If you’re thinking of stopping by El Chiriguito Deseo del Prat, do yourself a favor and don’t.
From the moment we arrived, the service was a disaster. The waiter was rude, dismissive, and acted like we were bothering him just by showing up. It took forever to get his attention, and when he finally came over, he couldn’t have looked more annoyed. No greeting, no smile, just attitude.
But the real star of this circus was the blond woman in charge. 🤦🏻♂️
Absolutely unprofessional, arrogant, and downright hostile when we asked (politely!) about a mistake on our bill. Instead of helping or even listening, she rolled her eyes and spoke to us like we were dirt under her shoes. No accountability, no respect, just pure...
Read moreUn desastre! He ido hoy con mi marido a primera hora para desayunar, nos dijeron que estaban abriendo la cocina y que teníamos que esperar 10 minutos, les dijimos que ningún problema pues mi marido aprovechó para darse un baño en la playa mientras yo lo esperaba allí. Cuando vuelve al chiringuito esperamos un rato bastante largo para ser atendidos pero no teníamos prisa, al final nos toman nota: 2 bocadillos, uno de tortilla francesa y un bacon con queso.
Pasan unos 20 minutos y los bocadillos no llegan… Mi marido se levanta para reclamarlos y de repente nos dicen que estarán hechos en un minuto, al final llegan pero mi bocadillo de tortilla no tiene tomate el pan y se lo digo a la camarera y se lo lleva pero entonces el bocata de mi marido que era el de bacon con queso, tiene el bacon quemado, negro total… me levanto yo y voy a la barra para decirle al chico que no pueden servir esto y sin dejarme acabar la frase me dice enfadado que nuestra mesa queda cancelada y que no paguemos nada! Le intentamos decir que no puede hablar así a los clientes y que tiene que reconocer que se ha equivocado, repites el bocata y ya está… pero nada! Vista la situación y que nos quieren hacer los bocadillos decidimos irnos claro… El otro camarero nos preguntó que ha pasado, se lo hemos explicado y nos ha pedido disculpas, pero eso claro no es la solución…
Para rematar había otra mesa con otro matrimonio y también les ha pasado algo y nos los hemos encontrado en el parking y nos han enseñado la queja que han puesto en el libro de reclamaciones. Yo hubiera entrado para poner otra pero mi marido estaba tan indignado que nos hemos ido a la playa pues un tonto no nos iba a fastidiar el día de playa.
Al dueño del chiringuito le diría que tiene que estar más presente, que las dos chicas y los dos chicos están muy verdes, dan un servicio pésimo pero si se les enseña y ponen de su parte pueden mejorar. Y a la gente le diría que si caminan unos metros más encontrarán mejor servicio y calidad de la comida seguro! Nosotros no pensamos volver nunca!
Y les pongo 1 estrella por que si no, no publican la reseña,...
Read more1/10 - Una de las peores experiencias gastronómicas que hemos tenido jamás
Fuimos a este restaurante en la playa cerca de Barcelona esperando disfrutar de una comida agradable, pero fue un desastre absoluto desde el principio hasta el final.
Para empezar, el servicio fue increíblemente malo. Pasamos por al menos cuatro camareros distintos, ninguno parecía tener idea de lo que hacía, y todos actuaban con una actitud de completa indiferencia. Lentitud extrema, falta de atención, y cero amabilidad.
Pedimos una botella de vino blanco y nos la trajeron caliente. Solicitamos más hielo para el cubo y, para nuestra sorpresa, ¡nos lo cobraron! También pedimos que enfriaran otra botella para más tarde, y cuando fuimos a pedirla, nos dijeron que se había terminado. Increíble.
La carta parecía extensa, pero resultó ser una ilusión. Más de la mitad de los platos no estaban disponibles, y lo peor es que nos lo iban diciendo poco a poco durante el almuerzo, como si ni siquiera ellos supieran lo que tenían.
Y la comida fue horrible. El colmo fue el pan con tomate, que en cualquier sitio de Cataluña suele ser infalible. Aquí estaba seco, sin sabor, como si fuera de días anteriores.
Hasta el agua nos la trajeron caliente, y cuando pedimos fría, nos dijeron que no tenían. ¿En serio?
Para rematar, cuando pedimos la cuenta, nos querían cobrar varios platos que jamás llegaron a la mesa. Tuvimos que discutir para que los quitaran.
En resumen: una vergüenza de restaurante. Mal servicio, comida mala, sin profesionalismo alguno. No volveremos jamás. 1/10 porque no se...
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