El Roser 2 — Restaurant in l'Escala

High expectations but turned out an overpriced and disappointing food with a bad service. We hat a table reservation at 2:30pm. They sat us on the only table with no window and facing a big stone wall behind a column. They didn't take care of our table after 20 minutes been sitting there,. We ordered the Menú Degustació and the first plate arrived to the table after 25 minutes we ordered, a total of 45 minutes sitting there with no food, any apology neither a plate explanation. The first dish was modified from the initial menu because they run off peas, the main ingredient, the alternative ingredient, fava beans made the dish no tasty how it was supposed to be. The second dish was really salty, we didn't finish it, we told it to the waiter but we didn't receive any explanation or apology about it. The third dish was okay and the fourth, the only meat dish, was the best. Neither the bread that they served us was good, it was a bad quality bread, re-defrosted dry bread. We ordered wine by the glass and it was a small selection that we could choose from, in opposite from the big wine menu. We got the smallest wine glasses ever. Unfortunately our experience was a disaster, they didn't take care of us and the food quality was just okay being nice. Only when we were leaving the table came the owner to ask us about the experience and when we explain it to her, she said a simple "sorry". I can understand that an Easter Sunday is a busy day, but your business and service has to be good no matter that. You can't make differences between the usual costumers and the new ones, because these new ones won't come back again and they pay also. So sorry that they obviously don't care. We won't go back.

Grans espectacions destrossades per una qualitat pésima del servei i un menú Degustació amb moltes mancances....

experiencia desastrosa: Estuve todo el tiempo con la sensación de que no éramos bienvenidos al restaurante pues el servicio fue rapidísimo. Fui con unos amigos, una mesa de seis. pasaron una copa de cava como bienvenida cuando 3 de nosotros nisiquiera estaban en la mesa pues tomamos juntos cava caliente (y te lo cobran caro, sin haberlo pedido). sirvieron tartar de atún muy muy salado, tuvimos que devolverlo. Nos preparan otro que estaba bien y me gustó el detalle del cocinero que vino a explicar el error (dijo que el pescado estaba malo... vaya, aunque creo que fue una excusa pues el plato sencillamente sabía a sal), dos de nosotros comimos a solas por la espera (culpa de los camareros que ni te miran a pesar de que había literalmente 3 mesas, ósea más camareros que clientes). levantaron los platos del entrante y llegó el principal cuando todavía uno de nosotros estaba comiendo. Probé el arroz de langosta y tenía realmente poco sabor, más a verduras que otra cosa, seguro que a langosta no sabía, nisiquiera a marisco. Me aconsejaron el cabrito, el meitre me lo vendió como sabroso, y estaba muy tierno pero no lo encontré nada especial. postre ni pedimos por miedo. La primera botella de vino bien, la presentaron, la probamos y nos sirvieron. la segunda la abrieron nomás y la sirvieron encima del primer vino. Tuvimos que buscar la botella de vino durante toda la cena porque no estaba en la mesa, la dejaron en una cubitera lejos de nosotros... supongo que en teoría querían ofrecer un buen servicio dado los precios que tienen (60€ por cabeza) pero tuvimos atención zero, a pesar de que la mesa no iba muy bien y de que nosotros fuimos educados todo el tiempo. una lástima y sí que me hablaron bien del lugar pero para lo que fue no hubiera pagado ni la mitad. NUNCA MÁS NO...

Lugar de los mejores valorados de la tan preciosa localidad L’Escala. Teníamos reserva a las 15:00 dos personas un domingo de carnaval, llegamos 10 minutos antes y ya en la entrada vimos el descontrol y agobio de los trabajadores, eso si nos recibieron nada más llegar y nos comunicaron ir nuestra mesa no estaba lista, pues bien, nos sentamos a esperar y comprobamos ese “descontrol” , avisaba la jefa de sala de preparar nuestra mesa pero nadie hacía caso, varias veces pudimos apreciarlo, después de la espera tan larga, nos sentaron a las 15:20, dimos un punto y aparte y a disfrutar de la comida, vistas de la mesa espectaculares como todo el restaurant, pedimos de primero una ensalada de espardenyes, unos calamares a la Romana y por ultimo paella marinera mas el rulo de cítricos de postre. Al sentarnos ya cambia la cosa, son súper rápidos y atentos, nos trajeron dos copas de cava más unos chips de fruta seca, después de pedir la bebida nos trajeron un platillo con cuatro L’Escala de pan con tomate y aceite más dos anchoas y cuatro aceitunas rellenas, la verdad que se agradece y mucho, me hizo sentir cómodo, además en l tierra de las anchoas no pueden faltar en un restaurante de esta valoración, sabemos que en la carta y cuenta cobran 3’50€ porque pan, servicio y persona pero aún así te ofrecen algo a cambio, la ensalada bien, los calamares mejor y la paella buena, nada escasa, lo único que no me cuadro fue que en la paella servida te pusieran all i olí, encima del arroz y en medio del plato, creo que te lo podrían poner a parte no obligado, no me importo y más gustándome el all i olí pero lo me gusto que lo pusieran en medio, la paella me gusta sin. Estaba buena la verdad quitando el pequeño inconveniente y para rematar el postre más las pastas del...