Restaurante Arrocería La Proa — Restaurant in Fuenlabrada

Comida y atención nefastas. Hemos ido de invitados por la celebración de un bautizo. La comida tardó muchísimo, 2 horas aproximadamente, en llegar y no hubo ningún tipo de entrante mientras tanto. Por otro lado, algunas de las mesas incluso estaban al sol.

Empezaron con una bandeja de queso, jamón y embutido. En varias bandejas la grasa del jamón, de mala calidad en algunos casos, estaba amarilla y el queso también amarillento y medio derretido. Pusieron otro entrante de gulas con gambas bastante soso y con patata cocida que parecía que estaba para rellenar. Después un revuelto de morcilla también soso.

Mientras repartían bebidas y jarras durante la comida, a uno de los invitados le llevaron 3 jarras de cerveza prácticamente calientes seguidas.

De segundo había entrecot y bacalao. La carne era de mala calidad, dura y parecía que se había cocinado sin sal ya que no tenía apenas sabor. El bacalao parecía congelado y también estaba muy malo e insípido.

Tras esto nos ofrecieron sidra, que era barata y no nos dieron ni la mitad de la copa, igual con el cava.

Después nos dieron cafés e infusiones y pedimos una infusión que vino con la taza ni medio llena.

El postre fue aceptable, pero las copas y licores de después venían con mucho hielo haciendo que terminaran aguadas.

Por otra parte, yo soy vegana y avisaron al establecimiento sobre ello. Dijeron que no habría ningún problema y que me dirían las opciones que tenían.

Cuando llegó mi turno me dieron directamente el código QR de la carta y la única opción que vi era una parrillada de verduras. Durante los entrantes no me pusieron ni ofrecieron absolutamente nada hasta que el padre del bebé se enfadó y les dijo que me pusieran algo. Me pusieron una ensalada de pimientos que tenía más tomate y lechugas que pimientos, además de que no me trajeron aliño. Más tarde la parrillada, que hay que decir que no estaba mal.

Lo más nefasto fue cuando estaban repartiendo la tarta del postre y le fuimos a decir a uno de los camareros que si podían traerme algo de fruta y nos dijo que “esperásemos a que terminara”, por lo que también llegó mi postre a destiempo. Y por si fuera poco pedí kiwi y me trajeron 2 kiwis sin pelar ni cortar, tal cual. Esto último ni se lo dijimos a los padres del niño porque nos daba pena por ellos que hubiera sido tan desastroso lo que...

estuvimos comiendo la familia ayer domingo 27 de junio y fue horrible no volvería a ir ni aunque me invitarán . pedimos todos menú de fin de semana , 28 euros el menú y lleva embutido cortado de hace tiempo porque estaba tieso , revuelto de morcilla q bueno...pasable y segundo a elegir yo pedí solomillo con salsa de foa y no se que bueno pues el solomillo de calidad penosa pero la salsa de vergüenza , eso no es salsa el agua manchada mi madre pidió entrecot y la carne sólo tenía nervios pero lo peor de todo el trato de la camarera sin duda nos atendió una rubia que nos traía la bebida y ella si fue amable pero la otra de pelo un poco rojizo y nos traía la comida era antipática , borde y poco profesional al punto q le decimos q si puede pasar un poco más uno de los entrecot y no discute que lo habíamos pedido al punto y yo me pregunto si vale lo he pedido al punto pero y si lo quiero mas hecho que pasa que ya no se puede pedir es la primera vez en la vida que me dicen eso os habréis encontrado sitios malos gente poco profesional pero todo unido cuando el sitio no es barato precisamente me parece imperdonable resultado de la visita haber comido fatal, terminar enfadados en lugar de pasar un día agradable y 240 euros de cuenta. si duda no se lo recomiendo a nadie y la camarera que nos atendió le recomendaría que si no le gusta trabajar de cara al público( que entiendo que es duro porque yo también trabajo de cara al público )que busque otra cosa porque esas no son formas de tratar a la gente y hacer sentir mal por el simple echo de pedir la comida o la bebida...

Atención nefasta. Hoy jueves se supone que hay espectáculo que empieza a las 20:30h, según anuncian en su página, son las 21:15h y el espectáculo sigue en empezar. Además de eso, hicimos una reserva para cenar y nos sientan en una mesa chill out para tomar algo (como se ve en la foto), se lo decimos a la camarera y una atención horrible. Borde y prepotente, desde luego que lo que es a cenar no volveremos más. Nos dicen que nos cambiaran a una mesa para poder cenar y ha sido una mentira. Desde luego que este lugar es 0 recomendable y cada día van a peor, todo el personal en general deja mucho que desear para trabajar cara al público.

Gracias a los chicos de las cachimbas por habernos atendido y habernos ofrecido soluciones, son los únicos que valen de este lugar.

Edito: edito la reseña para mencionar que todo acabo lo descrito anteriormente fue a peor, ya que sentaron en mesas para cenar a gente que NO tenía reserva. Se lo decimos a la camarera, que estábamos nosotros esperando ya que si que teníamos reserva y nos habían sentado en un sitio pésimo para cenar y la repuesta de la camarera es "ah si? No sé" medio riéndose. Lógicamente nos levantamos y nos fuimos, no volveremos, se van a reír de...