KANTINA — Restaurant in Lekunberri

En nuestra estancia en Lekunberri fuimos dos veces a cenar a Kantina. Repetimos a pesar de estar tan solo unos días de vacaciones porque la primera vez quedamos súper satisfechos: el lugar, la atención por parte de los camareros, la comida riquísima e incluso la música era del estilo que les gustaba a mis padres. Pero es increíble como se puede cambiar de impresión literalmente de un día para otro. La segunda ocasión la espera fue una desesperación. Además, pedí una hamburguesa barbacoa que debía llevar la burguer, cheddar, pulled pork y salsa bbq y me sacan la hamburguesa con pulled pork solamente. A pesar de todo el rato que habíamos esperado la comida, se lo digo al camarero porque el pan con tan sólo esos dos ingredientes se convertía en un plato seco del todo. A mi hermana tampoco le ponen el cheddar que debía llevar su hamburguesa y también se lo advertimos al camarero. Nos dice que no les queda cheddar ni salsa barbacoa, pero nos ofreció otro queso (qué tardaron también una eternidad en servirnos). Personalmente creo si una persona pide una hamburguesa que lleva 3 ingredientes extra y de esos solo está disponible 1, lo más lógico es avisar de ello al cliente en el momento de tomar nota o al menos dar una explicación al servir el plato. Se notaba perfectamente que en cocina había una persona distinta a la del día anterior, porque no solo hubo problemas de ese tipo en nuestra mesa si no también en otras vimos como los camareros devolvían hamburguesas a cocina por equivocaciones… Además, no sé si el día anterior no nos dimos cuenta pero el local estaba lleno de mosquitos y moscas a pesar de que tenían una máquina de luz para evitarlos. Debo decir que el camarero que nos atendió fue MUY AMABLE en todo momento, y pidiéndonos disculpas cada vez que venía y descontándonos los cafés de la cuenta, todo se puede perdonar. De él sí que no podemos tener queja alguna, la crítica (constructiva) va dirigida totalmente hacia la cocina y la desorganización en general. Como propuesta también, considero que es una pena que el congelador y la nevera que se encuentran entre sitios donde podrían sentarse más comensales estén ahí ya que quitan espacio para clientes. Sé que es difícil pero si fuera mi local intentaría encontrarles otro sitio. Pongo 4 estrellas porque es un sitio muy especial, el servicio fue bueno, la comida es muy sabrosa y este problema quedó bien resuelto. 👌🏼 ¡Y bravo por todos los camareros que dan la cara como toca y asumen los errores del resto delante...

Pros: nice food, fresh orange juice, interesting ambience. Cons: the guy behind the bar was kinda rude, we were sitting at the table for about 5 minutes and he was looking at his PC, and didn't even make an attempt coming to us. Despite being the only guests there, he said we must come to bar and order the food there (that was like 10m away from our table). We also had diffilcuties ordering food because he didn't (or didn't want to) speak any english. It's a pitty that such attitude makes unpleasant atmosphere. As I'm personally involved in this type of business, I know how important it is to be friendly and treat your...

Editado en septiembre 2024.

WC mixtos que no cierran bien sus puertas, NO es agradable. WC sin papel, ni siquiera de repuesto a la hora de comer... denota descuido o dejadez. Pasan los años y tienen la misma imagen. De como siguen dando de comer no puedo decir nada porque esta vez sólo pedí una caña especial a 3,10€ que me tomé abruptamente por culpa de un imbécil en un Tesla blanco que accedió a la zona con gran velocidad hasta la misma puerta del restaurante aparcando donde le dio la gana, habiendo niños en la misma zona, habiendole hecho yo señales de aviso. Algún otro coche accedió de manera similar. Recomiendo a la Kantina que se ponga las pilas y solicite al ayuntamiento la colocación de señales de velocidad o un baden, porque es cuestión de tiempo que ocurra alguna desgracia.

Tienen pintxos, platos combi, bocatas...etc. Recomiendo sumamente la tarta de zanahoria !! Camarer@s amables y servicio rápido. Precios razonables. Se sale de aquí más que comido. Siempre que vamos a Lekumberri comemos o picamos algo aquí dentro o en la terraza. Los críos pueden andar y curiosear por las antiguas vías del Plazaola. Tienes cerca la vía verde del plazaola para dar el paseo de después de comer... Le he quitado una estrella porque los WC están muy mal, para cambiar. No es recíproco con la buena imagen que da el...