Restaurante María José — Restaurant in Lalín

At the end of our meals we wanted to make a complaint but they had no "hoja de reclamaciones" a legal paper that all places in Spain have to be able to give if you have a problem. We could not do anything more and an argument was growing which even the chef joined in and they started calling us names in Spanish. He pretended to call the police and we left. We know they pretended because they had no paper so they were in the wrong because they could not supply us with a paper and the police take note of this. They did have nice food for a reasonable price along the Santiago but for the menu the lady only offered us 4 of the 6 plates for the menu and we didn't realise till the end that the pasta, salad and soup was just an entree and the chicken was a main dish. She offered salad and soup as an entree and the small pasta (entree) and the chicken (main) as the second dish. There was also chips with chorizo and another dish which she only told to other customers. Im Australian myself and live in Germany. You might think Germans are worse but I've never had such a problem like this. I am traveling with my gf and two friends also from Spain who where translating for me. Hopefully we finish the rest of the Camino de Santiago in a...

Íbamos por carretera con ganas de almorzar y dimos con este lugar. Tras leer algunas reseñas nos animamos a probar y, la verdad, hemos salido bastante decepcionados.

Aparcar no es un problema ya que hay bastante disponible por la zona. Al entrar vimos a quien parecía la dueña, apurada de una mesa a otra, pero después de varios minutos en la barra, no tan siquiera se para para saludar o decirnos que nos atendería lo antes posible.

Tras dar nosotros el primer paso y hacernos notar saludando, nos dijo que tendríamos que esperar algo porque aún no tenían mesas disponibles. Entendible porque tenías algunos grupos y la mayoría de las mesas ocupadas.

Le dijimos que no sería un problema. Qué pediríamos bebidas y esperaríamos en la terraza para no saturar. Ya nos sentíamos incómodos por estar en medio y por tal bienvenida.

Después de sentarnos fuera con nuestras bebidas y unos 30 minutos, me decidí a entrar para decirle que si podíamos pedir y que lo sacaran cuando pudieran, al menos era una cosa menos por la que preocuparse.

Finalmente tomó nota de la comanda y eventualmente almorzamos.

En ningún momento nos informó del tipo de opciones para almorzar, por lo que tuve que estar haciéndole preguntas, a cuentagotas, para no interrumpir su trabajo y encima la actitud era siempre bastante seca. Cada vez que hacíamos una pregunta daba la sensación de que le molestaba y eso es muy desagradable.

Por cierto, el raxo bastante pobre en su elaboración y presentación (lástima que no sacamos fotos). Era1 filete de cerdo y patatas fritas. Ta cual.

Al final, también tuvimos que preguntar qué es lo que incluía el menú, ya que nunca nos informó, ya que queríamos saber si como parte de él, café o postre estaban incluidos.

Al pagar la cuenta encima nos cobraron un suplemento de 2€ POR PERSONA, del cual nunca nos advirtieron (teniendo en cuenta que es un lugar donde bastantes peregrinos, de diversas partes del mundo, pueden parar y no tienen por qué saber que sentarse en la terraza conlleva un suplemento, creo que tener la gentileza de avisar, no está de más).

En fin, mi familia y yo hemos salido muy decepcionados y, definitivamente, no recomendamos el lugar, pero principalmente por la actitud de la propietaria (si es que lo era). Y si decides ir, asegúrate de que te expliquen bien todos los posibles cargos y que en ese momento no hayan muchas mesas ocupadas, ya que obviamente no saben gestionar un volumen...

Haciendo el Camino de Santiago, 4 familias, la visita a este restaurante ha sido lo peor del viaje. Recibimos un mal trato por parte de la propietaria, tanto en la llegada al mismo (reservada con un dia de antelación), tomándome como "tonto" porque le pedí la carta del restaurante dos veces y me decía los tres platos que tenía. Se la vuelvo a pedir y me contesta lo mismo, y que "ese chaval" (señalando a uno de nuestros hijos) se había enterado antes que yo. Le pedimos la bebida y cuando se la vamos a decir, se va dejándonos con la palabra en la boca. Con mal genio nos dice que le pidamos la comida porque la cocina cierran a las 15:00. Le preguntamos por varios platos del menú, y nos contesta como si fuéramos tontos. Uno de nuestros amigos se levanta para pedirle que nos trate con educación y lo deja con la palabra en la boca diciendo que tiene cosas que hacer y mesas que atender. Le pide la hoja de reclamaciones por tres veces y se niega a darla. Delante de los niños, califica a mi amigo como trastornado porque le estaba pidiendo explicaciones del trato y solicitando de nuevo la hoja de reclamaciones. Finalmente, y con el postre sin consumir nos levanta de la mesa a los 16 y nos echa del restaurante. A mí me pegó 2 veces en el brazo, por lo que le contesté que no me tocara y terminó empujándome a la calle. El chaval que estaba en la barra (creo que su hijo) nos amenazó diciendo que saliéramos a la calle que nos iba a dar una paliza. Terminamos llamando a la Guardia Civil, y cuando se personó nos hizo entrega de la hoja de reclamaciones. Y por supuesto, se le va a presentar una denuncia ante los juzgados por amenazas e insultos. Había otra mesa en nuestro salón con otros peregrinos, que nos dieron la razón ante el comportamiento de la individua. Por favor, que nadie visite ese restaurante. Además la comida no es nada del otro mundo (si la califico de comestible estoy...