Esto me a pasado ahora mismo el día 8 de mayo de 2025 . Llama mi esposa , encarga 3 pizzas medianas y nos dicen que tardan 40 minutos, hasta hay perfecto por qué es lo que suelen tardar para el cuervo que es donde vivimos. La sorpresa viene cuando a las 22:30 nos damos cuenta de que el pedido todavía no había llegado , mi esposa vuelve a llamar para informarse sobre el pedido y le comunica la muchacha que le coge el teléfono que el repartidor a estado en casa y nos a llamado al teléfono y que al no cogerlo se ha vuelto a Lebrija sin entregar las 3 pizzas. Lo realmente extraño es que ni mi esposa ni yo tenemos ninguno llamada perdida de nadie y mucho menos de Telepizza , tampoco han llamado a la puerta de nuestra casa d eso estoy seguro.
Al final la solución que nos ofrece la chica es que nos deja el pedido gratis pero tendríamos esperar otros 45 minutos hasta que salga otro pedido para nuestro pueblo, la verdad es que a ella la entiendo por qué solo es una trabajadora como nosotros y nos da la solución que puede o que le han dicho que nos de los dueños de la empresa. En definitiva han sido demasiados factores ya los que me han llevado a escribir esta reseña , por qué la verdad es que no suelo hacerlo , pero hoy creo que me ha parecido insultante el hecho de que nos hayan dejado a mí familia y a mí sin el pedido y mucho más insultante que me digan que nos han llamado al los dos teléfonos y a la puerta de casa cuando no ha sido asi, que se han equivocado ellos al apuntar la dirección y los telefonos me suena más por qué no es la primera vez que pasa. Negocio en decadencia y con soluciones erróneas para mí parecer y vuelvo a repetir que no tenemos llamadas perdidas...
Read more¡Nuestro Telepizza de confianza! 🍕
La verdad es que estamos contentos con este Telepizza. Lo que más valoramos son las ofertas familiares que sacan, porque con niños en casa siempre viene bien ahorrar un poco. El sistema de puntos está genial para canjear por pizzas gratis, que al final se nota en el bolsillo.
Lo mejor de todo es que reparten hasta El Cuervo, que no todos los sitios lo hacen y se agradece un montón cuando no te apetece salir de casa o cuando llueve. Es súper cómodo poder pedir desde el sofá y que te llegue a casa.
El único pero que le ponemos es que a veces los pedidos tardan bastante en llegar, sobre todo los fines de semana. Hemos llegado a esperar más de una hora, que cuando tienes hambre se hace eterno. Supongo que es normal con tanto volumen de pedidos.
La calidad está bien para lo que es, las pizzas llegan calientes y el personal del teléfono siempre es amable. Para una cena rápida en familia cumple perfectamente.
En general, seguiremos pidiendo aquí. Es práctico, tienen buenas ofertas y nos llega a casa sin...
Read morePara comenzar me tuvieron al teléfono más de 20 minutos para pedir 2 telepibox (pizzas pequeñas) y me daban otro precio más caro que no correspondía a la web, me decía que ese era el precio por narices, tras varios minutos la chica que me atendió dio con el error y efectivamente ella no tenía la razón, me dijo que tardaría unos 15 minutos, pero aún así me demoré unos 10 minutos más para darle un poco de tregua, una vez que llegue al establecimiento, la chica de recepción muy tranquila ella, me vio esperando en el mostrador para ser atendido, pero ella paso de mí y se fue directamente para limpiar un par de meses y poco más, otros 10 minutos más de espera, tras 35 minutos después el pedido aún no estaba no estaba listo pero es que ni siquiera lo estaban haciendo, tuve que esperar 30 minutos más dentro esperando las dos pizzas pequeñas, es vergonzoso estar más de 1 HORA para hacer ese pedido, cuando el local de estaba 20% de su ocupación y todas las motos de los...
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