Friends Bar Restaurant — Restaurant in Castell d'Aro, Platja d'Aro i s'Agaró

A very nice place by the seaside, with elegant music and very nice views on the beach. There was a guitarist playing 80's and 90's hits, from the Eagles, through U2 or Prince. Audio equipment is quite good, guess Electrovoice, plus some subwoofer. Music was pleasant and made part of the experience.

Ordered a burger, that was served with very good ingredients. Meat was beyond expected quality, quite good, propperly cook, with ovened onion, barbequeue sauce, and some "secret ingredients" that I'll not place here, since these are chef creativity art. Ordered "patatas bravas" and must admit that I did't expect cheese with them. Again, will not write here chef's creativity secrets. This makes a great place to enjoy the meal and the mood, food creativity and quality. Price is acceptable for a place that is full of tourists. You can have a burger for half the price, or a McDonalds basic for 1/8 price, but you would not enjoy the chef's creativity.

Waiters are dutch, french, morocco, ... and I had absolutely no problem speaking with them in catalan. This is a value for me. Of course they probably speak lots of other languages. I found them, eager to offer a good experience. A pink bicycle by the menu stand, probably is giving the message "here we have Dutch standards"....

Disappointing Experience – Not Family-Friendly

We visited the restaurant today with a large group (10 adults and 12 children), and unfortunately, the experience was very disappointing. During our stay, we overheard the staff speaking negatively about us to other guests. When one of the women in our group politely addressed this, the waitress responded in a very rude and lecturing manner.

She claimed that our children were misbehaving. All of the children behabed very propably. They only sat at the table briefly to eat and spent most of the time playing at the nearby beach.

The service was poor overall: our table was not cleared after the meal, empty glasses were left for a long time, and we were never asked if we wanted anything else – we had to approach the staff ourselves each time.

Overall, we did not feel welcome as guests. It’s a pity, because the location by the beach is actually lovely. Unfortunately, we cannot recommend this place for families...

Friends was altijd een highlight van de vakantie. We keken er erg naar uit. Ons laatste bezoek was echter verbazingwekkend slecht. Zonde en erg jammer.

Voorgerecht was prima, maar toen.. We hebben een uur moeten wachten op ons hoofdgerecht. Dit nadat we na 45 minuten vroegen aan de bediening of het eten nog kwam. Ze gaven toe dat de bestelling niet was doorgezet naar de keuken en ze in de keuken dus nog moesten beginnen aan de bereiding van het gerecht. Toen we het hoofdgerecht na 1 uur wachten kregen, was een groot gedeelte van de groenten verbrand. Zie foto. Het gaat om de zalmfilet met groente. We zijn vervolgens “not amused” na het wachten en het constateren dat de groenten verbrand waren, toch maar begonnen met eten. We hadden immers flinke trek gekregen na het wachten. De verbrande stukken aten we uiteraard niet op. Tijdens het eten van zowel het voorgerecht als het (uiteindelijke) hoofdgerecht heeft niemand van de bediening aan ons gevraagd hoe het eten was en of alles goed ging. Sporadische service dus. Richting het einde van het eten van het hoofdgerecht, wilde de bediening de borden al afhalen. Dit terwijl we zichtbaar nog bezig waren met eten. Dit tot onze herhaaldelijke verbazing deze avond. Na het eten, hebben we aan de bediening kenbaar gemaakt dat we niet blij zijn met de gang van zaken. Zowel het wachten als het verbrande hoofdgerecht. Toen we de foto lieten zien van het verbrande eten, gaf de bedienende dame aan “ik zie geen zalm, ik zie gewoon een bord”. Vervolgens gaf de ober aan dat dit “crispies” waren die in het gerecht horen. Dit terwijl het duidelijk om verbrande en zelfs verkoolde stukken groenten ging. Na een check op het internet bleek het “crispies” verhaal complete onzin te zijn. De groenten waren simpelweg verbrand. Knapperig zeker, maar daarnaast ook vies, ongezond en kankerverwekkend. Niet geheel onbelangrijk. De compensatie die gegeven zou worden, begon naast een stroeve sorry met een drankje. Op ons aangeven hebben we het voorgerecht met veel gefrons van de bedienende dame gecompenseerd gekregen. Ergens een oké compensatie, maar de ervaring die we hebben gehad is niet te vangen met een compensatie. Hier moet geen waarde tegenover staan.

Al met al een aparte gewaarwording die ik niemand zou aanraden. De glorie is eraf en zou hier verder gewoon lekker...