El Jardín — Restaurant in Castrojeriz

Terrible experiencia, pedimos agua del grifo y la camarera nos acaba llamando "imbéciles":

La última vez que fuimos, hace 1 año, tardaron 30 minutos en atenderos así que esta vez, que nos atendieron nada más llegar, la cena pintaba bien; sin embargo, no podíamos prever lo que se nos avecinaba.

Cuando uno de los camareros vino a tomarnos nota pedimos, aparte de las bebidas de cada uno, un par de jarras de agua. Ante esta petición, el camarero comenzó a poner malas caras y hacer comentarios como "¿Qué pasa te gusta mucho el agua del grifo?", llegando a decir que nos iba a poner unos botellines de agua, a lo que respondimos que no, que queríamos dos jarras de agua, a lo que además la ley nos ampara, algo que les recordamos. (Ley 7/2022)

Unos momementos después vino la que parecía ser la encargada y, con muy malas formas, nos recriminó que hubiéramos pedido agua del grifo y que nos hubiéramos amparado en la ley. (¡Vaya lío por 4 pesetas que les cuesta el agua!) Nos dijo que a ella también le amparaba el derecho de admisión, algo que también le explicamos que no era así, ya que ese derecho es un permiso concedido por el Ayuntamiemto basado en criterios objetivos, tales como la vestimenta. Cuando se dio cuenta de que no tenía ninguna razón acabó por irse desairada llamándonos "imbéciles". Evidentemente nos levantamos y fuimos a un restaurante cercano, "El Fuero", una pizzería donde comimos muy bien y más barato.

Por otros comentarios que he leído parece que la descortesía del personal de "El Jardín" es habitual. Encima acostumbran a responder con igual descortesía a las reseñas negativas en Internet.

En definitiva, muy pocos modales, nada...

Fatal experiencia, tratan mal a los clientes, no atienden, chorizo y morcillas malísimas. Para los peregrinos que pasan por Castrojeriz pasar de largo e ir a otro pueblo seguro tendréis mejor trato. Con la contestación que dais quedáis retratados. Tuvimos una mala experiencia, nadie atendía, dijimos si alguien nos atendía y una chica se puso a chillar como una loca....encima luego nos dice que queremos a lo que le dije que nada que nos íbamos. Ni una disculpa y encima ahora contestáis con mentiras. Ya hemos estado ahí más de una vez y todo bien excepto que no nos gustó el chorizo y las morcillas. Respecto a pasar de largo de este pueblo es porque nada está abierto para comer y parece que entras a un local y les molesta.

Por favor, debe respetar las criticas. Una mujer se puso como una loca cuando le dijimos que si no había nadie para atender. Usted se retrata cada vez que hay una reseña negativa en su local, creo que con un simple "lo siento" valdría, tanto el día que sucedió como cuando se escrito la reseña. Cada vez que...

No había más que 2 clientes más allí y aún así... No me quiro imaginar cómo tiene que ser eso los fines de semana, tiene que ser un caos. 1 Nos tuvieron esperando 1h y media para 3 hamburguesas, menudo desastre, no tenían materia prima y encima no nos sacaron nada para compensar su error , no nos descontaron bebida ni nos sacaron un aperitivo pese a pedirlo porque es lo mínimo que tenían que haber hecho para compensar y que no nos fuésemos con esa mala imagen de allí. 2Nos pedimos hamburguesa de wayú y estaba buena aunque demasiado hecha, solo tenía un trozo de carne gorda en el centro, podían aplastarlo un poco para que no pases tanto tiempo comiendo pan solo. 3 el camarero estaba como despistado, se le caían las cosas, se le olvidaban otras tantas, desde luego que no era un camarero nada experimentado. Por suerte se pueden poner opiniones y espero que les sirva para mejorar el servicio...