Frites Belges Sandwich Chez Les Ch ' tis — Restaurant in l'Escala

Very bad, made a reservation with friends for 4, there were people sitting at our table when we arrived because the restaurant allowed them to have a drink until we arrived. it resulted in us waiting 10 min standing until they freed our table, we waited another 30 minutes before getting the menu, because the staff isn't organised. We asked for water and the restaurant told us they didn't have any left!! So we had to go buy our own water at the vending machine near by because they were not able to provide us water. When the food arrived (45minutes after we ordered), one of the dish wasn't the one we ordered, and the staff was extremely pissed off when we told them we didn't wanted a dish we didn't ordered. Ultimately, we almost got kicked out by the staff requesting us to leave our table to go pay because they were closing (not our fault we had to wait so long to eat), and while waiting another 10 mins to be able to pay since they asked every table to leave at the same time and we had to wait behind other clients, we got asked not to stand in the way and to leave if we had already payed (which again, we were waiting in line to pay).

The food wasn’t even good, to...

Cela fait maintenant quelques années que je suis de passage à Escala pour rendre visite à la famille. Ce qui reste de cet établissement aujourd'hui pour moi, c'est les frites faites au gras de boeuf et le picalili qui vient de Belgique. Pour le reste l'attente de départ était d'environ 20 min, l'accueil est réalisé par une femme blonde qui vous place et quand c'est l'heure d'encaisser elle court dans tous les sens pour aller gérer je ne sais quoi ... Chose qu'elle ne régule absolument pas pour fluidifier le service qui est composé d'un serveur qui court partout, d'une serveuse qui ne s'aperçoit même pas que vous êtes arrivé alors que sa partie (si l'on tente de comprendre leur organisation) était composée a notre arrivée de d'une dizaine de personnes, je n'oublie pas le petit jeune qui est là pour apporter les plats uniquement. Le patron est au commande des frites. J'ai observé qu'il y avait une cuisinière. Les plats sont bons, bien fournis. Je regrette l'attente, une erreur sur le l'alcool demandé, le fait que personne n'a relevé mon désir d'avoir un filet américain réalisé avant avec des épices rouges qui viennent de Belgique, ma demande de cacahuètes avec ma bière (je comprends qu'il n'y en a pas mais dans ce cas autant le dire au client), le manque d'organisation au niveau du service, la chaleur que l'on peut ressentir quand vous êtes accueilli (surtout quand on se revendique Ch'ti ! ). Conclusion : si vous aimez manger simple, bon et en quantité pour un prix raisonnable foncez ! Si vous êtes venu il y a quelques temps et voulez retrouver les éléments d'un bon moment, fuyez ! Je n'ai pas voulu saquer les étoiles mais j'ai souhaité, par respect pour cette maison qui est victime de son succès, sonner une petite alarme car il manque ce qui a fait son succès... La considération de tous les clients (et pas uniquement...

As a repeat customers libing locally we knew this was a 'quirky' venue due to the attitude of the staff but the food was great. Sad to say this time the portion of fish was half the size of previously and the service even worse than usual. Rude, dismissive, unintelligible and unwelcoming if you are not French or Belgian (even though we're in Catalonia/Spain) we felt very unwelcome, it was almost laughable how rude they were - seemingly a father and some team? - and absolutely won't be back, and we shall tell...