Herriko Jatetxea Garai — Restaurant in Garai

Chef! Way too heavy handed with the salt! It left me retching in the toilet as if I had swallowed a mouthful of seawater which was such a shame as the duck had been cooked really well. That said, great views, good house wine but the meal was ruined as a result of the over zealous use of sea salt crystals sprinkled on top of everything leaving me...

La comida rica... pero fria, el servicio sin atencion alguna... no pudimos pedir ke calentaran pues no aparecian canareros/as, pedimos esplicaciones a ke se debia la mala atencion...y tardanza....y comento lo sucedido con una persona del equipo.... la mesa estaba pedida de 15- 15:15 pues nos sentamos a las 15:15 y nos empezaron a atender a las 15: 40 y no esagero....pues empezamos a comer a las 15:55 y acabamos a las 18:15..... viendo y sabiendo ke fallo tuvieron en todo el servicio no se dignaron en tener ni un detalle con el cafe ni na..... como para volver😤😤 ay ke tener detalles para los clientes cuando cojes el telefono y reservan mesa mas el mismo dia sabiendo el problema ke teniais con el cocinero( si es ke no nos mintieron) ke todo no es llenar... hay ke atender los clientes ke estan para ke sigan estando....ke bastante respeto tuvimos en aguantar la estancia y la comida fria.. y comentarios iguales en las mesas de al lado a mi me hizo sentir..... AVE DE PASO GARROTAZO No huvo ningun detalle por parte de la casa creo ke no...

Estuvimos el viernes 16 personas con un menú especial que habíamos reservado previamente hace 2 meses y el primer plato que era un misero cacho de paté nos lo sacaron 1 hora después de sentarnos y así sucesivamente 1 hora de espera cada entrante,entramos a las 15:15 y salimos a las 19;00…..y sin hacer sobremesa ,simplemente esperando a la comida,4 horas para comer un menú ya concertado,vamos de vergüenza y encima después de haber pagado una fianza previa para la reserva ,resulta que nos dicen que no habíamos pagado esa fianza,menudo disgusto se llevó la persona que había llevado la fianza,,,,con lo cual ,de vergüenza,no nos ven más el pelo en el restaurante en la vida y lo peor ni un simple perdón por la tardanza,de lo peor en lo que he estado en mi vida..:.::si tienes pensado hacer una celebración yo no iría a no ser que tengas toda la tarde para comer y vayas sin...