Restaurante Idella — Restaurant in Elda

Fatal pero fatal todo....fuimos yo y mi marido a desayunar...lo primero que no tenía a gente tenía un par de mesas y ya atendidas que ya se abian tomado sta el café de después de almorzar....con una pachorra que tenían todos los camareros una tranquilidad y matándose entre ellos...viendo el tema y que no tenían gente me acerque ala barra y le dije te pido aki?...y me dijo no y no de muy buenas maneras xke estaban peleados entre ellos... y me dice...ahora va mi compañera..y después de casi 40 minutos viene nos toma nota ...nos trae los cafés Alós 15 minutos después y aún tardo casi otros 15 minutos para sacar las tostadas...no pueden tirarse una hora de reloj para servir dos medias tostadas....y recalco...sin tener genteee!!!....y ya le digo cobrate los cafés y anula las tostadas.... Mira trabajo 15 años en la hostelería en todo tipo... cocina..barra..salón todo... entonces empatizo mucho con los camareros xke se lo que es...pero una cosa es que empatize con ellos xke tengan gente y esten estresados y otra cosa es que estén entre ellos peleados y esten picados entre ellos en el sentido de yo no lo ago azlo tú y trabaja tú.....nooo...eso noo..los clientes lo primero que por ellos nos guste o no nos guste sigue el negocio en pie...por sus consumiciones...y no pueden tirarse desde las 11:15 de la mañana que llegué sta las 12 de la mañana para servirte un café y sin la tostada...una hora de reloj para servirte dos medias tostadas....vamos servicio pesimooooo....y aún la anulamos y la chica enfadada como si tuviera razón y después de pagar dije sta luego y ni educación tuvieron ni de contestar vamos...que es un sitio que no recomiendo ir para nada....fuy ace años y me paso algo muy parecido pero por lo que veo siguen igual de mal...

Première et DERNIÈRE fois dans ce restaurant !!! 14 août... les restaurants que nous avions repérés dans le centre étaient tous fermés en cette semaine du 15 août... nous nous dirigeons, du coup, vers ce restaurant en périphérie avant de reprendre la route pour Alicante. Nous nous installons en terrasse, le serveur a mis 15 bonnes minutes à nous saluer, nous avons été cherché nous-mêmes un menu qui traînait sur une autre table. Sur le menu, il y a un choix varié et des prix pas toujours clairs mais prix abordables, il est indiqué pour certains plats que le prix est variable selon le prix du marché. Ce qui était le cas de l'assiette de gambas à la plancha qui me faisait envie. Finalement le serveur, souriant et sympathique, vient enfin nous voir, nous accueille gentiment et prend notre commande. Je crevais de faim et ne maîtrise pas l'espagnol, j'ai omis de lui demander le prix de l'assiette de gambas. Mon amie prend une salade. Au bout de 15 minutes, la salade de chèvre arrive : qualité correcte. Mais les gambas.... je les ai ai attendues 45 minutes !!! Pour au final voir arriver une assiette avec juste 6 gambas dedans... seul point positif : elles étaient fraîches et très bien cuites. Mais au moment de payer... nous avons cru rêver : l'assiette de gambas coûtait 45€ !!!!! Oui... 45€ pour 6 gambas !!! Alors que le reste de la carte est plutôt accessible en terme de prix. Hallucinant... 7,50€ par gambas... qui ont mis 45 minutes à arriver... je ne m'en remets pas !!! Le serveur aurait dû me préciser le prix au moment où j'ai passé...

La peor experiencia que he vivido en mi vida le pregunto si tiene medio menú a la camarera y me dice que sí a la hora de pagar me dicen que no hay medio menú pedí un plato de pechuga de pollo con verduras intenta cobrarme 16,65€ me dice el responsable que no hay medio menú y le dije que eso no me dijo la camarera y todo energúmeno hablándome mal el responsable chillando al cliente es el peor sitio de Elda,Novelda y Petrer espero que le vaya la vida como se merece y sin vergüenza tiene un rato y mal educado otro rato también espero que le quede claro que a tomar el pelo a otro que gente como tú tienes los días contados en el mundo de la hostelería aunque lleves muchos años pero eres un sinvergüenza un impresentable y un incompetente me estado toda la tarde riéndome de lo mal que estas de la cabeza faltando el respeto al cliente delante de todos los clientes tu no estás bien de la cabeza míralo con un profesional que te hace falta y si no enseñas bien a tus camareros pon a gente profesional que seguro que les pagas lo mínimo por eso te paso este incidente campeón te lo dije que te iba a poner a caldo por el mal trato que me diste dedicada tu locura a poner a profesionales en un sitio que es cara al público te mando un saludo muy fuerte y que tengas buenas fiestas navideñas sinvergüenzaaaaaaaaa!!!!!!!...