Salones de celebraciones y eventos la cartuja Cartagena — Restaurant in La Unión

Todas las veces que he estado espectacular! Y en la comunión de mi hijo fallo !en el cóctel solo una camarera en una barra no pasaban con las bandejas salió fatal ….en la barra libre igual solo una chica ,hubo gente que no pidió ! . Entre plato y plato una hora empezamos a las 3terminamos a las 7 .la comida alguna cosa no era igual que el día de la debustacion y me pareció que el vino tampoco.camareros no pendientes de reponer bebidas, teníamos qué llamarlos nosotros todo el rato ,pedimos tinto y en vez de decir no tengo ,traen un brik de sangria abierto,café ya preparado en jarra de cristal (malísimo)a los niños no les pusieron los helados los tuve que pedir (se les olvido )no había botiquín o el monitor no supo decirme dónde estaba , el muñeco de la tarta pensaba que era de regalo como en otros sitios y no! Que es lo de menos pero no se ….me quedo mal sabor de boca de algo que se hace con tanta ilusión y tenia las expectativas muy altas por ser allí ! A favor !el salón muy bonito y adecuado a los pocos que éramos y separados en dos familias.FRANCISCO EL METRE espectacular muy atento hizo todo lo que pudo y estuvo en su mano.las instalaciones para los niños mejores imposible!. Y la comida exquisita!!una pena que tardarán tanto ,!mientras me acuerde no creo que vuelva !podría haber salido espectacular y recibir críticas de tu familia y ver que así fue !da mucha pena un día...

Éste Domingo pasado celebramos la 1ª Comunión de mi hija, y fué todo espectacular, la gente quedó contentísima, el cocktail, muy variado y riquísimo, croquetas de jamón, caldero, brochetas de pollo teriyaki, ensalada japonesa, ensaladilla rusa, etc... la comida todo en su punto, brutal, los platos de los niños muy variado con de todo prácticamente lo que a ellos les gusta, teníamos una niña alérgica a frutos secos y otra al gluten y fueron cuidadas al máximo, espectacular, luego el servicio, con nuestro jefe de sala Abel superpendiente de todos los comensales y mesas y dos chicas majísimas sirviendo todo perfecto, a Raúl que estuvo pendiente del tema tecnológico, pantallas de video, música, etc... la gente muy contenta con el servicio también, y la otra parte preocupante eran las monitoras, pues mejor imposible, superpendientes de todo, que bebieran agua, protector solar, jugando con todos, y encima un PIN BALL LASER en la Plaza de Toros, en el cual disfrutaron como cosacos, en fin mi más sincera enhorabuena a Jose Carlos por ser un Gerente como pocos preocupado por todo, y Azucena, por darnos todo lo que esperábamos y más, y gestionarlo todo así de bien, la próxima sin lugar a dudas, volveremos a repetir, MIL GRACIAS LA CARTUJA...

Quiero que todo el mundo sepa, que al gerente de este negocio, los clientes y posibles clientes, le importamos muy poco o nada, les cuento detalladamente. El lunes 20 de mayo, hago una reserva en este restaurante y me piden un adelanto de 60€ por transferencia, la cual realizo en el mismo instante. La reserva hecha para el viernes, 24 de mayo, van pasando los dias y el jueves, dia anterior, me llaman a mitad de mañana para decirme que me anulan la reserva porque van a fumigar. Alucinante, sabiendo que cierran los lunes, martes y miercoles, pero bueno; con lo cual, solicito que me devuelvan el dinero, la señorita, me dice que si me vale por bizum a lo cual accedo sin problema. Dos dias después, harto de reclamarle mi dinero, que ellos piden por anticipado, todavia no he recibido ni un euro, como si hacer un bizum, fuera una acción tan complicada. Les aconsejo que no reserven ni vayan a este restaurante, porque, la falta de seriedad y empatia con el cliente, ha quedado mas que manifiesta. Ahora entiendo alguna de las reseñas negativas que tiene, todas por falta de...