Barazza Empuriabrava S.L. — Restaurant in Castelló d'Empúries

Walked in and asked a three quarters empty restaurant if they had a table for three.....after a bit of looking around and thought they found a table for us. The restaurant did not get full and stayed that way. Not a great welcoming. Our waitress could not speak Spanish or English, only German!!!! I suppose you open a German restaurant in Spain to serve only Germans. So service was to say the least poor. Now the food, cheap and cheerful comes to mind. The only desert we could order was creeps with Nutella, I'll leave judgement to the photo. I would...

Super netter deutscher Service und TOP Küche. Wirklich sehr empfehlenswert. Nachtrag: Beim ersten Besuch hatten wir 5 Sterne vergeben. Der Besuch am nächsten Tag verdient keine 2 Sterne, so kann man enttäuscht werden. Wir sind extra nochmals so viele Kilometer zum Essen gefahren und dann das. Der Service der jungen, blonden, deutschen Dame war so unterirdisch, die hat den Beruf absolut verfehlt. Man mußte sie beim Kehren stören, sonst würden wir heute noch unbeachtet am Tisch setzen. Sie hat sich dann herab gelassen, uns etwas zu trinken zu bringen. Dann hat sie weiter gekehrt. Wir haben auf die Speisekarte gewartet, aber nichts. Nur eine Lehrende Blondine. Also haben wir die Dame freundlich gefragt, ob wir essen dürfen, dann sagte sie ganz überrascht: ahhh die Speisekarte. Jetzt kommt die Dame mit jeweils einer Seite der Speisekarte die wir vom Vortag kannten und auf die wir uns auch sehr freuten. Die Nachfrage nach der Speisekarte ergab, heute gibt es nur diese abgespeckte Karte. Bedient würden wir dann von einer spanischen Servicekraft, die wohl Gesichtslähmung hatte. Die hat ihren Job gemacht, weil sie das wohl muss, nicht weil sie es will. Nach dem Essen haben wir dann einen Kaffee bestellt, extra groß gesagt und gezeigt und gesagt, kein Espresso bitte. Gekommen sind dann 2 Espresso. Die haben wir dann zurückgehen lassen und uns belehrern lassen, daß wir Kaffee Americano zu bestellen hätten. Unglaublich, wie sich die Erfahrung innerhalb von 24 Stunden ändern kann. Der deutsche Kellner am Tag zuvor war...

Schockiert und entsetzt über die Aussage der Küchenmeisterin am 26.Juni.2023

Als Stammgast vom alten Barazza, in welchem ich immer ohne Beanstandungen zufrieden war, wurde ich nun aufs übelste Beleidigt und als Rassist bezeichnet.

Am Nachbartisch gab es eine Reklamation über einen gefrorenen Fisch und ich daraufhin höflichst die Küchenmeisterin unter Zeugen fragte „wenn wir nun 3 Wiener Schnitzel mit Pommes bestellen würden, ob Sie es dann wie wir es gewohnt sind machen kann?“ Antwortete sie: wie ich denn gerne das Wiener schnitzel hätte?

Kam meine Antwort: ich werde Ihnen nicht sagen wie man ein Wiener Schnitzel macht - sie sind ja schließlich die Küchenmeisterin und nicht ich. Kam eine Antwort von Ihr: dass ich ein Rassist wäre weil Sie eine Spanierin ist.

Ich wusste zu keinem Zeitpunkt welcher Nationalität sie angehört - das trägt auch zum Wiener Schnitzel nichts zur Sache.

Wir wünschen dem Barazza und seinem Team viel Erfolg wenn sie weiterhin so mit Ihrer...