Comento lo vivido ayer en esta cafetería. Llegamos para tomar un helado, nos encontramos con las camareras en la puerta, sentadas y con la predisposición, pensábamos que estaba cerrado, por lo que les preguntamos. Nos miran con cara de no tener ganas de hacer nada y una de ellas entra a atendernos. La mitad de helado derretido, no pudimos tomar lo que realmente nos apetecía porque todo estaba hecho sirope. “es que todo está derretido, ¿veis?” es lo que nos dijo la chica al pedir de lo que queríamos. Bueno, decidimos pedir otros sabores, ya que no somos de Cieza y habíamos ido a propósito. Pedimos un granizado de limón y nos pregunta el tamaño. Le decimos que grande, aunque luego decidimos que mediano, y como la chica no estaba pendiente de nosotros, que estaba más pendiente de reírse con otra compañera, nos puso el granizado grande, cuando estuvimos como 2' diciendo “perdone, perdone” para que nos cambiara el tamaño del mismo. Me gusta mucho venir a esta heladería porque tienen mucha variedad de sabores, pero con la ‘amabilidad y buen hacer’ de las camareras que están aquí, dudo que vuelva a esta...
Read moreProductos buenisimos, de una muy buena calidad, pero acabo de tener una experiencia un poco agridulce, y mira que estoy harta de venir...y hoy hemos venido a tomar café y yo he pedido la carta como de costumbre para ver que iba a pedir..y la camarera que nos ha atendido ( latina con el pelo rubio), me ha dicho de malas formas que ya no daban la carta desde aue empezó la pandemia, cosa que es mentira porque hace solo unos meses que vine y me la dieron sin problema... Asi que o pedia mirando con el codigo QR, cosa que yo no puedo porque no tengo lector, o entraba con la mascarilla y miraba que sabores de helado habia...todo esto con muy malas formas... No creo que vuelva a venir sinceramente, porque ademas, no limpian las mesas antes de sentarte..cosa que me parece de ser un poco descuidados. Si tantas medidas toman para el tema del virus, porque no me limpian la mesa antes de pedir, y no me dan una carta??? Es absurdo, desdeluego, que por cosas tan tontas como esta, es cuando un local pierde clientes, me encanta este sitio, pero no las estúpidas cosas con las que hay...
Read moreHola, os quería escribir este mensaje para transmitiros una queja sobre una situación que acabo de vivir en una de vuestras sucursales. Se trata de la que está situada frente al Bar Olimpia, a las 22.30h hemos entrado; mi mujer, mi hija y yo, tras saludar con un "buenas noches" no hemos recibido contestación, solo unas miradas de las dos dependientas como si de en vez de clientes fuéramos alguien que viene a molestar. Tras la espera a ser atendidos, hemos pedido dos creps y la contestación ha sido que ya estaba la máquina limpia y que no podía ser. Al ver que el trato no era agradable y que la sensación era que molestabamos, hemos decidido irnos. Es una pena porque confiamos en vuestros servicios y posteriormente nos hemos ido a la situada en la esquina del convento y como no esperábamos menos, nos han atendido estupendamente. Ruego, que esta crítica se vea de una manera constructiva y para nada de una manera...
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