Telepizza Vall d´Uixó - Comida a Domicilio — Restaurant in la Vall d'Uixó

En primer lugar quiero poneros en situación, 1 niño de 4 años, niño de 8 y niño de 11 y 4 adultos, 1 de ellos intolerante al gluten por lo cual come una pizza aparte y otro intolerante a la lactosa que por lo tanto come otra pizza aparte. Pedimos algunos la promoción "come y bebe" por 6,95€ y las otras dos personas evidentemente por sus intolerancias piden una pizza suelta para cada uno. Lo primero que hacen es decirnos que no nos podemos sentar donde estábamos por que para ese tipo de promoción tiene que ser una zona específica del local (para tenerte controlado) aceptamos aunque no compartimos la decisión, seguidamente nos sirven las bebidas y se llevan los tapones (para que no te lleves las botellas) por si les queda un culin... Y lo último y más gracioso, sale en encargado (el mandao de turno) a decirnos que no nos podemos sentar juntos por que no tenemos el mismo menú, ahí ya nos ha tocado la moral pero bien tocada, en nuestra situación con dos intolerantes y 3 niños no creo que ninguno abusara en absoluto de vuestra absurda promoción, la llamo absurda por el tiempo que pierdes en controlar y molestar al cliente para que ella se haga efectiva, sois ridículos y lamentables con este tipo de actuación, le hemos explicado al "encargado" las cosas y el lo ha entendido perfectamente y nos ha dado la razón, así que a quien corresponda, si no podéis ofrecer un servicio adecuado para un tipo de oferta, mejor que noo hagáis por que hacéis el ridículo y quedáis de controladores y incómodais un rato que podría ser agradable. Cómo cliente no volveré, a Telepizza si, pero no a este local, los trabajadores en cuanto les rebates algo ya parece que les sienta mal cualquier comentario o cualquier petición, espero que el responsable de esta absurda normal y del local en cuestión lea esto y piense en la mala gestión...

Pedimos la promoción de 11€ de buffet. Lo primero que hacen es decirnos que no nos podemos sentar donde estábamos por que para ese tipo de promoción tiene que ser una zona específica del local (para tenerte controlado) aceptamos aunque no compartimos la decisión, seguidamente nos sirven las bebidas y se llevan los tapones (para que no te lleves las botellas) , seguido de esto nos pedimos la primera pizza y solo hacen que mirarte y de controlarte aparte de incómodar un rato que fue muy desagradable. Seguido de esto nos pedimos una pizza y a la que vamos a pedir otra nos dicen que no ,que primero nos teniamos que acabar el trozo que nos faltaba , nos lo comemos y pedimos la otra , nos la comemos y vamos a pedir la 3 pizza y nos dicen que la cocina la han cerrado ya para los del buffet cuando solo estábamos noostros de buffet, nos ponemos a decirle que eso lo tenian que a ver avisado por que somos 3 personas y solo los habíamos comido 2 medianas y q seguíamos con hambre sin decir ni quejarnos que pedimos las pizzas con massa fina y la pusieron con masa clasica y con unos ingrediente de pura caca , con forme estamos levantándonos para irnos entra un cliente a pedir una pizza y se la hacen en nuestra cara, aun le dicemos qué por que a el si cuando nos habían dicho que la cocina ya estaba cerrada, y nos dice que solo esta cerrada para la gente de buffet, perdona??? Aun digo que quiero hablar con el jefe y dice que es el el jefe de tienda después de hablarnos mal y faltarnos el respeto en nuestra cara, lo único q eres es un si vergüenza que no tiene educación ni la conoce.Cómo cliente no volveré, a...

INCOMPETENTES, DESONESTOS e MENTIROSOS! Hoje (dia 06/06/2024), pelas 20h08, fiz um pedido através da App Glovo, no valor de 21.50€. Passado quase 1h30, e sem ainda receber o pedido, tentei entrar em contacto com a loja, mas ninguém atendeu. Entrei então em contacto com o apoio da Glovo, e conseguiram reencaminhar a chamada para a loja. Entretanto a Telepizza desculpou-se com erros no sistema (desculpa já antiga), e prometeram que em menos de 30 minutos chegaria cá um novo pedido. Pois, passaram mais 50 minutos e nenhum sinal do estafeta! Para piorar, registaram o pedido como entregue na Glovo, (possivelmente para não sofrerem penalização), mas o pedido nem da loja saiu! Felizmente encomendei pela Glovo, e consegui recuperar o dinheiro que a Telepizza me tentou roubar! Nisto, perdi mais de 2h30 do meu precioso tempo, e fiquei sem jantar, por culpa de vigaristas e incompetentes... Glovo: Obrigado por resolverem a situação. Telepizza: Ganhem vergonha! Esta situação será comunicada à...