EL INDIO Terraza Club — Restaurant in Gijón

This was a very bad and shocking experience. If i could give zero stars I would.. I first asked the waiter for a suggestion, because Ive never had any of the things on the menu. He recommended "Lascas de secreto Iberico". I got the plate with something that looked like pork fat, I really tried to find some meat but it was really disgusting, and the little of meat was raw. I asked them to fry it some more, but still, I was not able to eat it. I was there with my friend who is a local, and she agreed with me that this was not food to be served, and she told the waiter that this was uneatable.. He was very offended, and said that people love the plate, but how can anyone want to eat pure pork fat!? The other times maybe the meat was in better quality? It was not an cheep plate, so at least some good quality on the meat was to expect. Instead of asking me if I maybe wanted something alls, he started yelling at us, saying that he did not want us in hes restaurant, that he did not want us to pay, and yelled that people like us was not wanted. We where kicked out with a yelling and angry voice. What happened to costumer service? This guy was very rude, and I dont recommend anyone...

Experiencia surrealista. Reservamos con un día de antelación para comer a las 15:00h, diez personas. Pedimos arroz para seis en la reserva (porque nos advirtieron de que era lo que más tardaba) y acordamos que el resto de platos los pediríamos al llegar (porque tardan menos y no es necesario reservarlo con antelación). A las 15:10h estamos todos ya sentados en la mesa, esperando a que nos atiendan. A las 15:45h todavía no nos habían tomado nota. Se lo hacemos saber al camarero y nos dice que no pueden ir más rápido en cocina, que nos toma nota para que nos quedemos tranquilos (frase literal), pero que la nota se va a quedar esperando. Nos quedamos bastante extrañados de que nos den reserva a las 15h, pero que tengan organizado que hasta una hora después (por lo menos) no nos van a preguntar qué queremos porque es imposible que la cocina pueda atendernos. Pero lo más surrealista llega después. Una vez que hemos comido los platos que nos habían servido con más de una hora de retraso, nos quedamos más de treinta minutos de nueva espera sin que nos sirvan el arroz. Se lo volvemos a hacer saber al camarero y, como vemos que el pobre no tiene culpa ninguna de la situación (el restaurante está así organizado), le pedimos poder hablar con el encargado para que nos explique qué estaba sucediendo. Entonces llega el momento álgido de la tarde (ya más cerca de la noche por la hora que era). El encargado o dueño del restaurante, un hombre con barba blanca, en lugar de pedir disculpas por la tardanza, aparece pegando gritos de forma mal educada y diciendo que los tiempos son los que son, y que nos vayamos a un sitio de bocadillos si queremos más rapidez. Una actitud de auténtico matón. Los camareros alucinando (lo que tendrán que aguantar de este hombre). Ante una muestra semejante de agresividad y mala educación, no nos quedó más remedio que pedir la cuenta para pagar lo que habíamos consumido y retirarnos sin esperar la llegada del arroz. Hemos visto otras reseñas en las que dicen exactamente lo mismo, que llegaron a las 15h y terminaron de comer a las 18h. No es exagerado, es completamente real y así está organizado. Pero lo peor no es eso, es la actitud de matón de carretera del encargado y lo mal que lo deben de pasar ahí los camareros que tienen que lidiar con eso todos los días. Por la forma agresiva en la que veo que contestan a las reseñas malas, no me cabe la menor duda de que están siendo contestadas por la misma persona que nos ha hecho pasar un rato muy desagradable. En definitiva, restaurante que no merece la pena en absoluto, con la cantidad de restaurantes honestos y de trato agradable que...

Pésima experiencia. He ido desde hace muchos años y jamás me han tratado como la última vez (este pasado fin de semana).

Recién llegué a la terraza para tomarme un café, me quedé esperando de pie para que recogieran alguna mesa y la desinfectaran (había dos mesas ocupadas y el resto, unas seis, estaban libres de gente pero todas ellas sin recoger ni desinfectar). Pasados diez minutos, harta de esperar, y a pesar de que la camarera salió y entró al bar varias veces (con lo cual quiero decir que era perfectamente consciente de que estaba allí), decidí sentarme. Pasa un cuarto de hora y allí nadie me atiende... En una de las veces en que volvió a salir la camarera amablemente le pregunto si no tenían servicio de terraza (ningún cartel lo indicaba) y si por tanto tenía que ir a pedir dentro, a lo cual me responde: "mejor es".

Ahora mismo no entiendo por qué me quedé y entré a pedir, pues lo suyo hubiera sido marcharme. No obstante, decidí entrar y pedir mi café, que por cierto, otros diez minutos para que me atendieran. Como era otro camarero, decidí preguntarle de nuevo si el motivo de no atenderme es que no tenían servicio de terraza, a lo que me respondió: "Sí, tenemos, lo que pasa que a estas horas ya..."

Eran exactamente las 16.45h...¿Debo entender que ya no eran horas para trabajar?

Podría seguir añadiendo que en la media hora que estuve allí siguió llegando gente y el trato fue exactamente el mismo. Dos matrimonios se levantaron y se fueron, un grupo de alrededor diez personas con dos bebés optaron por recoger, limpiar y desinfectar ellos mismos la mesa para nada dado que finalmente no les atendieron... pero tampoco quiero extenderme más aunque me gustaría que casos tan humillantes como estos la gente se animara a declararlos públicamente.

Puedo decir que nunca me trataron tan mal en ningún sitio y que jamás me encontré con un profesional tan maleducado e inepto como la camarera que me atendió.

Una pena porque tienen un sitio francamente privilegiado y siempre estuve encantada pero mientras sigan con ese personal, no volveré.

Como último detalle, añadir que por un agua con gas y un café solo con hielo me cobraron 5 €. Creo que sobran las palabras.

A la camarera que estaba el domingo 20/09/2020 en el turno de tardes: si no tienes ganas de trabajar no lo hagas, mucho menos de cara al público. No estás para tratar...