The worst customer service ever, the worst waiter on planet earth! I never in my life write bad reviews, but this one i really had too, I went in there with my wife and children to have dinner,got very nice welcome by a gentleman at the front door, sat down than the most nasty female on earth came to serve us with so much attitude, I politely asked her for the Wi-Fi so my kinds could watch something on their iPad, and in my face she lies saying we don’t have Wi-Fi etc , I said to her that you can’t operate till, card machines etc if you didn’t have Wi-Fi,because I am buissness owner myself, so I stood up to try to find the nice gentleman that sat us down wich I did , and I asked him please can I have the Wi-Fi and his reply was yes of course as he went to get the code the same nasty 🤢 female told him in Spanish (just tell him that doesn’t work) the gentleman face dropped, I canceled the order told the nasty lady ,that you are...
Read moreDisappointing meal at this restaurant which had previously been so reliable. A weekend set menu, €10 more than the weekly one. A range of choices but only the ice cream with chocolate sauce hit the mark. The food was barely warm and the sauces gluey and stewed. Very little taste and the lamb leg was covered in slimy skin. We ordered red wine as part of the menu which was very acceptable but taken away by the waiter at the end of our meal despite being over half full. We had to pay extra for a small bottle of water. To their credit, the waiters were charming and the patio heaters were appreciated on a chilly damp day. Not good value for money and underwhelming standard of cooking. We left very...
Read moreTeleurstellende ervaring bij restaurant Llevant in Platja d’Or.
Wij hebben ’s avonds gegeten bij restaurant Llevant in Platja d’Or en helaas was dit een bijzonder onaangename ervaring. In eerste instantie zaten we binnen omdat onze dochter sliep in de kinderwagen. Niet lang daarna moesten we naar buiten verplaatsen, omdat een ober bij een naburige tafel vlees begon te bereiden met zoveel rookontwikkeling dat de hele ruimte zich vulde met een doordringende geur. Het was letterlijk niet uit te houden.
Achteraf gezien hadden we beter meteen kunnen vertrekken. Mijn vriend bestelde een kipsalade, maar kreeg slechts twee kleine stukjes kip op een berg sla, een schrale en teleurstellende maaltijd. Ik heb hem meerdere keren gezegd dat hij dit niet moest accepteren, maar hij bleef rustig en zei alleen: “Het enige wat je kunt doen, is hier nooit meer terugkomen.”
Zelf bestelde ik een burger. De kaas was niet gesmolten, het vlees was te gaar en bovendien vond ik tijdens het eten twee stukjes bot in mijn mond. Ik ben onmiddellijk gestopt met eten, ik kon de burger simpelweg niet meer opmaken. Niet veel later kreeg ik last van ernstige diarree in het hotel.
De friet smaakte alsof het al uren eerder gebakken was, de presentatie was slordig en het geheel voelde alsof het met minimale moeite was bereid. Na het betalen van €59 sprak ik een man aan die er uitzag als de leidinggevende (groene blouse, bril). Ik legde via een vertaalapp uit hoe teleurgesteld ik was(ik heb hem de foto’s laten zien van de maaltijd die we kregen). Hoewel ik al had betaald, wilde ik mijn klacht netjes overbrengen. Het enige wat ik terugkreeg was een kort “sorry” en een schouderklopje, alsof het allemaal niets voorstelde.
Dit was onze eerste avond van een week vakantie, en deze maaltijd heeft dat begin volledig verpest. Gelukkig had onze dochter van 3 niets gegeten; ik moet er niet aan denken wat dit voor haar gezondheid had kunnen betekenen.
Ik kom hier absoluut nooit meer terug en raad dit restaurant...
Read more