Un viernes, a la hora de cenar, de viaje por la A3 a la altura de Estremera (Madrid).
Paramos con 3 niños, mi mujer y yo, a cenar porque había estado hace tiempo en el local y recordaba que tenían brasa.
Pedimos dos hamburguesas de pollo crujiente (7 sobre 10 me dijeron los niños) y un bocadillo de "especial" de secreto ibérico.
En la cara posterior de la carta mencionaba que el secreto era a la "brasa". Pues la brasa estaba apagada. Nos pusieron un bocadillo con pan muy malo, descongelado que se deshacía.
La carne recalentada probablemente, más dura e insulsa no podía estar. El pimiento frío, de nevera. El queso no estaba mal.
A la hora de pagar, le menciono a la trabajadora que me cobra que me ha anotado una cocacola de 50cl, pero que nos hemos tomado una de 33cl. Entonces, coge y me la pone más cara poque dice que la d 33cl es más cara que la de 50cl.
En consecuencia, le pido por favor que me muestre la lista de precios, porque no es lógico que te cobren un 10-20% más por casi la mitad de bebida que por el doble casi. La mujer me enseña la carta donde no hay precio alguno anotado para la bebida. Le vuelvo a pedir la lista de precios y me revolea un poco la carta sin más.
En una situación normal les hubiera pedido una hoja de reclamaciones por no tener lista de precios dada la situación. La próxima vez que pase, iré de nuevo, con más tiempo, y si no tienen ya la lista de precios oficial y sellada, se la pondré. Andaba tarde a atender a una persona enferma y no podía detenerme.
El local, en general, me dio la impresión de que olía regular. Y los aseos olían muy mal y no estaban en las mejores condiciones; se notaba que faltaba limpieza.
El camarero que atendía las mesas y el que estaba en la barra, muy bien; muy educados y amables los dos , perfectos. Por eso le pongo un 2 de nota, por los camareros. Porque, si no, le...
Read moreAunque el local no estaba lleno y no había casi nadie a mi alrededor me han preguntado la comanda tres veces antes del primer plato. Y dos veces más cuando tocaba el segundo plato. En el primer plato se han olvidado del condimento principal, y en el segundo me han puesto secreto en lugar del solomillo solicitado (solicitud hecha en cinco ocasiones, claro). No he preguntado más y me he comido el secreto (que por cierto no estaba en el menú y sabía bastante fuerte a salmón). A mitad del primer plato han puesto, sin preguntar, a todo volumen en una TV enorme apoyada junto a mí sobre corchos contra un cristal, el prolegómeno de un partido de fútbol. Era muy desagradable porque estaba junto a mí y porque la acústica del local no acompaña. El camarero no sabía bien cuáles eran los postres, así que, por no insistir, le he pedido fruta: ésa estaba muy rica. Los platos primero y segundo no estaban muy bien para mi gusto. Me voy con hambre, y el servicio pues tampoco ha estado muy acertado. Cuando iba a irme he pasado por el servicio y se ha metido allí la chica de la limpieza que se ha puesto a trabajar a mi lado sin avisar, preguntar ni decir nada. Ha sido incómodo. En general ha sido una experiencia desafortunada. He pagado 20€ de un menú de fin de semana y creo que 3,4€ de una Mahou en botella (no lo sé con precisión porque me han dado las vueltas en varias monedas desde cinco céntimos al euro y no me he puesto a...
Read moreLa peor tostada de jamón en España. Servicio lentísimo: hemos estado media hora esperando en la barra a que nos sirvieran dos cafés y tostada. Durante esa media hora no ha venido nadie a limpiar la mesa y hemos tenido que desayunar con los restos de los clientes anteriores. El pan, no sé si porque es congelado y lo han descongelado mal o porque es del día anterior, incomible: textura chiclosa imposible de cortar con los dientes; menos mal que nos han puesto un cuchillo de sierra que además ha sido imprescindible ya que el jamón (bastante insípido) venía con el grosor de un filete. En resumen: la peor tostada que he comido en un restaurante. Es posible que las comidas sean estupendas pero el desayuno no es nada...
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