La Cassola. Restaurant, bar, pizzeria — Restaurant in Collbató

Quiero dejar mi opinión por si sirve de algo y los propietarios del local deciden tomar nota e intentar solucionarlo. Descubrimos la cassola por just eat cuando solo podíamos pedir comida a domicilio, y empezamos a pedir cenas casi todos los fines de semana (si superabas los 20€ te regalaban unas bravas o unos torreznos si pedias bravas en la comanda). Después descubrimos (al segundo o tercer pedido sin recibir las bravas de regalo) que ya no hacían la promoción, pero si realizabas el pedido directamente a su wasap o teléfono SÍ. Total, que decidimos realizar el pedido por teléfono, no envían las bravas de regalo de nuevo, llamamos y me dice una chica (no demasiado simpática) que la promo de bravas ya ha terminado, justo esa semana. Mi sorpresa es que meto en la cesta de just eat exactamente el mismo pedido que les hice directamente por telef para entrar en la promo de bravas y nos sale 1.5€ más caro hacer el pedido por teléfono que por just eat..... sinceramente, creemos que una vez hecha la clientela están descuidando detalles que son importante, ya no solo hablo de las bravas,..... los torreznos por ejemplo no están tan bien hechos como al principio, las tremendas cada vez tienen menos jamón, las patatas yankees con poco queso..... Espero que lo tengáis en cuenta e intentéis mejorarlo, es una pena... porque nosotros que hacíamos pedidos casi cada viernes y cada sábado (para 2 vecinos) estamos decepcionados y dejaremos de pedir, buscaremos otras...

Hoy he ido a comer la verdad no me ha gustado nada, he pedido plato de arroz havia ganba calamares almejas pasable, no me quejo de esto, luego monchetas con longaniza y dos huevos que pusieron, lo primero las mochetas vale bien no tiene ningun secreto las pasas por la salten para calentar y le pones una picada aceite, perejil etc. Longaniza la peor que he comido reseca, supongo que estaba frita, la verdad se la comieron los perros, los huevos super secos, me quejaba del los huevos del punto estrella en Lleida pero la verdad. Le diria al propietario que se diera una buelta por ese local, en precio y calidad pidiendo lo mismo. Luego pedimos dos cervezas, y mirando la factura ahora resulta que me han cobrado cuatro. No se como poner la factura en foto para que se vea, pero la detallo.factura mesa terraza204. Mediana Dam. 2,10 Mediana Dam. 2,10 Primero festivo, 7,50 Monjetas Butifarra. 8,50 ×2con huevo. 3,00 2 Mediana Dam 4,20 Vase impo: 24,91 Iva 10% 2,49 TOTAL. 27,40. Repito si fuera que estuviera bien echo no me hubiera importado, pero mal servicio en el producto, cobrado dos cervezas de mas. Le puedo asegurar que no volveré y si tienen oportunidad comprueben lo mismo en punto estrella y no es de los mejores. Calidad precio a ustedes les doy...

Pèssim servei! Es demana entre diferents plats, unes tremendes de botifarra. La cambrera al cap d'una estona ens porta un plat de pa amb pernil, li demanem al moment que els el canviï i que ens porti el que havíem demanat, després de 30 min d'espera ens porta un altre tipus de tremendas que no era tampoc la que havíem demanat. Li demanem si ens ho poden canviar, i no reconeixen l'error i ens diuen que ells tenien apuntat això. Ens mengem el plat. I per súmmum a l'hora de pagar, el personal que ens cobra ens diu, textualment "Tant mal no lo haremos si esta el local lleno siempre", sense demanar disculpes ni amb ganes de reconèixer cap mena d'error. Una pena de tracte amb un local amb molt de potencial, tothom pot tenir errors, però no és ni la primera ni la segona vegada, no són aquestes les maneres de menysprear els clients. NO TORNAREM MÉS, menjar acceptable, però servei impresentable i sense educació. Cada vegada falta més quantitat als plats i més educació per part...