UNA MALA EXPERIÈNCIA. Íbamos de paso hacia Albarracín y hemos parado a almorzar a las 11:30. Al entrar nos dicen que ya no son horas y que no hay nada para comer hasta mediodía. Nos vamos a un horno cercano y compramos unas tortas saladas y algo de pan y jamón. Volvemos al Soguero y le pregunto al camarero de la barra si, puesto que ya no dan almuerzos, podemos pedirle la bebida y cafés y nos comemos lo que hemos comprado. A regañadientes acepta y empieza a servirnos. De repente sale una mujer de la cocina y monta en cólera y literalmente nos echa del local. Le intento explicar que hemos hablado con el camarero antes de empezar a preparar los bocadillos y no atiende a razones. Le pido las hojas de reclamaciones y me las niegan, esgrimiendo que no tienen obligación de tenerlas porque ahora son telemáticas. Se produce un hecho muy grave y es que bajan la persiana para que no salgamos y amenazan con llamar a la Guardia Civil. Ahora soy yo quien quiere avisar a la Guardia Civil. Insisto en que me saquen la cuenta y las hojas de reclamaciones. Sólo consigo la cuenta, que pagamos y nos vamos por no liarla más.
Muy mal por este local que no ha sabido atender a sus clientes, maltratándoles y echándoles a mitad...
Read moreEntramos a desayunar y tras esperar a que nos preguntarán que queríamos tuvimos que esperar un poco, a pesar de habernos visto. Solo dos mesas en el bar con gente. Una terminado de almorzar y a la otra que aún no tenía la comanda. Después de preguntarnos que queríamos todavía tardó un rato en servirnos. Y cuando ya nos iba a poner los 3 cafés una de las mesas le pidió otra botella de vino y dejó de preparar los cafés para atenderles. Llevando cada vez que iba a la mesa una cosa. Primero el pan, luego los cubiertos, luego una botella de gaseosa.. NADA EFICAZ EN LA GESTION DEL TRABAJO Y NO ECONOMIZANDO EL TIEMPO. Le preguntamos que si iba a tardar mucho.. y su contestación un poco borde QUE SI SABÍAMOS QUE DIA ERA (el día del trabajador) Y QUE QUÉ PRISA TENÍAMOS. Y poco más NOS INVITA A IRNOS. UN MAL EDUCADO, PORQUE SIN CONOCERNOS DE NADA DECIRLE A UN CLIENTE QUE PRISA TIENEN.. SIN SABER LOS PLANES QUE PODEMOS TENER, SI TENEMOS UNA CITA CONCERTADA, UNA URGENCIA O IR A UN ENTIERRO. Parando en ese sitio de emergencia porque fue el que nos encontramos en la carretera. SIN DUDA NO VOLVEREMOS. Y JAMAS LO...
Read moreNefasta experiencia para empezar el fin de semana, llegamos con intención de almorzar 9 personas y nos indican que no tienen para dar el servicio con lo que en el mismo pueblo compramos en el horno algo de comer y volvemos para preguntar si podíamos comerlo allí y consumir bebidas y cafés etc 9 personas a lo que responden que si, juntando las mesas y pidiendo cada cual su bebida y cuando nos disponemos a comer sale una persona de la cocina a decirnos que no le parecía bien a lo que decimos que pedimos permiso y nos dijeron que si podíamos en ese momento empezó a faltar el respecto de malas formas así que pedimos la cuenta (sin consumir) y la hoja de reclamaciones, se negaron a darnos la hoja echándonos del local y con amenazas de llamar a la guardia civil, bajando la persiana con intención de retenernos allí hecho grave ya que sólo queríamos pagar y la hoja para irnos dejar constancia de los hechos y que los visitantes próximos no pasen el mal trago que tuvimos. Que pena el mal servicio y la mala atención en un pueblo pequeño donde por lo general la gente suele ser encantadora con...
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