I absolutely do not recommend this hotel.
After sleeping here for 2 nights I can say:
-Our toilet has no working lock. -you don't get a wi-fi code if you ask for it politely. The toilet paper is not replenished when it is finished. -Early every morning there is a banging on your door, after answering the door and telling that I sleep in the room, it just happens again the next day.
And to top it off, the personnel isn't sweet or friendly, like it’s working with a bad humeur.
However, the two young men and a woman who works the night shift are friendly, I must admit, and that is the truth.
Oh yes, the toilet has no toilet brush, I have never experienced this. So this hotel is not worth it, drive 20 minutes to Ocana and you have a more modern hotel, without a rusty bathtub, with proper staff for...
Read moreMuy mala experiencia, totalmente decepcionados. Hemos ido a cenar con un grupo de 15 personas con reserva previa hecha esta misma tarde. Indicando horario de llegada entre las 23.00 y 23.30h Al llegar ninguno de los camareros sabía nada de la reserva poniendo caras raras unos a otros y diciendonos que el comedor lo creaban en 20 minutos. Y mintiendo diciendo que íbamos a llegar entre las 23.00 y 23.15. Cuando no es así. Habíamos comentado en la llamada que la cena serían raciones y al final así ha sido. Raciones mediocres lo único bueno son los calamares que venían con más calidad. El jamón MUY MAL CORTADO, apenas tenían para elegir. El trato de los camareros hacia nosotros lo describiría como "indiferente" . Baños y suelo del restaurante sucios, cuando deberían estar bien día y noche porque es un restaurante 24h. Y podrán decir que ya era de noche y estaba sucio de las cenas, pues no. Esta misma tarde hemos parado a tomar un café y el camarero nos ha mirado y ha seguido colocando sus zumos, teniendo a otra persona antes que nosotros esperamos y el restaurante vacío y la suciedad era la misma. He visto muchas reseñas malas a la hora de poner la mía y la última que se puso hace 3 días, el restaurante contesta que llevan 34 años abierto y que por algo será... Os salvan los cafés que ponéis por las mañanas y los menús a los trabajadores que van de paso. Quizás no deberían gastar tanta energías en contestar y rebatir a los clientes y deberían empeñar ese esfuerzo en mejorar su trabajo. Me he quedado alucinada, porque siempre había tenido buenos comentarios de la gente de mi alrededor que desayunan ahí. No hablo por hablar, he sido camarera y se de sobra lo que estoy diciendo. Y por último solo añadir: Se atiende con la misma sonrisa y respeto al cliente que va a las 6 de la mañana como al que va a las 23.30 de la noche, porque ahí es donde se demuestra que eres un camarero...
Read moreVa mejorando. Pero aún queda, claro...
ACTUALIZACIÓN 2: Se nota que ponen interés en mejorar las cosas. En general ha mejorado en todos los aspectos.
ACTUALIZACIÓN: Si quiere que lo cuente, lo cuento. No tengo problema. No pretendo desprestigiar a nadie, sino informar a posibles usuarios. El personal: Con el sitio casi sin gente, los camareros pasan de ti, de hecho hasta me fui sin consumir tras esperar minutos a que me atendieran. No había NADIE, literalmente 3 parejas.
El sitio: He parado 100 veces aquí, y siempre solía ser "malillo" el trato, pero pasable, total, es un sitio de paso, no pasa nada. Pero la última vez ya se pasó de castaño oscuro, ha ido de mal en peor desde 2006 que llevo cruzando la A4 de arriba a abajo. Con algunas etapas, que se notaba es esfuerzo por la mejora. Todo hay que decirlo. Etapas buenas ha tenido.
Sobre la limpieza y el olor: pese a que normalmente hay gente por allí limpiando, (lo he visto en ocasiones) esta vuelta... y las últimas, dejó un poco que desear (pero nada serio). Además de que no se puede limpiar con productos con olor tan fuerte que al entrar huela "a baño /limpiado/" cuando uno está comiendo. Y mira que están lejos de la barra.
Puntos positivos: No es caro, y tienen brasa siempre. Un buen bocata se puede comer. El comedor, amplio, para un menú no está mal, pero eso, un menú sin más. Lo he probado en varias ocasiones. Calidad media. 24h siempre abierto.
Lo más gracioso, es que el propietario se cree Lope de Vega o Quevedo, y contesta a las reseñas con sorna y desprecio. Echar un vistazo, sólo por las risas merece la pena. Gracias a Dios la A4 es grande y hay muchos sitios.
Lleva razón, el calentón hizo 1 estrella. Les pongo lo que merencen. Que son 2 o...
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