Ayer tuve una muy mala experiencia en este restaurante al que tantas veces he ido. Pedí el solomillo viendo que era con piedra en mesa, pregunté además si me traían la piedra puesto que yo quería darle mi punto y se me dijo que si. Cuando ya estaban servidos los primeros, se me dice que no me podían poner piedra, puesto que eso era para otras carnes, le digo entonces que no la traiga. Y me pedí otra cosa totalmente distinta. Al seguir sirviendo platos vino otro camarero y le volví a preguntar sino podría por favor traerme la piedra, a lo que me dice el camarero que no porque además está comprometida para otras mesas que al tener ese menú contratado, tenían que ponerle piedra. Al finalizar, pedí la cuenta y la hoja de reclamaciones.Pagamos toda la cuenta sin problema, dónde obviamente no estaba la carne, puesto que le dije que sin piedra no la quería, y ni siquiera salió de cocina. Empecé a escribirla y me dijo varias veces que si había sido para tanto, que estaba escribiendo mucho… en fin. Le pedí que rellenara su parte ( los datos del local, que solo necesitaba el sello) y me dice que no tienen los datos fiscales de la empresa, y que el gerente no podía venir. Que la dejara allí y volviera en otro momento a recogerla. Le dije que obviamente no me iba de allí sin mis copias, llamaron al dueño y vino en 5 min con unas más que cuestionables formas me dice que no se ha calcado y que tengo que volver a escribirla. La vuelvo a escribir y me dice que aprenda a escribir, porque no se ha vuelto a calcar. Al fin me rellena sus datos y cuando estaba dispuesta a irme, escribe lo que él califica “su versión de los hechos” cambiando lo que había es escrito en la primera. Y gritándome que a él su negocio le daba igual, que se pasaba las hojas de reclamaciones por el forro y que yo iba con intención únicamente de liarla. A lo que le dije que no era así, puesto que hasta los mismos camareros me dieron la razón, puesto que la carta lleva a error. Llame a la policía local, viendo que su tono en lugar de ser conciliador, empezaba a ser cada vez más desagradable. La Policia medio y al fin me sello y entrego mis copias. En fin, básicamente me fastidiaron el día de mi cumpleaños, que pretendí compartir con mi familia. A la cual por cierto, reprendió para que no pudieran expresarse. A todo esto, la única piedra que salió en las dos horas y pico que estuvimos fue una! No hubiera sido más fácil haberme puesto la piedra, y reutilizarla luego para el resto de mesas? Os recomiendo que cambiéis la carta y no engañéis mas a la gente, pero sobre todo que si uno no sabe guardar las formas, en un local al público, no se ponga al frente. Pongo foto de la carta, para que se vea claramente que...
Read moreHola a todos, A continuación os dejo mi opinión teniendo en consideración varios apartados: Decoración. La decoración del restaurante es innovadora y moderna, además se cuida el ambiente con música de buen gusto y relajante.
Medidas Covid. Se respeta al 100% Uso de mascarillas y distancia de seguridad notable.
Menú: Bastante variado y buen precio a nuestro parecer, en función de la calidad. En nuestro caso: Para no dejar mal sabor de boca empezaré comentando lo que menos gusto: los buñuelos de bacalao, no los noté casero, aún así el acompañamiento de los brotes verdes y la salsa de allí Oli negro lo hacen mejorar y por 3,80€, 8 buñuelos tampoco se puede pedir mucho más, no? Las vieiras muy ricas, excelentes, valen su precio. La presa tal como la ordenamos al punto, 2 filetitos, sal en escamas y con un toque a paté muy Rico. Qué más puedes pedir por 4€? La crepe de carrillada también bien elaborada, con un toque a parmesano delicioso. La carrillada al vino tinto Rica y contundente. Lo mejor y de 10 Totalmente Recomendable, el atún con salsa de soja, Dorado por fuera y al punto en el interior. Extraordinario al precio que tiene. Felicidades a la cocina. 2 tintos y agua. Extra de pan. 36€. Solemos comer en bastantes restaurantes y le otorgamos un 9 sobre 10. Los postres no tuvimos ocasión de catarlos por premura, pero tenían buena pinta. He dejado para el final el servicio y atención al cliente. Camarero muy atento, rápido educado e interviniendo en nuestra charla en su justa medida. Además, tuvo el detalle de, aunque cerraban a las cinco, invitarnos a quedarnos un poco más si era necesario. Cuida del local como si fuese suyo. De 10. Creo que merece un incremento salarial. Finalmente, justifico las 4 estrellas en vez de 5 porque en la carta ya no aparece bacalao gratinado y habría que corregirla; por otro lado la tapa de buñuelos. Sugiero que en vez de 8 se sirvan la mitad pero con una mejora en su calidad. Aún así, enhorabuena a todo el equipo, se nota que mimáis la restauración y es algo que en estos días, cada vez se deja más de lado. Me he extendido pero creo que merece la pena....
Read moreEs la segunda vez que vamos y la verdad es que nos parece un acierto.
Al igual que en la anterior ocasión fuimos sin reserva, llamamos de camino por si había hueco y nos dijeron que dentro no quedaba pero en terraza si, pero ahí no reservan, así que como íbamos de camino encontramos sitio y no tuvimos que esperar.
La atención muy buena y la comida la sirven muy rápida.
En esta ocasión pedimos cosas distintas (en la anterior fue la ensaladilla de pulpo que está muy buena, el tartar de salmón que estaba bastante bueno (aunque no es el mejor que haya comido) y croquetas, que nos dejaron mezclar (en esta ocasión no nos dejaron) y pedimos de carabineros y solomillo al whisky, estaban buenas pero me faltaba potencia de sabor, siendo dos sabores potentes que deben destacar con poco que hagas).
En esta ocasión pedimos el pan bao de carrillada y ali-oli que estaba muy bueno (el único fallo es que te pongan las patatas pajas de paquete).
Pedimos también tapa de tataki de atún sobre ajo blanco que estaba muy muy bueno, lo malo, que te la comes rápido y dura poco.
Luego unas gyozas que si nos dejaron mezclar, de pollo y de gambas, cada una con su salsa (las de pollo es como una mahonesa (o no se como llamarla) que tiene toque de soja o asiático y las de gambas como con una especie de salsa rosa). Decir que estaban espectaculares, muy buenas ambas, yo si tengo que elegir me quedo con las de pollo porque tiene un sabor más potente, la verdad un acierto.
Por último, tapa de croquetas de cola de toro de que la otra vez no probamos (esta vez no pudimos mezclar como digo) y estaban muy buenas, una textura muy buena y aunque no es el sabor más potente que he tomado en unas croquetas de cola (me pasó como en las otras) estaban bastante bien. Al igual que con el pan bao hecho en falta 2-3 patatas fritas en lugar de las de paquete.
Repetiremos sin duda porque hay más platos que...
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