Restaurante José Mª Los Churrascos — Restaurant in Cartagena

Hemos comido muchas veces aquí por lo que el funcionamiento del lugar lo tenemos más que aprendido, este sábado pasado llame para reservar, lo cual me atiende una chica que parecía que le hablaba y estaba en otra cosa, conozco perfectamente el funcionamiento de este sitio, al realizar mi reserva le digo a la chica que quiero una mesa para 10 personas, a la 14:00 horas en la zona de la barra, justo antes de terminar la llamada le hago hincapie en que tantas personas a tal hora en la zona de la barra, y me dice que si que todo correcto. Llega el día de la comida,llegamos al sitio, entramos todos busco mi mesa en la zona de la barra y cuál es mi sorpresa? Que no está!! Se lo comento a la chica que nos recepciona la empleada! Me dice que se han equivocado y que va a solucionarlo, cómo no había sitio fuera nos coloco en una mesa dentro, cómo saben todos es mucho más caro que la barra, pues estando sentandonos aparece el HIJO JEFE y sin venir a cuento nos dice que la próxima vez digamos que queremos reservar en LA BARRA!! Cosa que hice y insistí por telefono porque conozco su funcionamiento, casualidad que estaba el señor José María, escuchándolo todo cuando le comenté a su hijo que sobraba lo que nos había dicho porque nosotros cuando llamamos dijimos claramente en la barra, resumen: una camarera humilde que reconoce los errores del conjunto, y dos capitanes de barco incompetentes , que nos invitaron a irnos en vez de reconocer el error de su tripulación. Los tenía por otra cosa porque hemos gastado mucho dinero tanto dentro como fuera en este sitio, pero a mí no me van a invitar a irme más de este sitio y menos con aspavientos de brazos como hizo el señor José Maria. No es mi culpa que no hicieran las cosas bien, y me sentí humillado como cliente por lo que cogimos y nos fuimos al Acuario celebraciones un gran menú para el Domingo en familia donde me trataron como un...

We had high expectations entering the restaurant: pictures of celebrities visiting, a display with fresh fish and seafood, linnen tableware - I even got a chair to put my purse on - but both the service and the food were very disappointing. Very expensive and mediocre quality. Our cava had cork and when we said this, the reaction was not what you would have expected. My starter was very nice, yet that was about it. We paid 17€ for a small bord of soup which was announced on the menu as “sopa de mariscos with toast”, a main dish, no toast, very small portion. Very disappointed, will never go back, nor...

Fuimos un grupo de 9 personas a celebrar una ocasión especial con un menú cerrado de 70 € por persona. Lamentablemente, la experiencia no estuvo a la altura de lo esperado.

Para empezar, en lugar de ubicarnos en el comedor con mesas redondas y ambiente acogedor que habíamos visto, nos colocaron en una sala poco decorada, con una mesa rectangular que dificultaba la interacción entre todos. El espacio se sentía más como el típico salón de un bar ruidoso, con una televisión encendida mostrando imágenes de anteriores comensales, lo cual restaba intimidad y encanto a la celebración. No hubo ningún cuidado en este aspecto.

En cuanto a la comida, nos pareció escasa para el precio. Al centro de la mesa sirvieron solo dos platos de jamón (para 9 personas, tocamos a apenas tres trozos por cabeza), dos platos de pulpo roquero con muy pocas patatas, unos caballitos que estaban correctos y tomate con bonito. Al ver que nos quedábamos con hambre, pedimos unas japobravas que aparecían en la pizarra del local, sin destacar especialmente. Como plato principal sirvieron arroz con bogavante, que fue lo mejor de la comida, junto con el postre y el café final.

Creemos que la calidad general de la comida no justifica el precio, especialmente considerando la falta de detalle en el servicio y la sala. Con algo más de atención —por ejemplo, sirviendo tres platos en lugar de dos— la percepción habría sido distinta. La comida estaba bien, pero el entorno no acompañaba en absoluto, y por lo que pagamos esperábamos algo más cercano a un restaurante con ambiente cuidado, mobiliario adecuado y una atmósfera especial. Salimos bastante...