Hotel-Escuela El Rondón — Restaurant in Cebreros

Buenos días: Llevábamos un Bono regalo de "La vida es bella" para una cena, alojamiento y desayuno. Llegamos y nos entregan la llave de la habitación, sin decirnos dónde está ubicada la habitación. Menos mal que no es grande el hotel y bueno...sin problema. Nos comenta, que no nos pueden dar la cena, porque tienen un evento. ¿Les habrá surgido de un día para otro y cuando reservamos con el bono no nos lo dicen? Nos ofrecen la posibilidad de la comida del día siguiente, lo cual aceptamos, pero claro... ya nos trastocan los planes. Preguntamos la hora del desayuno y nos dicen que es de 9 a 11 horas. A las 9 vamos a desayunar y: no hay nadie en recepción, no hay nadie en cafetería y no hay nadie en el comedor. Luces apagadas y persianas bajadas a cal y canto. Procedemos nosotros (mi mujer y yo) a dar las luces y subir las persianas. El desayuno tipo buffet. Está preparado en una mesa central redonda. (Suponemos que está preparado desde la noche anterior). Hay productos como el queso, jamón, lomo, etc. que ... no conviene estar fuera de frío. Una tostadora, cafetera (sin cápsulas) parece ser que se les olvidó ponerlas. La leche en un termo (estaba cortada, es decir, en mal estado, la cual olía a agria. Tuvimos que llamar por teléfono y enviar un wasap para comunicarlo y nos dicen que en 15 minutos se presentaría alguien. A los 20 minutos aparece un chico, el cual, amablemente se ofrece a hacernos un café de la cafetería y nos dice que no pertenece al hotel, ya que es quien da las clases de la escuela de hostelería. En la comida, a la cual ya nos quedamos para no perderla, nos sirven de dos dos menús que había, uno de 10€ y otro de 25€, por supuesto el de 10€ que es el que le correspondía al bono de la vida es bella. En fin, para tratarse de un hotel de 4*, por supuesto que no repetiría. Con todo el respeto a los/as trabajadores que en su momento había en cafetería y recepción. Pero bueno, así son los bonos regalos de las cajas de experiencias. Dudo mucho comprar o regalar este tipo de bonos o cajas y por tanto también las trabajas que te ponen muchas veces los hoteles a la hora de contratar con estas cajas. Un...

Le doy una estrella porque si no, no me deja escribir, porque realmente no se merece ni una. No sé de dónde se sacan que es un cuatro estrellas, probablemente hayan comprado el cartelito en un chino y lo hayan pegado ellos por su cuenta. Habitacion con mobiliario antiguo, camas separadas aunque reserves de matrimonio (te llaman y te dicen que no hay disponibilidad....sin embargo el hotel estaba vacío y curiosamente, al.marcharnos, veo a la limpiadora con varias habitaciones TODAS con camas separadas. Esto es una nimiedad, pero ya entramos con mentiras) Sigamos, una de las camas no tenía ni sábana encimera, he dormido sobre un cubrecolchon áspero que eso sí, me ha hecho un peeling maravilloso. La nevera q publicitan en su web....ni está ni se la espera. No hay personal durante la noche en la recepción, si necesitas algo tienes q llamar tú a un móvil para q resuelva n lo que sea que pueda surgir....por suerte, no tuve la necesidad de hacer uso de este servicio tan personalizado de un cuatro estrellas.... Lo mejor de todo es el desayuno....café de cápsula que tienes q compartir (no se os vaya a ocurrir poner una cápsula por café y cliente, no, no....es mejor compartirlo y disfrutar del estupendo aguachirri que cae)...bollería industrial reseca y una gran variedad de pan racionado (si seguís leyendo, descubriréis el.motivo de recionarlo) para que te hagas tostadas con mermelada o tomate. Zumo recién exprimido del brick. Divino. Lo mejor de mi estancia....si no avisas de que vas a desayunar, no hay desayuno. Y además, la recepcionista/camarera te indica, con sus agradables maneras y trato exquisito, que la culpa es tuya por no preguntar.....He estado en varios hoteles, y jamás he tenido que averiguar de qué manera se desayuna..Siempre a la llegada, se informa al cliente puesto que desconozco el funcionamiento de este hotel, repito, de cuatro estrellas.

No recomendaría JAMÁS este sitio. Ah, y todo esto por el módico precio de...

Llegamos y tuvimos que esperar en recepción unos 20 minutos, ya que no había nadie. Cuando subimos a la habitación, nos damos cuenta que la cama eran 2 camas individuales juntas, cuando habíamos pagado un plus por que fuese una cama doble. Bajamos para reclamar y volvemos a encontrarnos la recepción sola. Esta vez nos tocó esperar unos 40 minutos hasta que apareciera la chica, la cual nos dice que la cama doble ha sufrido un incidente y que no la podían dar. (Viendo los comentarios anteriores de otros usuarios, me doy cuenta que es algo habitual) Le pedimos que nos compense la diferencia de precio y me dice que como la reserva es por booking.com, la reclamación es a la web.

Decidimos cenar en el restaurante del hotel, ya que estábamos en una escuela hostelera, así que se suponía que era bueno. Nos pedimos el chuleton de ternera y una tosta de salmón. No había chuletón (un viernes, en un restaurante de Ávila, no me lo explico) así que nos tuvimos que conformar con el entrecot.

Entrecot que llega frío y sin cuchillos de sierra.

La tosta de salmón con queso cremoso de untar y eneldo en polvo... nada especial.

Al dormir, la noche estaba fresca, por lo que fuimos a apagar el aire acondicionado y nos dimos cuenta que no se podía, lo controlaban desde recepción. Así que tuvimos que coger las mamtas para dormir (soy muy caluroso y aún así...)

La insonorización inexistente, hizo parecer que el vecino de habitación iba a conectar el cargador del móvil en nuestro enchufe.

Para el desayuno, no iban a faltar sorpresas.

Fuimos a ver que tal, y era un bufé con donuts y tostadas... 6€ por persona, así que decidimos ir a una peña motera que hay un poco más abajo en la misma calle, donde la atención fue genial (hay que probar sus torreznos).

La bañera es peligrosa, ya que es muy deslizante y demasiado redondeada.

En resumen, le sobran 2 estrellas y un tenedor... o 2.

Lo mejor, las vistas...