Restaurant Pura Vida — Restaurant in Castell d'Aro, Platja d'Aro i s'Agaró

Ordered 2 Caesar salads, some bravas and chicken sticks for takeout. 46€

The salads were either rotten or cooked and the freezer bag potatoes were soggy from having the heat and evaporation trapped in it's container.

When I called and confronted the restaurant, the owner convinced me to come back and show him the salad. He then tried to excuse himself by showing me bags with fresh looking lettuce in them. Nothing in comparison with what we were served and he promptly agreed, then told me he would give me another to which I said no thanks. He agreed he would invite us to some beers later.

Upon our later return to the restauranr for reparations, we were only given 1 beer can despite also purchasing 18€ worth of imported beers.

Very...

So we choose this place based on google reviews and 4.5 rating as we wanted to eat paella and reviews were nice . Indeed paella was okay, not smth extra, but I ordered meat for my kid from the kids menu and it was raw inside , I asked to replace it, but staff did not speak English at all so I wrote it into translator , however thay just re-fried this already sliced meat in the oil to make it not raw but much more fried, just terrible. Also we wanted to drink sangria based on white wine , however the staff told us that they don’t have it so instead we got smth red and extra sweet no idea what it even was . Terrible experience, waste of time and money . No idea how they got 4.5...

Comi en este restaurante jueves pasado con mi familia, el dueño estaba muy amable y camarero también. La comida estaba bien, hemos pasado una tarde bastante buena, pagamos nuestra cuenta y nos marchamos para casa, mi marido volvió para tomar una cerveza , (como era nuestra última noche en España) después de pagarla se olvidó su teléfono móvil encima de la mesa. Lamentablemente por mucho que hemos preguntado nos dicieron qué no encontraron nada. El restaurante no estaba lleno de gente era todavía bastante pronto por la tarde. Pasamos una noche bastante mal ya sé que era sólo un teléfono móvil pero en este teléfono estaban nuestros billetes de avión para poder volver a casa teníamos que molestar a la señora del piso para poder acceder al su ordenador para poder imprimirlos. Pero bueno, después de contar todo a la policía local nos fuimos al pueblo cercano para poner una denuncia. Solo quiero decir cuidado con las cosas qué llevan cuando van a cenar en este restaurante. De verdad no me esperaba esto hoy en día. —————————————————————— Querido propietario si esto es cierto tu hicisteis esto, tu restaurante era el único sitio donde estaba mi marido y donde utilizó su teléfono por última vez . Yo también lo lamento mucho que paso esto no me lo esperaba. Pero bueno hoy en día no se puede...