Panaderia de toda la vida, con panes caseros y muchos de los dulces tambien caseros, algunos muy ricos como las tortas rellenas de chocolate, los Donuts de chocolate. otras cosas las compran fuera aunque no por eso hay que desmerecer que están buenas. en cuanto al trato no puedo decir que sea malo como algunos otros comentarios que he leido, hemos parado siempre tanto en una panaderia como en la de al lado desde hace mas de 20 años y nunca hemos presenciado mala educación. lo Peor sin duda por eso le doy 2 estrellas es manipular las cosas con las manos y cobrar despues. No se dan cuenta de la mala imagen que causa eso al cliente. no puedes coger una barra de pan o una torta con la misma mano que has cogido el dinero a todos los anteriores clientes! es una guarrada y menos hoy dia con lo que sabemos!! es muy facil ponerte un guante o una bolsa o unas pinzas y soltarlas para cobrar, pero se ve que a ellos les incomoda. algunos diran que en cocina manipularan todo con la mano, y yo les digo si y se espera que las tengan limpias!! pero haciendo eso delante tuya que no...
Read moreSoy cliente habitual desde hace años, pero el pasado viernes por la tarde tuve una experiencia bastante decepcionante. Compré embutido de la nevera, algunos dulces y pan. Al momento de pagar, tuve que pedir expresamente el tique, ya que no lo entregan si no lo solicitas. Esto me parece poco transparente, especialmente si uno quiere revisar los precios con tranquilidad.
Al revisar el tique, noté que algunos productos tenían precios más altos de lo habitual. Lo que más me llamó la atención fue una napolitana que costaba 3 €, un precio claramente excesivo. Además, como muchos productos no tienen el precio visible, da la sensación de que los importes pueden variar según el criterio de quien atiende, como sentí en este caso concreto.
Es importante que se muestre el precio de todos los artículos y que el tique se entregue sin tener que pedirlo. Como clientes, necesitamos claridad y confianza en cada compra. Recomiendo prestar atención al...
Read moreRecién acabo de gastarme más de 10 euros en un pedido, hasta ahí todo correcto. Compré 2 panes redondos (que había reservado previamente), 6 dulces y luego una especie de torta de cabello de ángel que estaba en la vitrina y tenía una pinta estupenda.
Ahora bien, el problema, va y me la mete en una bolsa de papel, y encima en ña bolsa del pan que ya estaba llena. Cuando voy a sacarla de esa bolsa porque se estaba espachurrando, y para llevarla en la mano y cuidarla veo lo de la foto. Todo pegado en el papel. Entro, se lo digo a la mujer dependienta, si me puede hacer el favor de cambiármela y me dice que no es su culpa. Que es normal que se pegue. Le comento que el envase no era el más idóneo y se la muestro. A pesar de todo, no vaya a ser que se arruinen, decide no cambairmela.
Acaba de perder un cliente que siempre que paraba compraba ahí. Una lástima.
Un saludo, y gracias por ser tan amable y...
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