Restaurante del Camping de Riaza — Restaurant in Castile and León

Primera vez en mi vida que he tenido que llamar a la guardia civil porque no me dan libro de reclamaciones, y cuando llegó la guardia civil, los cuales fueron muy amables y profesionales, no tenían ni libro de reclamaciones, nos dieron hojas. Reclamación puesta porque al sentarnos en una mesa en la terraza sin ningún cartel de reservado y tras más de media hora a la espera de ser atendidos, nos dice uno de los camareros de muy malos modos que no nos sirven si es sólo para tomar algo. Negándose a dar libro de reclamaciones y jactándose a voz en grito que es su casa y que tiene reservado derecho de admisión, vulnerando nuestro derecho a reclamación. Incluso tras repetir varias veces que íbamos a llamar a la guardia civil, el camarero en concreto, se niega a darnos el libro de reclamaciones y coarta al supuesto encargado de dárnoslo. Lo más increíble, si cabe, es la alegación por parte del restaurante a nuestra reclamación: que nos fuimos antes de darnos la hoja de reclamación, cuando estuvimos esperando a la guardia civil en la puerta unas dos...

El 5 de marzo de este año, fuimos a cenar 5 amigos llegamos llegó el camarero y nos digo que queríamos y le dijimos que queríamos, 1racion de lacón, 1de calamares, 1 de morcilla, y nos dijo que iba a tardar unos 25 minutos y le dijimos que sin problema, la sospresa fue cuando vino el camarero a los 5 minutos y nos dijo que su jefe no nos podía dar de cenar porque tenía una mesa de 30...le dejimos que el motivo no era el correcto también le dijimos que nos sacase 1 plato de enbutido chorizo, salchichón, y queso,, tampoco.... Mal empiezan los 5 somos de riaza, pedimos 8 botellones y 2 vinos de Rioja y nos cobraron 28.70 euros tuve que ir al otro día a decir que la cuenta era 18 euros 8 × 1.50 =12 más 2 vinos 6 euros en total 18... Después de discutir nos dieron la diferencia......el campig lo conocemos desde que lo hicieron y allí hemos comidos muchas veces con otros dueños, estos empiezan mal .....

Algo muy malo le ha tenido que ocurrir al cocinero para tener esa desgana y "tirar" con esa mala leche la comida en los platos. Quiero pensar que es eso porque no me entra en la cabeza que lo haga a propósito. Ensalada de escabechados que consiste en tirar 4 trozos de lechuga y abrir una lata de codorniz en escabeche y tirar todo su contenido (con toda su grasa y huesos incluido) al plato, bacalao que no se ha molestado en desalar y esta incomible, el postre es un trozo de tarta tirado literalmente en el plato con el derrape propio de haberlo tirado ahi... A mi parecer le sobran 10€ al precio de su menú, ya que a parte, de calidad...