Hotel Restaurante Venta El Pan — Restaurant in Las Cabezas de San Juan

Ya no lo pienso pisar más!!, Me niego en rotundo a que me desatiendan de esa manera!!, Por parte de la cocina y de los camareros,(fue como un desprecio al cliente!!),ya que tuve que decirle yo al camarero que yo había escuchado decir,NO HAY CERVEZA TOSTADA!!, se lo tuve que decir yo a la camarera a la media hora de haberlo escuchado,nadie vino a la mesa a decirme que no había cerveza de la que yo pedí!!, Me pusieron el mantel el pan y los picos, a la media hora larga me dicen que no hay cerveza tostada!!después de haberselo dicho yo claro!!. Luego con la comida un desastre, me trajeron solo el salmorejo en una media hora, luego llego una mesa a mi lado y le atendieron comida y bebida, todo antes que a mí, habiendo pedido la mesa que llega más tarde, más de media hora después que yo!!,y pidieron lo mismo que yo, carne a la plancha, me quejo y digo que porque no viene mi carne??, y me dicen que está la cocina saturada!!, Le respondí saturada para mí??, y para las dos mesas estas que acaban de llegar no??, no está saturada la cocina?? habéis puesto ya la carne a ellos!!, Luego pido un café y otra media hora esperando!!,, Así que decido levantarme y pagar la cerveza y el salmorejo!!, Un clavazo casi 20€, en total más de una hora!!, Cuando ya he pagado sale un camarero con mis platos!!, Yéndome ya para la calle quiere que me siente a comer!!, Después de haber pagado haber esperado y haber atendido a otros antes que a mí!!, Increíble!! creo que el señor ancho que había allí, dejado caer en la barra con sus dos brazos apoyados en el mostrador,estaba escuchándome como me quejaba,era el encargado o dueño!!, Ni abrió la boca!!, Más motivo para no ir más!! siempre que vuelvo del parque Alcosa me paraba, luego del mercadillo, me hacía ilusión por la papeleta de la rifa,y por eso paraba, me he enterado que hay otra venta haciendo la rifa igual,y para que vean que no es por hacer publicidad a nadie, no voy a decir el nombre de la otra venta!!, Pero ya cada vez que venga del mercadillo del parque Alcosa, no paro más en la venta el PAN!! me voy para la otra!!, Me habéis echado ustedes literalmente!!.. No la recomiendo para nada, y menos cuando hay mucha gente,ni paren!!, descoordinación en cocina y camareros !! os va hacer falta Alberto Chicote!! pesadilla en la cocina!!..😡(PD. Con el tiempo perderán la clientela fija,y os preguntaréis, por qué ?,qué ha pasado?, cuando la respuesta la podéis ver en todas las reseñas negativas!!.). No crean que no hay más bares o ventas!!,si que las hay, miren en google.Os confirmareis con los Buses programados!!..Y ya...

Es la segunda vez que frecuento este lugar, es la única venta entre Sevilla y Cádiz,donde estirar las piernas y poder comer algo.Hoy día 14 de julio sobre las 15h la autopista venía bastante cargada de tráfico y paramos después de 2h de camino a comer algo, ya que viajábamos con niños. Aún a sabiendas de que el sitio es caro...Entiendo que había muchísima gente que todo el mundo que venía en la autopista quería ser atendido rápido y esa exactamente no es mi queja. Sino que pedimos varias tapas y una de ellas tardo en salir más de una hora y hubo un momento en el que mi pareja pregunto a una de las camareras (Laura) que cuanto le faltaba a mi tapa que hacía una hora la había pedido.La respuesta de la camarera en cuestión fue... hay mucha gente la cocina esta desbordada y cuando salga se lo pondremos (así tal cual sin mirar a la cara sin preguntar ni nada)un minuto antes se acababa de ir una famosa mis españa con la que si tuvo un minuto para sacarse una foto y encargarse personalmente de prepararle 4 bocatas cuando ella había llegado después que nosotros.Obviamente la chica en cuestión no tiene la culpa q la atiendan rápido el tema es que todos los clientes deberíamos ser iguales, ya que todos pagamos al retirar la comida. La camarera no contenta con su respuesta comenzó a comentar con unos clientes al final de la barra q nisiquiera había sido ella la que nos había tomado nota, ante esto tengo que decir que ni unos ni otros somos clientes de Laura o de Pepi o Juan vamos a la venta del pan y cualquiera de sus integrantes debería de responder educadamente a las inquietudes de los clientes, porque nadie vale más que nadie y si no hay tiempo para pararse con el cliente anónimo tampoco para hacerlo con el que sale en la tele,todos somos personas y todos tenemos el mismo derecho de ser atendidos y mucho menos regocijarse y hartarse ante otros clientes con las malas respuestas.Pues da mala publicidad al sitio. En definitiva una chica rubia de ojos claros cuyo nombre desconozco se percató de la mala atención y vino a atendernos amablemente, muchas gracias a ella porque tiene saber estar y aunque estaba igual de agobiada ella si que supo...

Mi opinión es sólo del restaurante. No he estado alojada allí. Fuimos 3 adultos y 2 niños. Atención correcta y rápida por parte del personal. Nos sentamos dentro en mesa. De la carta nos pareció todo caro asi que decidimos comer platos para compartir entre todos. Pedimos croquetas, un plato de paella, otro de carrillada y parrillada para 1 persona. Las croquetas no creo que fueran caseras pero estaban muy ricas. El arroz se podría haber evitado porque no sabía a nada, insípido, muy seco. La carrillada muy buena y la parrillada también ( era ibérica ). Aunque cobrar 19€ y llamarlo "parrillada" es un absoluto despropósito. Podrían ponerle "tapa ibérica" o algo asi, por ser más fieles a la realidad. Yo no sé ustedes, pero yo no entiendo por parrillada 4 trocitos de carne, por muy ibérica que sea, ni aún siendo para 1 sola persona. Escaso rozando lo ridículo. Quizás fuimos un poco ingenuos ( no habíamos ido nunca ) al pensar que no había nada más que lo indicado en la carta que nos mostraron. Como era comedor, mesa y tal...no caímos en preguntar si no había nada más asequible. Nos dieron la carta y nos indicaron lo que había fuera de carta pero, como tampoco preguntamos, no nos ofrecieron otra posibilidad y habría estado bien que lo hubiesen hecho. Porque había tapas y mucha más variedad de platos a un precio razonable. Repito que no preguntamos, pero repito también que habría sido un detalle que nos lo hubiesen comunicado. Íbamos con 2 niños pequeños y esa carta, en plan pescado y carne, daba pocas posibilidades. En cambio sí que había serranitos, flamenquines, etc... que los pequeños, en bares, suelen comer mejor. Personalmente me sentí un poco engañada porque no comimos nada bien y nos quedamos con hambre. Creo que es más correcto ofrecer las opciones que tienen. Claro, los platos rondaban los 19-24€ y las tapas o platos fuera de esa carta abarcaban un abanico más amplio en cuanto a precio. Más asequibles. A mi me dio la fea sensación de este fue el motivo. Seguramente habríamos gastado lo mismo pero nos habríamos ido contentos y sin hambre. Y mi reseña habría sido positiva. No...