No suelo quejarme ni protestar cuando voy a un restaurante, ni aún cuando lo hacen mal. Pero lo ocurrido aquí ayer Domingo es de traca. A las 10:20 ustedes nos dieron, a mí y a 6 personas más una mesa para poder almorzar. A las 11:40 nos marchamos sin haber visto ni por asomo los bocadillos que habíamos pedido. El Castellón jugaba a las 12 y la situación les desbordó. No me quejo de eso, porque puede pasar, aunque habiendo partido a las 12 no consigo comprender cómo no se preparan ante tal situación. No obstante, repito, no me quejo de que la situación les viniera grande e incluso de irme sin almorzar, me quejo del trato recibido. Malas caras, un tercio que dejaron encima de la mesa que no sé ni cómo no se rompió con la mala baba con que se dejó. Y para postres, cuando a las 11:30 me acerco educadamente a la barra a decir que aún no habían sacado los bocadillos, la señorita de la caja me contesta que si tenía reserva. No daba crédito. Cómo que reserva? Pero no me han dado ustedes una mesa a las 10:20 para almorzar? Oiga, si no es capaz de atender, no dé mesa, tan sencillo como eso. Encima tuve que aguantar que me dijera que "no esperaban tanta gente". En serio? En qué planeta viven ustedes? Un Domingo con fútbol a las 12 y no esperan gente?? Sinceramente, cero patatero. Lamentable. (Doy 1 estrella porque si no, no puedo publicar, pero esto es de menos...
Read moreSirva ésta crítica como una gran oportunidad de mejora-Ana😉
Parece que hagan un favor por poner productos sin gluten, cuando en realidad te cobran un extra. Si quieres minimizar el drama de los celíacos cuando van a un restaurante, flaco favor les haces incrementando los precios para ellos.
Cuando han servido las bebidas y he visto que la botella de vino era rellenable y encima venía por la mitad exacta me ha parecido muy cutre.
Arroz al horno que no tiene nada que ver con un arroz al horno, puesto que la sensación visual cuando te lo sirven piensas que se han equivocado en cocina y han traído una paella "de burgos" (por la rodaja de morcilla de Burgos coronando el plato) para colmo a pesar de los ingredientes el sabor también era de paella. Lo que manifiesta un uso y abuso de sazonadores y colorantes alimentarios. Con éstos ingredientes podría considerarse como "aceptable", sin embargo bajo mi humilde criterio éstos aditivos son totalmente innecesarios por ser productos químicos altamente insanos.
Consecuencia de éste tipo de prácticas en cocina estoy disfrutando de un ardor estomacal digno de mención.
Nota: Seguiré apoyando a la hostelería por ser el sector más oprimido durante...
Read moreMuy mala calidad y peor servicio. El menú del día de reyes ha sido penoso. Y a un niño de 2 años le han cobrado 15 euros por un plato de paella. Si, 2 años y 15 euros, y un sólo plato de paella. Creo que hoy ha sido mi ultima comida en este lugar. Por no hablar de los 32 euros del menú adulto de hoy, sólo por el dia que es. Producto muy penoso y mal cocinado. Paella extra salada, y fideua con sabor incomible.
Acabo de leer la respuesta del restaurante. Y me asombra su conclusión tras hablar por teléfono, pues usar jamón y lomo envasado al vacío en un menú de 32 euros, y no saber cocinar una fideua o una paella no son detalles sin importancia. A la pequeña de dos años no le sacaste más platos del menú. Que nos comimos nosotros lo suyo, es rotundamente falso, no digas mentiras. Ya veo que os tomáis en serio los comentarios... inventando conversaciones telefónicas, y cosas que no pasaron durante la comida.
No necesito para ser feliz criticar ningún restaurante. Además que esta reseña no va para ti, está destinado para la lectura de cualquier potencial cliente o cliente que intente saber que tipo de restaurante...
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