Vergonyós. Teníem reserva per 16 persones de feia dues setmanes. Quan hem arribat, hem demanat les opcions per celíacs, i ens han dit que el dia d'abans s'havien esgotat. Han afegit que "la culpa" era nostra per no haver avisat que a la reserva hi havia una persona celíaca (se li va passar a la persona adulta que va fer la reserva). Quan li he preguntat a l'encarregat què hauria fet ell si haguès sapigut que a la reserva hi havia 1 persona celíaca, m'ha dit que m'hauria trucat per dir-me que s'havien quedat sense plats gluten free per si volíem anular la reserva. Quina mena de solució és que m'avisis el dia d'abans per dir-me que no em podràs donar de dinar a l'endemà? És a dir, solució 0, competència -2. Vergonyós que un establiment acreditat per l'Associació de celíacs de Catalunya es quedi sense plats aptes per celíacs. D'altra banda, quan ja gairebé tota la taula estava dinant, s'han adonat que no havien anotat al ticket els plats de 3 persones, i aquests s'han hagut d'esperar 45 minuts per dinar, quan la resta ja havien acabat. Com a mínim les cambreres han estat agradables, però una...
Read moreHe anat a diferents Tagliatella i desgraciadament aquest ha estat una decepció. Vaig fer una reserva per a 4 persones i en arribar vaig haver d'esperar 10 minuts per a que algú vingués a atendre'ns. Després, demanem 2 pizzes,una lasagna i un risotto. Les pizzes arriben en un temps raonable, però els altres dos plats es feien esperar. Vam reclamar-ho fins a 3 vegades, i exactament 55 minuts després, van arribar. El resultat va ser que vam donar en 2 tandes, ja que els dos primers ja havien acabat quan els altres dos tots just van començar. Ens van dir que ens invitarien per la inconveniència, però com veieu al ticket, només ho van fer en un dels casos. No vam demanar postres per por a que es repetís l'error i perquè ja estàvem desganats. Aprofito també per a dir que l'estat del lloc es veu poc cuidat, necessita un bon rentat de cara (com veureu a la foto), tot I que estava net. De tot el personal que ens va atendre(tots ells molt amables, això sí) només un parlava català, cosa que tampoc em...
Read moreEstoy bastante decepcionado con este establecimiento. Hoy he ido a comer con mi mujer, dos platos para compartir, pasta de primero y pizza de segundo. La pasta bien, pero desde que hemos terminado la pasta han pasado 20 minutos como mínimo hasta que nos han traido la pizza, durante esos 20 minutos si no he visto salir 10 pizzas para entregar no he visto ninguna. Ninguna de las pizzas que he visto salir era para el propio local. Para culminar, queríamos pedir una calzone de chocolate de postre que tienen promocionada, y al pedirla el camarero nos ha dicho que no iba a poder ser, que tenían el horno un poco saturado. Esta opinión en absoluto es para los trabajadores del local, en general han estado bien, pero es inaceptable ir a un restaurante a comer y que tarden en servirte por el delibery y que al pedir un postre que promocionan te digan QUE NO VA A SER POSIBLE, cuando estás viendo pizzas y pizzas salír del horno delante de tus...
Read more