Restaurante Venta Nadal — Restaurant in Cocentaina

Dear readers, I have never been to a restaurant like this before. I haven't felt such a friendly and warm atmosphere in any restaurant in the city. They simply took care of us as if we were guests who had come to their home! It's a family business, with all homemade meat and products. All meat is cooked over fire, giving it a charming smoky flavor. That day, I tried lamb, pork, beef, and even dried fish with dried red pepper fried in homemade olive oil. They serve homemade liqueur prepared according to an old recipe from grandmothers. I tasted so many excellent types of sausages. Delicious homemade bread. And the taste of red wine, in which you can't feel the alcohol content at all. But I want to warn you right away, you must make reservations in advance for this restaurant, otherwise they will simply refuse to serve you when you arrive. They have a limited number of seats. Therefore, I advise everyone to start with a starter. The dessert is homemade and incredibly delicious. Cheesecake and so on. But the atmosphere and service here are simply at the highest friendly...

Paramos a almorzar de ruta con las motos. Buen trato por parte del camarero. Amable a nuestras preguntas, aportando sugerencias. No así el que creo es el dueño/jefe, nos debió tomar x primos ya que era la primera vez (y última ) que íbamos. Los almuerzos por lo visto, cosa que nos enteramos por nosotros mismos después, da igual lo que te pongan al plato. Te cobran lo mismo, si te ponen cordero que si te ponen huevo frito. Tbn cobran cosas que no pides, como aceitunas en nuestro caso, que no nos gustan. Creo que si lo pones por iniciativa propia o detalle de la casa sin que lo pida el cliente no hay que cobrarlo, en caso contrario...no lo pongas. La comida rica pero eclipsada cuando nos cobro( sin ticket) a ojo el jefe. Al cual pregunte por el precio de los almuerzos, ya que hasta en dos ocasiones dos camareros diferentes me enviaban a él para preguntar , contestando el jefe que 5,5€ del plato, 4 de las olivas......y dándose la vuelta y entrando a La Cocina dejándome con la palabra en la boca. Pudimos comprobar cómo a la mesa de al lado les cobraba con un billete de 10€ (y con algo de vueltas en monedas, que no comprobamos cuanto fue claro está) por un almuerzo compuesto por lo mismo que nosotros más cordero, cervezas, vino y chupitos. Resumen: nos cobro por un pequeño almuerzo muy caro, si nos iba a cobrar lo mismo si pedíamos más o menos comida, por qué no nos lo dijeron cuando preguntamos dos veces y les comentamos que era la primera vez que parábamos allí? No fueron honrados y honestos con nosotros, nos cobro lo que quiso, nos puso lo mínimo y después se hizo el loco, por qué le tampoco demostraron responsabilidad con su negocio. Se ve que si eres habitual te tratarán bien pero si no solo tratan de engañarte como a nosotros. No se trata de la cantidad del dinero sino de la HONRADEZ. No volveremos y no lo recomendaremos al amplio grupo motero y ciclista con el que nos reunimos. Total: 2 cokes, pan,2 platos (1 huevo frito, 1 longaniza y pequeña morcilla) 2...

Reseña editada el 22 de e Agosto..

Antes de nada aclarar que somos clientes de este establecimiento y que la comida es muy buena. Esta reseña se debe a la experiencia que tuvimos el pasado 16 de agosto.

Mi pareja y yo vivimos lejos del establecimiento y queríamos ir el 16 de agosto.

Queriamos saber si estaría abierto ese día. Lo primero que hice fue mirar en Google maps si el local estaría abierto, ya que son fechas susceptibles de vacaciones. Y ponía que ese día estaría abierto. Vi una reseña del día 14 de agosto, asi que dedujimos que hasta ese día estaba abierto. Y dado que en ponía que al día siguiente que estaría abierto cogimos el coche y recorrimos más de una hora de camino (solo la ida). Durante el trayecto estuvimos llamando por teléfono y no lo cogían en algunas ocasiones, en otras daba comunicando y la última llamada que hicimos, cogieron la llamada pero la cortaron inmediatamente. Al llegar, comprobamos que estaba cerrado.

Hicimos un viaje de más de 2 horas (ida y vuelta) porque hicieron muy la gestión de Google maps y de no poner un mensaje en el teléfono o atender la llamada o algo que diera la información a sus clientes de que estaría cerrado (supongo que por vacaciones unos dias). Merecidas sin duda…pero si ustedes no tienen web y la única forma de contacto es por el teléfono que tienen y por la información de Google maps, podrían como precaución para evitar lo que pasó, actualizar los horarios de Google maps o poner la información necesaria para que sepamos los clientes que ustedes se van de vacaciones porque algunos no somos adivinos!

Y si no está actualizado googles Maps porque se les ha olvidado, por lo menos si es mañana ven que se está llamando por teléfono, pues cogan la llamada y informen y así nos habríamos ahorrado el viaje, nuestro tiempo y el dinero de la gasolina.

Ni siquiera tienen la profesionalidad de pedir disculpas al leer esta reseña. Un 10 la comida un 0...