Restaurante los Faroles — Restaurant in Cenes de la Vega

Quality family run restaurant. We love it! We've been visiting for over 3 years and we have sampled most of the menu - so we can confidently say it's great food; quality and fresh ingredients, cooked really well. The fish is always perfection. We like to sit in the main bar and have a few tapas and share some plates. There is also a large dining room and a terrace. All the cod (bacallo) dishes are amazing, the pulpo and mussels are our faves. If you are staying in Granada it's a really lovely walk / cycle to Cenes along the river. Recommend to experience dining with locals and eating...

Un manicomio o casa del terror se podría quedar corto para la descripcion de lo que nos ha pasado hoy en este bar. Tras un servicio pésimo y pedir la cuenta, me doy cuenta de que nos cobran el pan (algo que es ilegal sino te lo ponen en carta y además sino lo pides) pues tras pagar la cuenta se le indica al camarero que deberían de ponerlo en la carta a modo de sujerencia, que no se debe de cobrar el pan sino lo pides y no pones el precio en carta, pues se entiende que la ración lo incluye. Este buen señor (por decir algo) me dice que el es el dueño y que hace lo que le sale de los cojones y que no soy quien para indicarle que tiene que hacer. Mi pareja y yo nos quedamos a cuadros, pues creo que no son formas de dirigirse a un cliente que tras pagar la cuenta te hace una sugerencia de la forma mas educada posible. Pues bien, este buen señor continua con insultos y de una manera muy agresiva nos echa del local. A esto le pido la hoja de reclamaciones y es entonces cuando de verdad se lo llevan los demoños y empieza a amenzarnos y sigue insultando dicendo que no nos va a dar la hoja de reclamaciones. Le indico que voy a llamar a la policia sino me la dá y dando aun mas voces se empeña en no darnosla. En ese momento sale una mujer de cocina que le dice que entre para adentro y que se calle, y nos da la el libreto a rellenar. Nos dice que lo disculpemos y que ponga lo que tenga que poner. Pues indico lo que me pone y me rompen la hoja. Al final, llamo a la policía y es cuando me dejan poner la hoja de reclamaciones....

LOS FAROLEROS DEBÍA LLAMARSE. Lamentable. Croquetas caseras dicen, congeladas. Una hora de espera para dos raciones escasas. El lomo con ajos con un litro de aceite. Se comprende que te estafen pues tienen que compensar el derroche de aceite. Pedimos tres raciones de papatas con huevos y los trajeron un huevo por cabeza con “literalmente” 15 patatas por plato después de UNA HORA DE ESPERA DE RELOJ. Nos vieron la cara cuendo trajeron 5 patatas y enseguida nos trajeron un plato más que tardó un minuto! Una hora para cuatro patatas! Nos quejamos y cuando mi hijo fue al lavabo pilló a la camarera llamándonos pesados!! Cuando fuimos educados en todo momento. Una vergüenza, supongo que a los lugareños los tratan bien pues el la segunda bebida antes de la odisea de la hora de espera nos dijeron que no había tapa en la segunda consumición. Pero sorprendentemente en l mesa de delante les ponían tapa en cada bebida. Me da igual si no le ponen tapa en la segunda pero no te rías de mí en mi cara poniendo tapas a los… habituales. A todo esto por: dos cañas, una Coca Cola, media de croquetas, media de lomo con ajos. Tres huevos fritos y cuatro patatas 52€. Que os...