Kasa Muy Congosto — Restaurant in Congosto

Había leído muy buenas opiniones de este lugar en especial del trato de su personal hacia los clientes . Para nosotros fue decepcionante. Habíamos reservado para comer e íbamos con una niña alérgica alimentaria por lo que en la reserva se preguntó acerca de esta cuestión y he de decir que telefónicamente fue muy amable y diligente . E incluso se nos dijo textualmente que a los niños se le podía preparar “cualquier cosa” sin problema ninguno. Pues bien, una vez allí no fue así. La cocinera nos dijo de muy malas maneras que no habíamos “ reservado” las patatas fritas !!!! Es la primera vez en mi vida que en un restaurante, que por cierto , a esa hora aún estaba vacío , ( solo estaba nuestra mesa ) me dicen que no me hacen unas patatas fritas para acompañar la carne porque no las he reservado. El colmo fue cuando nos dice “ que seguir hablando con nosotros era perder el tiempo y que si tenia que hacer las patatas fritas se iba para la cocina” sin educación ninguna. Así que evidentemente no nos quedamos a comer. Abonamos nuestras consumiciones que salvo los niños que estaban sedientos y hambrientos ni siquiera echamos en el vaso y nos fuimos donde nos trataran con un mínimo de educación y profesionalidad que gracias a Dios lo que sobran son buenos sitios para comer en el Bierzo!!! Y por cierto con el restaurante lleno y sin ningún tipo de reserva le hicieron a la niña unas patatas fritas y hamburguesa sin ningún tipo de problema. Es más, llamaron hasta a el proveedor de las hamburguesas para asegurarse de que las podía comer . Menuda...

Mil gracias a Paula y Begoña Eficacia, organización, y alegría es lo primero que respiras según pasas las puertas de su pequeño pero acogedor local....ya sabes que vas a comer algo " distinto y especial" Paula es una gran anfitriona, lleva la cocina ella sola y sale a agasajarte con todas sus creaciones Las patatas "muy kongosto", las croquetas de cecina, de brócoli, de remolacha...,el krujipollo con esa salsa de coco y curry, son algunas de las tapas que puedes encontrarte de forma habitual, deliciosas ,contundentes y a precios muy económicos Según llegas ella sale a explicarte los platos principales que cada día va cambiando Nosotros probamos unos tacos morunos bercianos y un secreto con espárragos y pure de patata. Platos sencillos pero con gran sabor. El pastel de chocolate mezclado con el helado de orujo, como nos sugirió Paula, de escándalo!!! Eso si es poner la guinda a una estupenda comida apoyada constantemente por Begoña del otro lado de la barra Gracias chicas,...

La comida muy rica, pero por un mal entendido al realizarse un cambio, con tiempo suficiente mediante llamada telefónica, y al parecer, no haber tomado nota de ello, se nos puso dos fideuás en lugar de fideuá y arroz, lo comentamos y al cabo de un poco sale, cual toro de miura la persona que está en cocina, y con agenda en mano, nos dice que es mentira y que su agenda no miente, se lo explica la persona que hizo la reserva, pero no se aviene a razones, se da media vuelta diciendo que "tengamos la fiesta en paz" muy malas formas...porque en ningún momento protestamos, solo que nos sorprendió el error, luego salió y habló con la persona que encargó, disculpándose, solo con ella, echamos en falta que se acercase a la mesa, como lo hizo anteriormente, y pidiese disculpas por las formas que utilizo, sabemos que un mal día lo tiene cualquiera, y es una pena porque la comida y el lugar son de...