Restaurant - Bar Casa Herminia — Restaurant in la Pobla Tornesa

No dudo la calidad del producto, pero el servicio fatal, porque a la camarera en mal educación , no la gana nadie El asunto es que éramos 2 personas, había unas mesas reservadas, la cual dejamos libres y decidimos tomar asiento en una mesa para 2 pax, que estaba libre. Dejamos el hecho de que después de haber esperado como 15 min para que nos tomarán nota...oigo la camarera quejarse en voz alta con otro cliente(que tenían más confianza) decir sin cortarse : OSTIAS ES QUE LA GENTE SE SIENTE SIN PREGUNTAR!!!...Mirándonos hacia nosotros No creo que habíamos hecho algo mal, ya que la mesa no ponía el cartelito de "reservado" y tampoco pone algún cartel a la vista al que el cliente tenga que preguntar si se puede sentar o no Hay forma para decir las cosas, te acercas y nos explicas que antes de sentarnos , es mejor preguntar. No habría pasado nada A un cliente no se le puede tratar de esta manera, sin haber hecho nada. Lo siento pero repito por mucha tortilla que venda, a este bar (la camarera en cuestión) le falta empatía y sobretodo educación Y te lo dice alguien que en la hostelería se ha tirando trabajando muchos años....sin...

En la vida he ido a un restaurante donde se ha tratado al cliente con tanta mala educación. No por parte de la camarera, que muy bien!! Si no, por parte de la encargada de ahí. Lo único bueno, los dos platos del menú y el servicio de la camarera. Dijimos que nos cambiaran el pan, un pan de baguette blanco casi crudo. Ahí ya les cambió la cara. Y nos cobraron casi el doble por un menú que compartieron una niña de 6 años y un niño de 8. Si, lo que acabas de leer. Si lo sé, pido un menú para cada uno aunque hubiera sobrado comida. Éramos 5 adultos y dos niños que compartieron su menú. Nos sacaron dos ensaladas en plato de postre para todos. Una vergüenza. Sin duda un lugar donde nunca nos volverán a ver, ya que a la encargada, le daba exactamente igual si éramos clientes, como si no, al quejarnos por lo que nos cobró por los niños. Además así lo manifestó textualmente. Una conversación de la que debería de reflexionar como persona y encargada de un restaurante. Las sillas, mesas y vasos del año 85’, ves y compruébalo. Un lugar no recomendable y más, sabiendo los restaurantes que hay muy cerca y de los que debería de aprender...

Bueno, puedo hablar de la hora del almuerzo que es para lo que fui allí. Para situarnos tiene mesas en el interior y en la terraza de la calle y aunque parece que siempre están llenas, con un poco de paciencia siempre queda alguna libre. Al almuerzo acude mucha gente y variopinta, desde moteros hasta bicicleteros, que entre todos mantenemos un ambiente agradable. El Servicio es eficiente, rápido y atento, enseguida te sirven la bebida y te toman nota del pedido. Tienen diversidad para elegir el almuerzo que más te guste, aunque te recomiendo lac tortilla de alcachofas con sobrasada, o la de patatas con panceta, excelente calidad y presentación, no es que sean enormes pero si suficientemente grande para irte bien servido. Claro está, que como es normal por la zona entra bebida, aceitunas y cacahuetes, así se te hace la poca espera del bocata mucho más amena. Los cremaets son muy aceptables. En definitiva, calidad/cantidad/precio muy acertado. Servicio del personal de mesa muy eficaz y destila cierta profesionalidad, a pesar de su juventud. Vale la pena pasar un buen rato de almuerzo con amigos...