Narcis Bar — Restaurant in Duruelo de la Sierra

Vine buscando una buena hamburguesa, me encontré con una pésima atención ¿O debería llamarlo desatención? De no ser porque me trasladé de la terraza a la barra y me apalanqué con una forzada sonrisa para preguntar si atendían, nos habríamos ido a un sitio mejor, pero ya era tarde y ya que estábamos sentados no nos queríamos mover más.

Se notaba de lejos un clarísimo trato discriminatorio hacia los turistas y una actitud de pasotismo por parte del camarero. Lo mismo le daba tenerme 5 minutos en la barra que una hora, que antes atendía a gente del pueblo que recién llegaba al establecimiento, que no a nosotros, que llevábamos 15 minutos esperando a que al menos nos tomaran nota de las bebidas.

Le pregunté al hombre en la barra si se pedía allí o iban a la mesa, a lo que me contestó que había que pedirlo en barra, así que pedimos allí las bebidas y me llevé una carta a la mesa para ir pensando lo que íbamos a comer. Al poco tiempo llegó una amabilísima camarera a tomarnos nota ¿No era que se tenía que pedir en la barra?

Cuando pensé que me iban a servir la hamburguesa para el desayuno, llegó, y no voy a mentir, la hamburguesa SR está espectacular, todos los ingredientes combinan perfectamente y se deja comer, las cosas como son.

Esperando la comida, estuvimos leyendo las reseñas de este lugar y las malas coincidían con nuestra experiencia, así que supe a qué prepararme cuando fui a pagar.

En muchas reseñas que vimos decían lo mismo: A los turistas les ponen precios distintos que a los residentes, y muchos de los que vienen pagan precios excesivos por las bebidas, o que lo que se pide tiene precios distintos las veces que se revisita el bar, casi pareciendo que "se inventan" los precios para los turistas. Decidí poner a prueba esa teoría. Pregunté primero cuál era el precio total, a lo que me dijo una respuesta rápida, tajante, como si lo hubise pensado al momento, pero luego le pregunté cuánto costaba cada cosa, ahí se lo pensó, como si estuviera haciendo cálculos en su cabeza mientras hablábamos. Sólo eso, me bastó para probar mi teoría.

Respuesta: Hola. Le agradecemos y aceptamos sus disculpas, pero permítame dudar sobre si la situación hubiera sido precisamente estresante, se trataba de la noche de un miércoles, sinceramente, no se me ocurre día más normal. Además, durante la tarde hubo una tormenta y estuvo lloviendo a mares, desconozco si durante ese temporal estuvieron abiertos y en pleno funcionamiento, pero yo no querría ir a un bar durante la tormenta. Y no fue la actitud estresada del camarero lo que nos molestó, si no todo lo contrario, que nos viera, primero en la mesa, luego en la barra, y en ninguno de los dos casos fueramos atendidos, a diferencia de los recién llegados. Es más, cuando nosotros habíamos llegado no había casi nadie en el bar, salvo un par de personas dentro y un grupo de personas en la barra del exterior, todas ellas ya habían sido atendidas. Lo único en lo que se parece mi reseña a las positivas es que las comidas están deliciosas, hecho que, en ningún momento he negado. De nuevo, agradezco y acepto...

Probablemente bueno para los conocidos del pueblo, para los que estamos de visita no... Surrealista. Nos sentamos en la terraza 30 minutos, vemos a un camarero y a una chica pasar y atender a las mesas. Desesperados entramos y el camarero de la barra nos mira y sigue a lo suyo. Nos mira y vamos a pedir y por detrás nuestro llega una familia, que se ponen a hablar, hablan de los que van venir, les saca unos botellines. A punto de irnos, pero ya era tarde y no nos apetecía buscar otro sitio. Llamamos la atención en tono elevado pero con una sonrisa y le preguntamos si no atiende en la mesa, y nos dice que no, que hay que pedir en la barra, y por fin nos atienden. Nos sentamos con una carta en la mano, y al rato viene una camarera muy amable para tomarnos nota!! Pedimos una hamburguesa y al menos estaba buena!! Se observa mucha familiaridad con los clientes, pero se ve que si no eres del pueblo no te quieren... Lamentable. Poca competencia, en un pueblo pequeño... Pero merece la pena buscar otro o coger el coche y buscar en un pueblo cercano... Todo esto, después de una tarde de lluvia, un miércoles de agosto, que cuando llegamos tenía pinta de estar recién abierto, con el bar medio vacío, que empezó a llegar gente cuand llevabamos media hora sentados, que apenas se llego a la tercera parte del aforo y que a todos los vimos bien atendidos menos a nosotros. Además, al menos apeciamos la intención de la chica, que aunque...

Ya se que lleváis más de 30 años trabajando en hostelería , yo llevo más de 30 años de bar en bar, y sois muy majos ,pero se que no cobrais lo mismo a los de pueblo que alos ,forastero ,lo digo por experiencia he estado varias veces y nunca , nunca me habéis cobrado lo mismo .... No va ha ser mi ruina ..pero que sepáis que esos céntimos de diferencia por muy majos que sois.......creo en mi humilde opinion no es correcto. Si vuelvo iré porque hacéis unas buenas pizzas ..pagaré esos céntimos de más pero tonto no soy..un...