La Tropicana — Restaurant in Carabaña

Mi experiencia en este local fue agridulce. Sufrimos una serie de problemas durante nuestra visita, pero por otro lado comida estaba fantástica y la atención atencion del personal excelente.

Llegamos a comer el domingo de Santa Santa en plena operación retorno. Tardaron bastante en atendernos, de hecho estábamos a punto de marcharnos cuando nos dijeron que habían preparado una mesa. Nos indicaron que algunos platos del menú ya no estaban disponibles, cosa comprensible teniendo en cuenta que era tarde y que no habían podido reponer género debido a la Semana Santa.

Cuando regresaron a tomarnos nota y empezamos a pedir intentaron convencernos de pedir otros platos y acabamos descubriendo que casi todo lo que habíamos elegido también se había terminado aunque no nos lo habían dicho al principio.

Improvisamos sobre la marcha y acabamos pidiendo carnes a la brasa.

Para compensar el problema de los platos que íbamos a pedir nos trajeron dos entrantes estupendos a cuenta de la casa: un plato de lacón y queso casero y una ración de cocochas.

Es importante señalar en este punto que nos habían sentado en la terraza exterior. En cuanto empezamos a comer nuestra mesa se llenó de moscas. Personalmente no me supone mucho problema, pero una de las chicas de nuestro grupo dejó de comer casi inmediatamente.

Al comentarselo al camarero nos dijo que no podían evitarlo, pero inmediatamente volvió y nos ofreció seguir comiendo en una mesa del interior.

A pesar de que las carnes que pedimos como principales estaban perfectas y el personal se desvivió por ayudar, la experiencia estuvo un poco empañada por el tiempo de espera, los platos no disponibles y las moscas que nos acosaron...

El restaurante me gustó mucho. El local no es nada del otro mundo pero es más que suficiente. La atención del personal fue estupenda y la comida fue magnífica. No tienen menú infantil, algo a tener en cuenta para las familias. Comimos muy bien y en un entorno agradable, aunque somos de buen comer nos sobró algo (principalmente de los niños), lo que indica que las raciones no son pequeñas. No hay nada para entretener a los niños pequeños y no hay mucho espacio libre, algo a tener en cuenta para las familias, de nuevo. Para comer tienen menú y carta y para cenar es más bien de raciones y tapas, aunque también tienen carta para el que quiera. Hay que reservar con tiempo porque está muy demandado, dice todo para la cena. El local está dentro de la población y, aunque hay plazas de aparcamiento, no sé cómo se aparcará cuando el local esté lleno. No hay mucho espacio para cochecitos de bebé y no recuerdo cómo está habilitado el local para sillas de ruedas, lo siento. No recuerdo obstáculos, pero no lo puedo asegurar. En general el restaurante me gustó mucho, aunque si se va con niños no sé si es la mejor opción. Como indicación, decir que éramos nueve (cuatro adultos y cinco niños, dos de los niños se pueden considerar adultos) y pagamos 300€. Sin vinos, pero sin cortarnos con refrescos. No me pareció mal para lo que comimos. Lo...

No me gusta poner este tipo de reseñas, si me preguntan dónde comer en Carabaña hace una semana, lo hubiese recomendado, pero ya no...vamos a comer mi pareja y yo el sábado menú de solomillo de cerdo (30€) y menú de cachopo(30€) mas 1 café a parte, cuando íbamos por Tielmes, hablando entre nosotros nos damos cuenta de que nos ha cobrado mal 73'80 en total (42€ por el menú cachopo que se comió mi pareja y yo no vi el precio en la carta,pero si la que pagué), llamo por tlf y muy amablemente me dice que no nos demos la vuelta que le escriba por WhatsApp y me hace un bizum de los 12€ cobrados de más y así lo hago...me contesta pidiendo disculpas ( más que aceptadas, todos cometemos errores) y diciéndome que cuando termine me hace el bizum, el domingo se lo recuerdo y me deja en visto...obviamente ya hoy martes doy por perdido el dinero que me han cobrado de más, no soy una clienta habitual ni mucho menos(hemos ido en varias ocasiones) estas cosas solo demuestran falta de profesionalidad ya que primero cometen un error y después se niegan a solucionarlo. Una lástima porque se come bien en este sitio, ahora sí, revisen los tickets antes de salir por la puerta, porque después ya no se...