Restaurant Chino Lujo — Restaurant in Castell d'Aro, Platja d'Aro i s'Agaró

Customer service was awful. Starters came out two different times. They gave us two noodles, then came an said we ordered 3 servicings, they also gave the wrong food for one person. When we explained we was not going to pay for the third serving of noodles as we didnt order them or eat them, a worker came and shouted at our table on two different occasions whilst we was trying to eat. She then continued to scream about us to co workers, standing near our table staring at us. Then told us we wasnt allowed to come back to the restaurant over a mistake which was either their mix up or a language barrier. Would not recommend. Food was overly salty and watery in every...

Ha sido un restaurante de referencia para mi de muchos años, por su situación proxima a la playa, por el servivio que en su momento ofrecia, etc... Cada año para la noche de Sant Joan, vamos a cenar a Chino Lujo, pero este año a sido un fiasco total para no volver más, servicio y atención en mesa totalmente nefasto, les tuve que hacer yo la lista de pedido en mesa para agilizar, a todo esto llegaban los platos descompensados y fríos, vinieron a preguntar dos veces que faltaba por servir. De buenas trajeron mi ensalada, al rato el plato de pinxos a mi hijo frios sin sus patatas fritas que tardaron una hora en servir, al rato de servir a mi hijo, llego el plato de mi pareja Arroz con pato y a todo esto reclame que el plato de mi hijo estaba frio, se lo llevaron y no os imaginas lo que tardaron en traer otra vez los pinchos de nuevo y calientes. Entre medias me viene un camarero y me pregunta con dos platos en mano si habia pedido lo que llevaba y siguiendo yo esperando mi segundo plato para cenar, el cual me presentaron y ya sin ganas de comer nada por que fui picoteando del plato de mi hijo, me traen el mio, me lo quedo mirando para ver si era lo que habia pedido, a todo esto y sin hambre, oigo al camarero con mala leche que me dice si quiero o no el plato, por lo que me lo puso bien para soltarle un no y el cual se llevo el plato. Entramos a las 21:00 horas y salimos a las 22:30. Cuando vinieron con la cuenta, lo cual fueron más rapidos que en el tema de servir para cenar, detalle alucinante, me suelta el camarero que no me cobran mi plato devuelto. Cosa que si lo hubieran hecho ya no quiero saber el nivel de reclamación. Resumen, no pienso volver ni lo recomiendo. Un...

ZO GA JE NIET MET KLANTEN OM!!! Helaas ga ik mijn eerdere review toch aanpassen. Eten is er voor de prijs nog steeds prima maar oh oh oh de bediening. Wat een drama. Het begon al bij het proberen te bestellen. We werden compleet genegeerd. Toen de serveerster zich eindelijk geroepen voelde om ons te bedienen en er nog een vraag was over een bepaald gerecht liep ze gewoon weg om een andere tafel te bedienen. Ik bestelde hetzelfde menu als de vorigekeer. Nu werd er echter een andere salade gebracht die ik niet lust. Helaas was dit veranderd in het menu. Toen begon de ellende van het personeel pas goed. Ze waren boos dat ik de salade niet op wilde eten. Ik probeerde de juiste salade los bij te bestellen wat nadat er verschillende personeelsleden buiten aan onze tafel tegen me geschreeuwd hadden en de menukaart meerdere keren uit mijn handen gerukt werd uiteindelijk lukte. Pffff wat waren wij blij toen we het eten op hadden en we konden gaan. Jammer maar voor ons absoluut de laatste keer.

Dit was mijn eerdere review

Erg lekker gegeten. Veel verse groenten in de gerechten en ook het vlees en de vis was lekker van smaak. Menu voor 13,75 pp was meer dan voldoende. Bediening is snel maar zou iets meer geïnteresseerd mogen zijn maar misschien komt dit ook door de zeer beperkte kennis van bijvoorbeeld het Engels. In een straatje net achter het strand met in de verte nog net uitzicht op zee. Mocht je een keer zin in iets anders hebben is deze Spaanse Chinees echt...