Restaurant Tritón — Restaurant in Gualta

Final molt desagradable. Hi hem dinat bé, el tracte és bo... Bo, fins que tens algun desacord. Una cambrera ha pujat el to i ha decidit humiliar-nos.

A més del vi, hem demanat una gerra d'aigua, i han dut una ampolla d'aigua filtrada sense marca. En portar el compte i veure que ens l’estan cobrant, hem demanat explicacions educadament en relació a la llei que els obliga a oferir aigua gratuïta (Ley 7/2022, de 8 de abril).

La cambrera s’ha mostrat visiblement molesta, i ha elevat notablement el to, molt més que les altres vegades que ens havia atès, de manera que a partir d’aquell punt ha estat el centre d’atenció de totes les taules. Ha dit que aquesta aigua és filtrada i no es pot demanar gratuïtament.

Donat que hem demanat una gerra d’aigua, i que sembla prou evident que estem demanant aigua gratuïta, tal com preveu la llei, li hem demanat com havíem de demanar aigua de l’aixeta. Ha respost que ella no creia que volguéssim beure l’aigua de l’aixeta, que si en volguéssim no tenen cap obligació de servir-nos la si nosaltres no aportem gots i cantimplora, i que “pobres bars del Passeig de Gràcia si han d’anar servint aigua a tots els turistes”.

Senyora, si vol descontextualitzar li puc dir que a París fa literalment segles que s’ofereix aigua fins i tot amb un cafè, però tornant on som, després de gastar-nos 48€ cada un en menjar i beure, em sembla lamentable discutir la possibilitat d’oferir quelcom al que us obliga la llei, i a més fer-ho amb un to tant desagradable.

La supèrbia amb la que ha parlat podria ser només cosa d’aquesta cambrera, però no tornarem per...

Fresh fish and meat but the tuna carpaccio was violated with some cheap maggi sauce and the wonderful fish of the main dish was not well done in the center. The accompanying vegetables were too greasy and in lack of imagination. I have the impression that the restaurant is much appreciated by the locals but is far away from being at an international high quality cooking level. We are from México and the waitress did not seem to distill us from Spanish and insisted in teaching us...

Restaurante donde comimos muy bien!(Ya habiamos ido varias veces)el servicio muy amable!.Tubimos un problema que para mi es inadmisible ya que teniamos mesa a las 15:15 , el segundo turno.Llegamos 10minutos antes y entramos enseguida, primer plato y segundo fue todo perfecto, nuesta sorpresa fue cuando nos traen las cartas de postres, no dice que los postres calientes no los pueden sevir ya que han cerrado cocina y se han ido todos.No estoy criticando el servicio de cocina, ya que tienen TODO el derecho a salir a su hora y mas cuando al cabo de una hora tienen que volver.La critica es para la gerencia del restaurante, en primer lugar si quieres hacer un segundo turno a las 15:15, organizate para que los comensales que estan comiendo puedan acabar de comer los tres platos, como a todo el mundo le gusta,(dos de nosotros nos quedamos sin postre)no es normal que cierren la cocina antes de que las mesas acaben de comer.En la puerta hay el horario y al mediodia es de 13:00h hasta las 16:00h que cierran.Por lo tanto si tienes mesa a las 15:15 tienes que comer en tres cuartos de hora?(menos mal que llegamos antes...) Sres. propietarios por favor remplanteense la organizacion de los turnos o lo que tengan que arreglar ya que hay muchas maneras y los clientes puedan quedar...