Club Náutico El Chalet — Restaurant in Cartagena

Oh my dear where do I start?

I will start with the not so complimentary bread (at 7.50€) for two baskets = Farcical.

Parking: poor, possibly due to public' access of the esplanade/naval museum on the adjoining Isla Navidad.

Toilets: contained no toilet roll, this is despite three diners in my group making their own individual requests; this I only found out by chance when I told one of my group that the toilet might not have any toilet roll, and that I had mentioned twice to the staff that there was no toilet roll!

Customer service: the quality of customer service/waiting by staff was pretty awful; staff were easily perturbed and harassed with requests that were nothing out of the ordinary.

Menu: pretty average, the seabass however was nicely flavoured. Vegetarian cuisine: fairly good. The best meal purchased was from the children's menu: un plato perchuga con patas y huevos.

The venue: it is located in a remote location, accessed by car or by the small ferry that operates between the city's embankment and the esplanade.

It has to be said that the restaurant has a beautiful panoramic view of the city's/harbour, but in my honest opinion, it is an overrated restaurant. You don't ignore your customers, however trivial you deem their concerns; you are only as good as your last customer. It seems as though the restaurant takes its bustling custom for granted, maybe due to the location that offers no other true competition.

During my meal I also noticed some cockroaches on the floor of the restaurant; this places no judgement on the restaurant per se, but I hope they act on this matter, in case there's a serious infestation problem, etc. Food poisoning via seafood can be extremely dangerous, if not downright uncomfortable and long lasting.

The unfortunately timed cockroach incident only amplified the concerns of several diners in my group, which left me feeling a bit embarrassed and responsible for their negative dining experience. Had I not encountered such smug and unprofessional behaviour from some of the waiting staff, I wouldn't even have mentioned the cockroach issue in this review.

Lastly, I have just heard that the local Council has recently purchased land that surrounds the restaurant, hopefully this will lead to more restaurants being established nearby (that's if the Council agrees to do so - if the Council refuses to do so, say on the basis of insufficient parking. Or offers no plan to ameliorate insufficient parking for the area I would encourage speculators/investors to diligently investigate why?

The Council has used taxpayers' money to purchase the land, which has bizarrely resulted in the Council ordering the closure of much better restaurants nearby in neighbouring Almechega, a community granted protected status for the past several hundred years.

Other, the food is extremely overpriced. The bill for my group was in excess of 250€, consisting of food, alcohol and refreshments, alcohol represented under 1/3 of the bill.

In conclusion, I have no plans to return, at least not for a while, and certainly not with a group, until I am satisfied that my concerns/observations I have raised in this review have been fully addressed. I would be very surprised if I receive a proper response or a response at all from...

Buenas tardes mis queridos lectores (para el que las tenga), Tras un periodo de inactividad, volvemos más fuerte que nunca y está vez con contenido fotográfico que no podré adjuntar por motivos de la plataforma Google. Una vez dicho esto comenzamos con la reseña (hay para rato); Teníamos mesa a las 14:00 para 6 personas en el salón de dentro, todo parecía bien: buen sitio(apriori), nos atendieron rápido (una auténtica antítesis a lo que ocurriría con la llegada de los platos)y buena decoración. Sin embargo,la tormenta estaría por llegar. Para abrir boca pedimos una marinera cada uno, la verdad es que estaba buena. 25 minutos después (casi me duermo en la silla) llegaron según la carta unas croquetas MELOSAS repito MELOSAS de chipiron o algo así. Por un lado tenían de melosas lo que tengo yo de futbolista (bebo más cerveza que agua) y por otra parte el núcleo de las croquetas tenía una temperatura semejante al punto más alto del Everest (todavía sigo con los dientes hechos hielo). Tras este tropezón, pasábamos al siguiente plato por supuesto tras 20 min de espera y con millones de moscas a nuestra espalda.Nos pusieron 2 platos seguidos:uno de queso fresco el cual bautizo como queso al aceite y otro de tomate partío con aceitunas (más de lo mismo). Comenzando por el queso, de sabor no estaba malo al igual q la cebolla caramelizada que llevaba acompañándolo pero lo que mató mis niveles de colesterol en sangre es que llevaba unas cantidades meteóricas de aceite (he tardado tanto en hacer la reseña porque se me estaba resbalando el móvil de las manos con el aceite). Continuando con el tomate, seguía la misma linea aceitosa del queso fresco .Un tomate que no estaba malo pero una cantidad aproximada de un barril de aceite por plato. Seguimos nuestra travesía con más ganas (de irnos) que nunca. Ahora continuábamos con una fritura grande.La verdad que aquí solo toca quitarse el sombrero y aplaudir. Con sinceridad es de las mejores frituras que he probado; no estaba aceitosa y tenía un gran sabor.Por favor aplaudan todos en sus casas por este plato 👏👏👏. Por último y no menos importante,pedimos lo que supuestamente era un caldero o más bien arroz cocido. Para que vean que he cogido cultura gastronómica en este tiempo de inactividad de hacer reseñas, el arroz no estaba aldente y parecía más bien un plato de arroz cocido que un plato de caldero a la orilla de mar. Por supuesto, como no olvidar el alioli que venía con el caldero. Esta maravillosa elaboración picaba extremadamente mucho. De hecho,llego a pensar que en la antigüedad usaban esto para ejecutar a los condenados a muerte porque vaya castigo tragarse eso. En serio tenía la boca más caliente que Bryant myers cuando le tiran tangas al escenario. Para concluir, pedimos una tarta de queso al horno.El sabor no era malo pero a estos momentos de la tarde sigo teniendo la tarta clavada en el galillo. Era más fácil tragarme un saco de hormigón que esta tarta de queso (ahora que lo pienso debería haberle pedido a la camarera un poco de aceite para lubricar mi garganta. Porque vamos el restaurante de aceite no escaseaba). Como comentarios finales me gustaría objetar que la camarera era muy amable ( lo mejor del sitio junto a la fritura), por otra parte entre plato y plato había que esperar siglos. Algo muy importante que quiero destacar, era que había momentos que no sabía si estaba comiendo en un zoológico o en un restaurante.Continuamente la espalda de mis compañeros y la mía estaban albergadas por 4-5 moscas cada una y por si fuera poco también se colaban unos pequeños pájaros de vez en cuando en el establecimiento. Si el objetivo era ese, increible la fauna del sitio la verdad. Por último, me gustaría proponer un cambio de nombre de este establecimiento. Un nombre muy adecuado a lo que te vas a encontrar en los platos sería CLUB NÁUTICO DEL ACEITE o si prefieres mayores cambios EL CHALET DE OLIVA VIRGEN EXTRA. Muchas gracias a todos mis lectores, espero que os haya servido. Nos...

This restaurant is located at the end of the road past the harbor, a bit out of the way, but clearly very popular – we came for Sunday lunch without a reservation and almost didn’t find a table. There is both indoor seating (air-conditioned) and a covered outdoor terrace. Staff spoke some English, and communication was no problem. We tried several smaller dishes – all were tasty, and the salmon toast was especially delicious. The iced milk slush was very refreshing, and they served surprisingly good espresso (especially by local standards). Parking can be tricky – there are only a few spaces directly next to the restaurant. However, you can park a bit further up the access road. It may not look pretty, but it seems to be a common...