Bonabé d'Àneu | Esterri d'Àneu — Restaurant in Esterri d'Àneu

After a great hiking day we arrived hungry and frozen at the restaurant. The beginning was good, tap beer and tea.

We ordered tapas as starters and burger and steak as main dishes.

Patas bravas are good, croquettes are self made and absolutely delicious. The main food was super bad. They didn’t asked how we like our steaks, so we got them raw… after we ask to grill it again it was still pretty rear. For 25€ it was to expensive.

The salad had no dressing at all, not even olive oil! :/

The burger with mixed minced meat was medium rear, no comment.

All in all its a nice bar for some beer but...

No como carne, y por lo tanto pocas opciones hay… pero tranquilamente pido un bocadillo de tortilla y mis amigas una hamburgesa. Al cabo de un rato vienen a decirme que no les queda pan para hacerme bocadillo de tortilla. Les pido si pueden usar el mismo pan que de las hamburgesas y me ponen la tortilla igual ya que no como carne y eso seria una opcion. El chico me pone cara rara pero me dice que vale. Luego viene la chica y le pido lo mismo y me dice que eso no se puede hacer, que no se ha hecho nunca y pone cara desencajada como si estuviese pidiendo algo super raro y se va. Entro sin entender lo que esta pasando y pido que pongan la tortilla con el queso igual. Pero me vuelve a decir que eso no se puede hacer pero que tienen hamburgesa vegetariana. HOLA? Hasta ahora no podian decirlo cuando ya les había informado de que no como carne? En el menu no esta escrito en ninguna parte. Pues pido que se haga con la carne vegetariana y me pongan suplemento de champiñones y queso. Llega sin champis, con las patatas frias y ademas me cobran un suplemento de 4€ por la carne vegetariana. Lo que me faltaba para acabar de pensar que tanto el servicio, como la cocina parecen ser bastante rigidos y incompetentes cuando solo pedia pan con tortilla. Enfin, fatal en todos los sentidos. Si un restaurante se supone que se dedica a servir comida, como minimo ya que tenemos pocas opciones les veggy, poner en carta la opcion de la burger vegana y informar del suplemento que supone. Bastante pesimo y indignante...

Servicio lento, han venido a tomar nota de postre sin haber traído lxs segundo, hemos esperado 3/4 de hora para traerlos!! Ningún tipo de preocupación hacia lxs clientes.. sin duda que no repetiremos, con solo 4 mesas, incomprensible! —————————————— Respondiendo a vuestra respuesta, si estábamos mosqueados fue por el servicio, bravas ya con los primeros, agua al acabar los primeros, 45 minutos esperando los segundos y que te vengan a preguntar por los postres sin haber servido los segundos fue el colmo, y cuando probamos la paella estaba pasada, el punto de la carne, en este caso la hamburguesa, siempre se pregunta al tomar nota.. Respecto la sal, me hubiera llevado hasta la carpa, después de la mal servicio, haya habido cambio de dueños o no, fue nefasto.

Con la respuesta ya vemos que clase de establecimiento sois, se acepta la critica, se pide disculpas y se rectifica.

Esperamos que estas reseñas os sirvan...