Mi hija es celíaca. Llamé para que lo tuvieran en cuenta a la hora de servir esa mesa y cuando llegamos al restaurante la mesa tenía 8 servicios de pan normal con gluten y uno sin gluten. Cuando llamé me dijeron “tranquila que por aquí pasa mucha gente celíaca y sabemos perfectamente cómo tenemos que actuar”. Un sitio que tiene los precios de su carta, debería informarse sobre la enfermedad celíaca, de la importancia de la contaminación cruzada (que viendo lo que hicieron en la mesa con el pan, pues no me quiero imaginar dentro de la cocina…). Y si no son capaces de asegurar la contaminación cruzada, POR FAVOR, no digáis que sabéis perfectamente cómo tenéis que actuar. INFORMACIÓN, POR FAVOR! La camarera, un encanto, la verdad. Nos cambió la mesa, y nos puso pan sin gluten para todo el mundo y estuvo muy atenta. Pero no me quedé con la seguridad de que los platos que sirvieron desde cocina pudieran estar libres de gluten.
Esto no es una moda pasajera de comer sin gluten (que también hay mucha gente que hace esto y son las que no quitan crédito a las personas realmente enfermas): es una enfermedad de la que deberían informarse si su negocio vive de dar de comer a la gente. Hay que ponerse las pilas. Se trata de la salud de mi hija. Llamáis a la Asociación de Celíacos de Navarra y que os...
Read moreFuimos a probar porque tenía fama, pero supongo q tuvo tiempos mejores. Hay una una decoración, q una cosa es ser rústica y otra tener unas cortinas de hotel de los años 80. Falta modernizar un poco. Para no estar del todo lleno había mucho jaleo y no podía hablar sin levantar la voz, y eso q mi marido estaba al lado. Fuimos 2 adultos y 2 niños pequeños y pagamos unos 120 euros. El menú de 33 € más IVA esperaba q incluyera las bebidas (q pedimos agua), pero las cobran a parte. Pedimos unos tés para tomar en la terraza y cuando estábamos fuera vino el q parecía el encargado preguntando si habíamos comido o no dentro, como para echarnos. Le dijimos q sí, pero nos pareció un detalle muy feo. Había una comunión allí y estaban inflando globos, y a los niños se les ocurrió pedir un globo y volvió a venir el encargado (o quien fuera) a decir q eso era d la comunión. Vamos, yo en la vida le negaría un puñetero globo a un niño d 2 años, pero bueno. Había otra pareja allí q alucinó tb por el feo, después d dejarnos el dinero comiendo allí. Lo bueno, la comida estaba buena (solomillo de calidad) y las camareras eran simpáticas, la verdad. Pero por el trato d ese hombre no vamos a volver. Hay restaurantes...
Read moreEstuve hace días y la nota es baja por la relación calidad/precio. Menú del día entre semana 24,20€, en terraza (dentro 22,10). Y era de 15 euros en plan optimista. De primeros, ensaladilla rusa, ensalada mixta, espárragos... De segundo, no recuerdo si había entrecot. Había merluza, pero congelada. Yo pedi costillas de cordero y venía con patatas fritas de las congeladas. La atención, buena, amable. ¿Que por qué nos quedamos? Porque no se me ocurrió preguntar el precio, y no había menú en papel ni en la web, nos lo cantaron. Y al oírlo no te esperas ese precio... Y cuando pregunté... 22€, y de regalo, al pagar, el IVA (luego nos dijeron que dentro en el bar hay otro menú más barato). En fin, que en mi opinión, están fuera del mercado. Por 13,90€, iva incluido, en el restaurante la Runa se come claramente mejor....
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