar. El lugar es bonito, el baño está tremendamente sucio. Calculo que alguien que limpie no le...
Read moreEl Restaurante está situado en la localidad de Candeleda, provincia de Ávila, en las comarcas del Valle del Tiétar y La Vera, que conforman la vertiente sur de la sierra de Gredos.Al abrigo del pico Almanzor esta zona dispone de un clima suave que propicia una vegetación y fauna espléndidas configurando paisajes naturales de gran belleza, charcas y piscinas naturales, idóneas para el descanso y el ocio en la naturaleza Desde 2002 con la mejor cocinaRestauración de calidad, cocina mediterránea (del paisaje a la mesa).Cocina tradicional con productos del Tiétar y La Vera, platos típicos de Candeleda.En nuestro bar podrá degustar excelentes tapas y raciones variadas y de calidad, siempre con la mejor cocina. Especialistas en Asados HorariosDomingo, lunes, miércoles, jueves y viernes de 10 a 18 horas.Sábados de 10 a 24 horas.Martes cerrado.
Los sabores del nuestro restaurante lo componen platos tradicionales donde los productos de la tierra y los de temporada fundamentan la riqueza gastronómica de la comarca de Candeleda y el Valle del Tiétar.Nuestra carta se divide en seis apartados que ofrecen más de treinta propuestas gastronómicas que harán las delicias de nuestros comensales.“Comenzaremos con” son los entrantes y ofrecemos más de diez platos. Las ensaladas agrupadas en variedades aglutinan diferentes combinaciones con productos como ahumados, aguacates, chipirones, gambas, quesos de cabra, crujiente jamón ibérico, y delicados agridulces. Guisos tradicionales de la cocina mediterránea son también un éxito en nuestro restaurante, como la alubia carilla. Y platos como las deliciosas croquetas, migas, patatas revolconas, etc.Disponemos de un excelente arroz con bogavante (por encargo) muy rico.Los asados del Restaurante Los Carretero son apreciados en toda la comarca, de cabrito, cordero, codillo de cerdo ibérico, o cochinillo (por encargo).Ofrecemos platos de pescado y marisco escogidos y elaborados cuidadosamente para sacarle todo el sabor con algunas propuestas de nuestro Chef. Y bajo el epígrafe “y las sabrosas carnes” disponemos de más de diez opciones con suculentos sabores y seleccionados productos de nuestra tierra, de primera calidad.En nuestra página “Carta” encontrará además una descripción de los vinos variados y de calidad que tenemos seleccionados para nuestros clientes. Bodas en Gredos,comuniones, celebraciones…Celebra tus fiestas en el Restaurante Asador Los Carretero. Tanto si es una boda, comunión, celebraciones familiares, de amigos o empresa, ponemos a tu disposición nuestras instalaciones y servicios con completa garantía, y menús variados a convenir según tus preferencias. Zona ajardinadaAmplia zona de jardín con terraza, bien sombreada y con espléndidas flores y plantas que crean frescor en los...
Read moreLamentablemente una mala experiencia por parte del servicio prestado. Pedimos reserva en la terracita cubierta, y cuando llegamos, un camarero nos dijo que por equivocación no nos pueden poner ahí porque ya estaba todo reservado, y nos ofrecieron dentro. (Cabe destacar que en la terraza cubierta no había ni Dios) Habíamos reservado fuera especialmente por la terraza, e insistimos en ello. Al final nos pusieron una mesa apartada fuera de la terraza cubierta, y por la comida empezaron a venir múltiples avispas (mi madre es alérgica) y nos volvieron a mover pero dentro. Al final no disfrutamos de la terraza aún habiendo reservado con antelación. Y para rematar, a parte de no ofrecernos una rebaja por las molestias, se equivocaron en la cuenta y nos quisieron cobrar 2 copas de vino extra. Por lo demás, la comida estaba bien, pero no todo lo que cuenta es la comida en un restaurante, sino también el servicio, y no han cumplido con ello. Hago un inciso y voy a subir una captura de pantalla de la respuesta a esta reseña, por si os sale oculta, para que veáis que clase de gentuza lleva este restaurante. Por cierto, tengo 27 años y merezco el mismo respeto que todo el mundo.
Otro mensaje para el restaurante: Habrá pasado mucho tiempo, pero por mucho que denunciéis la reseña para que la eliminen, la voy a subir mil veces más para que todo el mundo sepa cómo tratáis a los...
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