Elegimos este sitio para hace reserva para cenar dos personas porque en otras ocasiones habíamos pedido pizza para llevar y nos habían gustado. Una vez en el local, mientras pedíamos al camarero, le preguntamos si se podían cambiar ingredientes en la pizza (quitar uno y poner otro) a lo que muy amablemente nos respondió que por supuesto que sí, que las pizzas las hacían al momento y que dentro de los ingredientes que había, podíamos cambiar los que quisiéramos (hago hincapié en que era un cambio de ingrediente, quitar uno y poner otro). Pedimos dos pizzas, en una cambiamos un ingrediente y en la otra dos. Tardaron muy poco en traer las pizzas, y esta vez una mitad de cada una estaba bastante quemada por debajo y por el borde con trozos literalmente carbonizados (cosa que comentamos al camarero cuando pedimos la cuenta, nuestro fallo fue no dar las quejas en el momento y pedir que nos las cambiaran). No hubo ningún tipo de explicación ni de disculpa de su parte. Pero la mejor parte vino cuando trajeron la cuenta, resulta que cada cambio de ingrediente (quitar uno y poner otro) nos lo habían cobrado a un euro cada uno ( normal que nos dijeran que por supuesto que podíamos cambiar todos los ingredientes que quisiéramos). Antes de pagar peguntamos a qué se debía la subida de precio de las pizzas y después de estar esperando 20 minutos de reloj que alguien viniera (he de decir que por fin vinieron cuando hice la prueba y dije en voz alta "si no viene nadie nos vamos a tener que ir sin pagar"), nos dijeron que en la carta pone que cada ingrediente extra tenía un suplemento de un euro. Intenté explicar que no es lo mismo un ingrediente extra que cambiar uno por otro y que al preguntar nadie nos había advertido sobre su coste, sino que más bien nos habían animado a hacer los cambios que quisiéramos (claro, ahora no me extraña esa actitud). Nos cobraron esos extras sí o sí y puesto que preferimos no acabar la cena discutiendo, pagamos la cuenta y nos fuimos, bastante descontentos con la experiencia, tanto del cobro extra como del tiempo que nos hicieron esperar para una explicación que no fue tal (por no hablar de la carbonización de parte de la pizza). La parte del cobro, se hubiera evitado muy fácil poniendo en la carta junto a "ingredientes extras 1 euro", "cambios de...
Read moreEl Caserío is the original meat-on-the-BBQ and pizza joint in the pine trees just east of Roche. Each year, they make some additions/improvements, but the best thing to eat is still the meat and grilled vegetables, maybe with a pizza to share first (the Pizza Caserío with tomato and oregano is superb). Desserts normally include and excellent tiramisú and pana cotta. And there is also a very good limoncello on offer! It does get packed in...
Read morePizza’s are quite good but sometimes a bit burn or a bit raw need to work on that. The melted cheese was the best of the best and CROQUETAS. The parrillada they told us it was 2,5kg of meat but I think they were talking about the heavy plate because 1 of us could eat that meat alone not 3 as they suggested. Deserts are ok nothing to die for. Btw, tiramisu without coffee and alcohol is...
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