ADDIO MARE Carrizal — Restaurant in Ingenio

Buenas noches .. si se puede decir buenas cuando se te apetece comer algo y te viene no solo 1 vez si no mas veces no como lo pediste si no como les da la gana a los cociner@s . Me parece vergonzoso que la chica que coge el teléfono sea tan simpática y haga su trabajo tan bien en coger los pedidos y atender y apuntar las comandas como quiere el cliente para que luego te llegue el pedido como quieren ellos. En resumen: PIDO UNA PIZZA PIAZZA CON BORDE DE QUESO ( QUE A VECES HASTA EL BORDE HAY QUE BUSCARLO EN LA PIZZA) SIN SALSA BEARNESA CON LA SALSA APARTE ME LLEGA LA SALSA COMO QUE ME HICIERON LA PIZZA CON SALSA Y SE LA QUITARON Y NO SUPIERON HACERLA DE NUEVO CUANDO ES FALLO DE ELLOS ( COSA QUE EN CASA HAY GENTE QUE NO LE GUSTA ESA SALSA Y SE HA QUEDADO SIN COMER) COMO VERÁN EN LA FOTO SE NOTA LOS RESTOS DE SALSA Y NO ES DEL CORTAPIZZAS PORQUE LA HEMOS CORTADO HASTA NOSOTROS. ME PIDO UNA RACIÓN DE PAPAS PANADERAS Y ESTO ES UNA RACIÓN? ¿¿¿SEÑORES ENTONCES MEDIA QUE ES 2 PAPAS???? NO ENTIENDO NADA. COMO LOS OTROS ADDIO MARE PAGAS POR LO QUE PIDES Y TE SIRVEN BIEN Y ESTE ES FALLO TRAS FALLO. DAS OPORTUNIDADES PORQUE 1 MAL DÍA LO PUEDE TENER CUALQUIERA PERO 1 O 2 VECES A LA SEMANA QUE PEDIMOS SIEMPRE PASA LO MISMO CON LA SALSA DE LA PIZZA CON TODO Y SIN SOLUCIÓN. ME PARECE VERGONZOSO Y PENOSO QUE UN NOMBRE DE UN RESTAURTANTE TAN CONOCIDO ESCATIME TANTO EN LOS PRODUCTOS QUE LE PONEN A LOS CLIENTES. PREFIERO MÁS GASTAR GASOLINA Y IRME AL SUR O A LAS PALMAS PERO AL MENOS ME COMO LO QUE PIDO Y NO ME PONEN NI MICERIAS NI SI AL MENOS ME ECHAN SALSA EN UNA PIZZA Y NO 1 DIA SI NO MÁS DÍAS SIGAN QUITANDOLA CON UN UTENCILIO Y NO HACIÉNDOLA DE NUEVO.

TRATO DE LA CHICA DEL TELÉFONO:10 REPARTO: RÁPIDO MENOS DE 40 MINUTOS. COMO VERÁN LA COMANDA POR LO QUE DIGO QUE LA CHICA DEL TELÉFONO...

⭐⭐⭐⭐ Una noche perfecta: excelente cocina, ambiente acogedor y un servicio de sala magistral

🍽️ Cenar con la familia siempre viene acompañado de expectativas: buena comida, buen ambiente y un trato cercano. En esta ocasión, las tres "B" se cumplieron y se superaron con creces.

👨‍🍳 Felicidades a la cocina, que demostró un nivel gastronómico de alto estándar:

Platos bien presentados, con una estética cuidada.

Sabores auténticos, bien equilibrados y con ese toque casero y profesional que solo se logra con experiencia.

Se nota el cariño y la dedicación del equipo de cocina, que claramente trabaja con pasión y conocimiento.

💬 En cuanto al servicio de sala, no puedo dejar de destacar encargado quien nos atendió con una profesionalidad exquisita. Más allá de nuestra mesa, fue admirable observar cómo gestionaba la sala completa con elegancia y naturalidad.

Su dominio del ritmo del servicio,

Su capacidad para aconsejar los platos con seguridad y acierto,

Y su habilidad para mantener una atmósfera armoniosa entre los comensales, demuestran que estamos ante un auténtico maestro de sala con experiencia y vocación.

✨ Detalles que marcan la diferencia:

El trato fue cercano pero impecablemente profesional.

La calidez humana se percibía en cada gesto.

Te hacen sentir como en casa, pero mejor atendido que en muchos restaurantes de renombre.

🔁 Sin duda repetiremos. Esta experiencia ha sido de esas que uno comparte, recomienda y desea volver a vivir.

✅ Lo recomiendo al 100%, especialmente si buscas una cena familiar que te haga sentir especial, bien atendido y plenamente satisfecho.

🙏 Gracias de nuevo a todo el equipo por ofrecer una velada inolvidable....

La comida está muy buena pero en cuanto al atendimiento deja bastante que desear. Siendo dos personas nos fuimos a una mesa de 4 porque habían 2 mesas libres de 2 personas pero una estaba reservada y la que quedaba libre estaba muy cerca de otra mesa, pues nos hicieron cambiar de mesa (ya no nos quedaba más remedio, si vienen dos camareros a decirte que te ruedes de mesa que parece que nos estaban obligando y cuando le explicamos porqué no nos gustaba ninguna de las dos ni nos estaban escuchando y todo porque llegaron 3 personas después que nosotros y las querían ubicar en nuestra mesa) nos dieron la que estaba al principio reservada. Hasta ahí todo bien, pero al cambiarnos de mesa, la camarera nos ofreció invitarnos al postre por las molestias (detalle que al final no vimos y ni falta que hace, pero está muy feo ofrecer una cosa y luego no cumplir, o como mínimo, el detalle de no cobrarnos las dos botellas de agua si saben que se van a hacer los locos con el postre, pues ni eso). Y ni hablar de las filas que se forman de recogida en local al lado de las mesas de los que estamos alli comiendo, que algunos estaban alli al lado nuestro sin distancia, la fila ni era fila ni era nada porque llegaban y se ponían entre medio de las mesas como si el covid ya no existiera más y algunos hasta hablando entre ellos con la mascarilla medio mal colocada. Un auténtico asco. Por mucho más cerca que me quede el addio mare Carrizal, seguiré yendo al de san Fernando y san Agustín, que allí nos atienden de maravilla siempre...