Restaurante La Rueda — Restaurant in Chulilla

Restaurante de nueva creación en Chulilla al que, lamentándolo mucho, no creo que volvamos. Comida bastante buena (sin ser nada excepcional para la zona), pero experiencia, en nuestro caso, mala. Y eso que íbamos con buenas expectativas, dadas tanto las reseñas, como la recomendación que nos hacía gente de la zona. Y es que uno entiende que el 15 de agosto es un día difícil, que el personal en pleno verano es el que es y no da para más, pero el caso es que, si se asume la apertura del local en un festivo en que todo el mundo quiere salir a comer, hay que estar preparado para ello y a la altura de las circunstancias, no abarcando lo que no se puede abarcar.

Teniendo reserva para 3 a las 14.30h, llegamos a las 14.15h y nos sentamos, dispuestos a comer, y entendiendo que los tiempos no van a ser rápidos debido a lo lleno que está el local.

Pero una cosa es eso y otra que salimos de ahí a las 17h, casi tres horas después, habiendo tenido que reclamar prácticamente todos los platos (la coordinación y organización en sala parecía nula) y bastante de los nervios, sin más que leves explicaciones al respecto.

Llegaron tarde las bebidas, llegaron tarde los entrantes (eso sí, el plato de nuestra hija más o menos a tiempo, menos mal) y, sobre todo, llegaron MUY tarde nuestros principales, cuando mesas que llegaron bastante después que nosotros ya estaban servidas.

Yo entiendo que haya que tener paciencia en días de mucha ocupación en un sitio turístico como es Chulilla, pero si tuvieron tiempo de servir a otras personas que habían hecho su comanda después de nosotros, quisiera saber por qué tuvo que pasar más de media hora (digestión por medio) desde los entrantes hasta los principales? A lo mejor tiene una explicación, pero yo, humildemente, no la veo. Tampoco me la dieron.

La comida, como dije, es correcta, dados los (no precisamente bajos) precios, aunque nada destacable en relación a otros restauradores de la zona. Pero el servicio me parece, simple y llanamente, un desastre. Me sabe mal por las chicas y chicos que atienden, no quiero perjudicarles, pero aunque hay entre ellos alguna persona amable y diligente, en general no hay quien entienda su método de trabajo. No hay ni eficacia, ni eficiencia, ni desde luego la mediana excelencia exigible de un sitio que cobra como si fuera un establecimiento de cierta categoría.

Ya digo, sin más: no volveremos. No hay nada aquí que nos llame la atención para ello. Que les vaya bien y esperamos que mejoren su atención. En nuestro caso, ha sido una experiencia y ocasión dolorosamente...

Une pépite à tester absolument !

Nous sommes arrivés par hasard devant ce petit restaurant après une randonnée dans les Puentes Colgantes. Il était très tard dans l'après-midi et le personnel était en fin de service (d'ailleurs on avait refusé de nous vendre des sandwiches dans Chulilla même juste avant). Malgré cela, une serveuse nous a acceptés : elle a pris la peine de nous arranger une table pour 12 à l'intérieur (le thermomètre affichait 44). Nous avons pris des plats dont des spécialités locales (queue de taureau, côté de taureau etc.), dont nous avons tous été enchantés. Nous n'avons rien à redire sur la qualité de ce qui nous a été servis. Y compris pour les desserts.

Le service s'est fait avec chaleur et sourire ! Nous avons très bien été reçus. Un grand merci à Carla et son équipe.

Bref allez-y absolument !

¡Una pepita imprescindible!

Llegamos por casualidad frente a este pequeño restaurante después de una excursión por los Puentes Colgantes. Era muy tarde y el personal estaba al final de su turno (de hecho, justo antes se habían negado a vendernos bocadillos en Chulilla). A pesar de ello, una camarera nos aceptó: se tomó la molestia de prepararnos una mesa para 12 en el interior (el termómetro marcaba 44). Comimos varios platos, entre ellos especialidades locales (rabo de toro, costado de toro, etc.), que nos encantaron a todos. No tenemos nada que decir sobre la calidad de lo que nos sirvieron. Incluidos los postres.

El servicio fue cálido y sonriente. ¡Nos hicieron sentir muy bienvenidos! Muchas gracias a Carla y a su equipo.

En resumen, ¡no...

A que se debe esa falta de empatia hacia los clientes acaso me estas llamando irresponsable sin conocerme o que me dedico a ensuciar si no quieres que nada se ensucie no tengas un restaurante pues a personas con tension alta ante alteraciones de cualquier tipo y al poniente que hacía no se les debe dejar fuera como si de un perro se tratarán, o mejor dicho por lo que expresas tratas a los clientes como perros según si se gastan dinero o no , si es poco a pasarlas magras fuera con el calor y si como menú pues eres bien mirado y si ponen una mala reseña rayas los coches de los clientes de la rabia que te da sin saber quien te puso la reseña pues para tu información ℹ️ al que le rayaste el coche era a un amigo que es cliente de los apartamentos por lo que cuando salí a pasear vi al hombre con un cabreo que ni te cuento y le dije que si a ti te rallaron el coche a mi me trataron como un perro para que veas como tratan aquí a los que vienen a visitar chulilla, y tranquilo yo visto lo visto no pienso plantearme venir para nada y te diré una cosa el restaurante que hay dentro de chulilla en la plaza de 5 estrellas me permitieron tener mi mascota en el interior eso es un restaurante digno de elogios y sin...