Restaurante Ventorrillo Patascortas Casabermeja — Restaurant in Casabermeja

Está ubicado en el pueblo de casa Bermeja en Málaga en plena montaña con unas vistas espectaculares.

Dispone de terraza exterior con varias mesas redondas para 6-8 personas con unas vistas espléndidas a la montaña. En el interior hay unas 4 mesas para dos o cuatro personas y otras cuatro mesas para 6-8 comensales. Es muy importante reservar con antelación porque está muy concurrido y tiene una capacidad limitada.

La decoración es original y casi parece un museo de los rústico y tradicional caserones de los pueblos, es de las ventas más antiguas de Andalucía y mantiene el encanto de lo antiguo con sabor añejo. Una decoración rústica y muy agradable con una chimenea en el centro que calienta todo el interior.

Dispone de carne a la brasa como secreto ibérico a 18 euros, solomillo de cerdo y ternera entre 22-25 euros, chuletón de ternera.

Como entrante pedimos una ración de lomo creyendo que era el auténtico lomo en manteca de las ventas y no era así, fue lo más flojo del menú ya que nos sirvieron lomo caliente un poco seco.

De primer plato probamos por primera vez un plato típico llamado maimone que estaba muy bueno y sabroso, unas gachas con verduras en puré y dos huevos fritos.

También pedimos carrillada que estaba sabrosa, tierna y jugosa que nos encantó acompañadas de patatas fritas naturales muy bien fritas con poco aceite, sabrosas, finas y crujientes.

El servicio atento y profesional aunque no extrañó que no nos preguntaron si nos había gustado y si habíamos comido bien.

Volveremos seguro a probar la carne a la brasa aunque será ya en Octubre ya que permanecen cerrados los meses de Mayo, Junio, Julio, Agosto y Septiembre.

Los precios un poco elevados pero la calidad de la comida lo merece, sopa de picadillo 7,5 euros, maimode 8 euros, plato de los montes 14 euros, carrillada con patatas fritas 18 euros y una jarrita de vino dulce que trae unas cuatro...

MEJOR NO RESERVAR

Si me pidieran describir mi visita a este local lo podría resumir en POCA FORMALIDAD Y POCO RESPETO POR EL CLIENTE. Abro hilo.

Mi familia y yo, aprovechando mi visita a Málaga y el cumpleaños de mi hermana, decidimos ir a comer el sábado a algún restaurante. Así, como es lógico, antes de ir a algún local en fin de semana, llamamos y realizamos una reserva, sin embargo, lo que no sabíamos es que en este local, aparentemente, sigue una dinámica diferente, la cual es, por lo menos, curiosa y digna de un estudio de gestión de hostelería y atención al cliente.

Nuestra reserva estaba fijada para las 15:30, sin embargo, para nuestra sorpresa, la mesa aún no estaba preparada. Tras esperar quince minutos, la responsable nos indicó que aún no había mesas disponibles y que, además, no veía intención de que alguna se levante con prontitud, pues aún no habían pedido ni el postre. Ante esta situación, si bien la responsable nos pidió disculpas, tuvo que añadir la coletilla que hizo nuestra experiencia inolvidable: "pediros perdón, pero bueno, solo habéis esperado diez minutos". Contexto: 15:45, camino de 40 minutos hasta el local (todo ello sin mencionar el hecho de ser una carretera convencional de montaña) y nos suelta esa maravillosa frase. Revisando los comentarios de este local, no es la primera vez que ocurre.

La conclusión es que la gestión del local y trato al cliente es el fuerte de este restaurante.

P.D.: Todo ello sin mencionar la escasa distancia de seguridad entre mesas en plena sexta ola de la pandemia que, nada más entrar, ya...

Un auténtico chasco, no volveremos. Hemos llamado para reservar y nos dicen que vayamos sin problema si llegamos a eso de las 13 nos sientan en la terraza que no necesita reserva y a esa hora no hace frío. Estamos allí a la hora justa y nos dice que está todo reservado, cuando por teléfono nos indicaron que la terraza no se reserva, que subiéramos sin problema. Esa carretera tan malísima, el aparcamiento es horrible y encima fuimos para nada... nos echaron claramente porque éramos solo dos y había varios grupos de personas. La explicación que nos dan es ninguna, que él ha entrado a las 12 y no es su problema con quien haya yo hablado... y no nos han dado opción a nada más. Desde luego que algunos sitios les viene muy bien la publicidad pero la realidad es que viven de engañar a la gente.

Viendo la respuesta del propietario, me veo en la obligación de editar mi reseña. En su afán de protagonismo y superioridad se atreve a tildar de mentira mi reseña. Creo que el mismo se retrata de lo que es, y no necesita descripción por mi parte. Si insultas a quien va a dejar su dinero en tu casa no solo eres un desagradecido si no que estás sembrando para recoger en el futuro. Por supuesto que no volveremos, porque no sois merecedores de ello por vuestro trato desagradable y prepotente. Que os vaya bien en vuestro camino a...