Foster's Hollywood — Restaurant in Godella

Hola, hoy hemos ido al mediodia a comer con mucva ilusión como casi todos los meses hacemos y la verdad a sido pesima la atención de los 2 de los 3 camareros que estaban hoy, primero cuando nos sentamos le decimos la bebida y la chica me toma nota de cabeza, por ende le dije sin hielo mi coca cola y me la trajo con el lueho le pedi unos nachos san fernando y justo me atore y no pude terminar de decirle lo que queria y cuando volvio le deje que por favor los nachos los queria sin el picante y ahi me dice no temenos ni chile ni muchas cosas de la carta y no podemos servirlo, me dice mismo ahora mismo me llega desde madrid el camión, obvio entiendo la situación porque trabajo en la hosteleria y se como vamos, pero la primera reaccion de ella es de enfado y muy mal, le digo pues nada ahora te pido algo, se sienta otra mesa a nuestro lado y le toman nota, luego le pidimos porfavor que nos tome nota y le digo exactamente que no tienen de los nachos nada no podemos servirtelo pues le pedimos una hamburguesas y quw luego le dire algo mas, ahi veo que a la mesa de l lado le sirven unos nachos y al verlo le pregunte si lo que sirvio era nachos y me dice un camarero que SI, peeo que eran de celiacos y le digo al insistirtr tanto yo con los nachos me hubieras dicho que tenia esa opcion y me responde que NO puede hacerlo que tenia pocas unidades y que NO podia solo a personas Celiacas le dije pues quiza al decirtelo yo varias veces que la verdad queria nachos me lo hibieses dicho y uo ya decidía y me dice que el no puede hacerlo que esta prohibido y que no tiene porque si yo no le digo de entrada que soy celiaca, la verdad me quede a cuadros por su actitud, ya que , encima se fue refunfuniado por lo bajo pero se le escuchaba como se quejaba, me decepciono el servicio, ya que, voy muchas veces y siempre he comido muy muy bien y el trato siempre a sido muy bueno, este chico nunca nos atendio las anteriores veces, luego pedimos uns costillas con patatas asadas y me traen unas costillas con patatas fritas, pues le digo que me las cambie, me han traído las tres patatas mas pequeñas, más horribles y secas que he probado nunca. La verdad venia a este foster ya que es tranquilo al no haber tanta gente y siempre ha sido una atencion genial, mismo tenéis reseñas mias geniales, pero hoy ha sido la peor de mis...

Primera y última vez que pido a domicilio en este Foster.Pido a domicilio por medio de Uber eats. 92 euros por 2 costillares, 1 hamburguesa, unos nachos y dos brownies.Para empezar , se suponía que era prioritario y tarda 1 hora en llegar el repartidor, que venía en bicicleta. al abrir los paquetes , la comida fria, los nachos solo venían con una miseria de queso y el resto de ingredientes me los tenía que poner yo , con lo cual, al estar ya frio el queso y ser escaso , estaban los nachos más duros que una piedra. Los costillares medio quemados y sin apenas salsa. Y los brownies que era lo único bueno, me traen solo uno. Vamos, un desastre. Llamo para quejarme y me dice el encargado súper borde que ellos no tienen repartidores, que si, que se han equivocado con el pedido pero que le pida explicaciónes a Uber . Que me devolverán el dinero del brownie los del Uber ( dentro de una semana)y que si quiero otro brownie , que lo tengo que volver a pedir , cobrándome de nuevo , claro. de lo mala que estaba la comida , creo que Uber no tiene la culpa.En otras ocasiones he pedido a otros restaurantes y si se le ha olvidado algo me lo han traído y se han preocupado por el cliente aunque fuera a través de una aplicación . En este foster me he sentido maltratada y estafada.Probablemente en el restaurante se coma mejor ,pero si es a domicilio, no se esfuerzan ni lo más mínimo en que esté medio buena la comida,como si la comida la regalaran ,y si les pides explicaciones , se ponen de lo más borde y le echan la culpa de todo al Uber . No pongo un cero porque no puedo.eso de “ el cliente siempre tiene la razón” no creo que sepan ni lo que es.Tendría que haberme leído las reseñas antes porque por lo visto no soy la única que se ha quejado de la comida y el servicio.aunque lo más pésimo, sin duda alguna, la...

El motivo de mi reseña va dirigida a la política de “tiempo” que entiendo se les instruye a los camareros: limpieza ok, ambiente ok, calidad comida se puede mejorar (las guarniciones de los principales se podrían elaborar más para el precio que pagamos; no unas simples patatas fritas, pues no me dieron opción a coger patata asada). El problema viene con las prisas: los camareros han venido 8 veces, contadas, a preguntar si se pueden llevar los platos ya, y me están viendo comer. Me han metido mucha prisa y hemos cenado a engullones, percibiendo ganas de que acabáramos, limpiar pronto y siguiente (el local a las 22:30 no estaba ni al 50% lleno). Cuando viene otra vez a pedir postres todavía no iba ni por la mitad del plato, y para la cuenta nos preguntan si la vamos a querer ya, cuando la tenían preparada ya en datáfono. He sentido demasiada presión ajena por comer, acabar, y que salga. Entiendo que esto no es culpa de los camareros (en todo momento muy amables y serviciales). Han venido 4 chicas distintas a preguntar si se llevaban los platos, imagínese si cada una viene varias veces, la impaciencia que le crea a uno. No pedí ni postre dado que no me dio tiempo a disfrutar. Hagan llegar esto a los jefes. Para una cuenta de más de 50€… deja que...