Restaurant Sotavent — Restaurant in l'Escala

Very disappointed in this restaurant. As soon as we came in, the waitresses were acting bothered and annoyed, like they didn’t want to work there. Regarding the pizzas, they use 1/4 mozzarella and 3/4 emmental (of what I understood) for their pizza, which means that the pizza essentially comes out burnt!! The first one was dark brown, which we sent back. The second one came back light brown. After tasting, we understood it was emmental as it was sweet (emmental burns in high temperatures but is cheaper than mozzarella!) We complained and got shouted at so badly by the boss! We explained that if it is the way to make pizza (as he was saying) and everyone likes it like that then he should put the ingredient emmental on the menu next to mozzarella and all others; that sent him in a rage. I suspect he understood that we knew he was doing that to make cheap pizzas! The bill came in half a second and we were made to feel extremely unwelcome! A.V.O.I.D (Photo is a...

Produits bons mais pas exceptionnels. Service à revoir. Mauvais Rapport qualité prix pour les hors-d'oeuvres. 12€ pour 12 croquette de jambon et poulet (ou était le jambon?) Soit 1€ la croquette.

J'ai été servi par DAVID et j'ai été très déçu du service. AUCUNE AMABILITÉ de sa part lorsqu'il est venu prendre la commande avec un ton plus que désagréable.

J'ai failli partir du restaurant avant même d'avoir commandé a cause de son comportement mais ma compagne m'a invité à rester car le patron est un "ami" de la famille. Je lui ai également demandé 3 fois le mot de passe wifi, sans qu'il revienne me voir. J'avais demandé du parmesan avec ma pizza, je l'ai eu 5 minutes après. Et j'ai du lui redemander pour qu'il l'amène.

Il a clairement gâché le moment en tête à tête avec ma compagne de part sa mauvaise volonté et son comportement.

Ma compagne avait commandé une pizza avec du jambon ibérique elle n'a eu qu'une misérable petite tranche.

Du jamais vu en restauration. Lorsqu'on le signale au patron, celui ci nous dit clairement que c'est normal et que c'est la recette, et qu'il n'en rajoutera pas.

Je vous rassure d'habitude je ne suis pas aussi tatillon, la c'était vraiment abusé

Nous avons dû insister pour avoir une pizza digne de ce nom.

Lorsqu'il est revenu, il s'est tout de même permis de faire une réflexion a ma compagne en lui disant encore une fois que c'était normal et que la pizza était faite comme ça.

Nous avions également commandé un demi litre de sangría, nous n'avions même pas eu le temps de la déguster après le repas que David viens avec son TPE et nous coupe en pleine discussion pour nous demander de payer. Je lui dit que nous verrons cela plus tard, il insiste. Du jamais vu.

Je lui dit poliment que nous verrons cela plus tard encore une fois et même pas 10min plus tard, un autre serveur vient à notre table sans broncher un mot pour l'addition. Pareil, cet autre serveur tirait une tête pas possible et était désagréable.

Nous avons clairement eu l'impression que l'on voulait nous dégager le plus vite possible.

Les autres clients espagnols n'ont pas eu le même traitement que nous. Cela se voit clairement que vous n'appréciez pas les français

Je n'ai jamais été traité ainsi dans un restaurant et c'est bien pour cela que c'est la dernière fois que je retournerais au Sotavent.

Je suis ressorti de ce restaurant avec beaucoup d'amertume Le patron, malgré ses réflexions, a su rester courtois avec le sourire et le sens du service client mais le comportement de vos serveurs est...

The small sepias tasted good but had sand in them. Also, the plate was rather small for the asking price. As to the chipirones, again, a small portion and very dry. Disappointing quality of the food compared to nearby places. Service was rather minimal. Lack of enthusiasm to serve customers. Finally, they only had the wine list in catalan. We wanted to like the place but our experience did not come any way near our...