Bar J.R — Restaurant in Castelló d'Empúries

En primer lugar darle las gracias a la camarera por su saber estar y su amabilidad. Y, sobretodo, por ser la única que cumplía correctamente con las normas del covid, ya que era la única a la que no le vimos la cara en todo el rato que estuvimos allí. La comida en general estuvo bien, el precio del menú en sábado es de 13,5€ que no está mal. Las croquetas caseras muy buenas. Pero nos pusieron unos calamares a la andaluza que tuvimos que devolver porque no sabían a nada, literalmente. A nada, es nada, ni siquiera a sal, y el rebozado parecía recalentado porque no era ni crujiente. Debo decir que no pusieron ningún inconveniente en que devolviera el plato y que en todo momento fueron muy amables. Pero lo que no me pareció correcto fue estar todo el rato viendo al que parecía el dueño y al señor que nos atendió, con la mascarilla bajada o medio bajada. Este último, o bien se ponía a fumar junto a nosotros, o bien salía comiendo o iba y venía, pero subiendo y bajando la mascarilla de forma continua con lo que hubo momentos en los que nos estaba hablando en la mesa con la mascarilla bajada, y después de tocar la mascarilla, el cigarro y lo que fuera. Y para colmo, se olvidó de pedir dos de los platos, uno de ellos los calamares, y tardamos más de media hora en que nos los sirvieran, después de terminar todo lo que teníamos en la mesa. Y porque avisamos a la camarera, si no, aún estamos ahí. Se nota que es un bar de toda la vida, que van los del pueblo y todo eso puede que haga que, porque los de allí no les dicen nada, no les importe, pero en los tiempos que estamos esas 'pequeñas' cosas hacen que luego salgan perjudicados el resto de compañeros de profesión, que pese al calor que puedan estar pasando, que lo entiendo perfectamente, se esfuerzan por seguir a pie juntillas las normas básicas de seguridad. En cuanto a limpieza sí digo que limpiaban las mesas constantemente. Pero no puedo recomendarlo, por lo menos durante estos tiempos de pandemia, a aquellos que quieran sentirse tranquilos de que se hacen las cosas bien, porque si eso es lo que hemos visto fuera, imagino que en cocina igual ni la llevan puesta. Y si me equivoco en esto último, entonces los que están de cara al cliente deben pensar en la imagen...

Quisiera pedir disculpas por una reseña que apareció en este medio y que supuestamente era mía y además mala. Lo siento de verdad, pero alguien publicó un comentario que había hecho en una ocasión pero que estaba muy lejos de publicar. Si un sitio no me gusta o no me atienden bien, no vuelvo y ya está. Pero aquí no es el caso, es un lugar donde tienen un producto muy bueno y que te atienden muy bien y con agilidad sin darte prisas, cosa que valoro mucho. (Esto mismo me pasó otra vez pero en esta ocasión era un comentario bueno pero de un ligar al que yo no había estado nunca. Si me vuelve a ocurrir no comentaré nunca más nada). Ahora, con todo el tema de la pandemia salimos poco pero más adelante volveré (y espero que pronto) volveremos sin dudarlo.

Por favor, aunque no tengo ninguna culpa, pido que acepten mis disculpas por lo ocurrido. Me ha costado bastante pero he conseguido quitar esta...

La atención para tomarte nota fue un poco lenta, íbamos con niños y era tarde (por la noche) y la camarera al pedirle o reclamarle que nos tomara nota se molestó un poco, luego el trato por parte de ella en la atención de la mesa fue correcta. Nos sirvieron los platos rapido, la espera no fue nada larga. Pedimos unas hamburguesas con patatas para los niños, la cantidad buena y lo mejor las patatas eran caseras y no congeladas, se agradece un montón. Pedimos para picotear bravas, caracoles y albóndigas y relación calidad precio no estuvo mal. Volveríamos a ir ya que la relación calidad precio no está mal. Destacar que el trato por parte del resto del personal cuando nos levantamos a pagar la cuenta por nosotros mismos, ya que los niños se nos quedaban dormidos fue bueno...