Heladería pastelería Los Ángeles — Restaurant in Lepe

Situación real que viví anoche y que me ha dejado preocupado, mucho. Por aquello de preservar la identidad de la zoquete en cuestión, no diré que fue en la Heladería Los Ángeles, en La Antilla, ni que la dependienta es una chica con gafas y pelo rizado corto. El caso es que, mientras esperaba a ser atendido una de las dependientas (la protagonista en cuestión), la típica adolescente, de cada cinco palabras que pretendía enlazar, dos eran el famoso "en plan".... Mal augurio. Como anécdota, cuando le pregunto si tienen helados sin lactosa, la individua responde "eso ¿Es sin leche? O esos que no llevan trozitos" Debo reconocer que se me cayeron los huevos al suelo en ese preciso momento. Pero lo peor estaba por venir. Tras pedirle dos helados, uno de ellos de 2.30 €uros, y otro de 3.30 €, le pido que se cobre, y pudiendo usar diversas fórmulas (dígame qué le debo, cobrese por favor, deme la cuenta etc, etc,), opté por el "¿Me dice cuánto es, por favor?.... Y aquí viene lo que debería hacernos pensar. La individua, tras poner cara de estar a punto de colapsar, puso el gesto de hacer como que pensaba. Si, para sumar 2.30 + 3.30 tenía que pensar. Yo, incrédulo y pensando que le había dado un ictus, pues deseché la idea de que fuese incapaz de sumar eso, le indiqué "estarás de broma ¿No? Venga..." Y si respuesta fue demoledora, me dejó tan helado como lo que pretendía comerme: "creo que son más o menos cinco pero no sé, eso mejor lo calcula la máquina ", refiriéndose a la caja registradora. Con incredulidad, pena y sorpresa, pagué y me marché. Y ese es el nivel.... Sin saber sumar y poniendo en riesgo la salud de...

El café malísimo y frío. Pedimos dos café con leche y nos pusieron leche manchada. Después de esperar a que nos atendieran otra vez, nos remitieron a la señorita que nos había atendido. Cuando por fin nos atendieron pedimos que nos los pusieran más cargados y en las mismas tazas nos echaron más café quedando las tazas como en la imagen. La muchacha que nos ha atendido no tenía ni idea de poner café ni de atender. Los pasteles sin precios. Otras clientas quejándose de cobrarle más caros los pasteles de los precios que están puestos. No volvemos

En relación a la contestación del dueño sobre mi reseña, le recomiendo que antes de poner en entredicho las palabras de una clienta se informe sobre su establecimiento porque como puede ver en las fotos que he añadido no es que le falte el precio a un producto sino que le falta a casi todos. Yo misma antes de pedir tuve que preguntarle a la camarera el importe porque no tenían carteles. Y en cuanto a la señora que se quejó delante mía a la camarera porque le había cobrado 3,20 euros en vez de los 3 euros que estaban marcados era el pastel llamado TOTAL TOFFI al que le he hecho una foto para que quede constancia, puede ir comprobarlo usted mismo que no he dicho ninguna mentira. Me parece que ni la respuesta que le dio su trabajadora a la clienta ni la suya hacía mí es la adecuada. REPITO, NO VUELVO NI LO...

Os voy a hablar de la heladería situada en la Avenida Castilla.

Me parece increíble que por pedir un chocolate que ellos consideran “especial” te cobren un suplemento bastante elevado. Por lo que tuve que elegir otro ya que me negaba a pagar más dinero por otro sabor.

Una vez que te echan el helado en la tarrina, te das cuenta descaradamente que las mitades que pediste no están igualadas. El helado de chicle que pedí traía mayor cantidad, mientras que el de chocolate me duró tres cucharadas. Encima, fue llegar a la mesa nada más servirme y ya estaban derretidos. No duraron ni 1 minuto y el sabor era acuoso.

Finalmente, el trato dejó que desear. Llevábamos esperando un rato porque no se aclaraban con los números de espera y a pesar de tener nuestro turno atienden antes a un grupo de personas que llegaron más tarde que nosotros. Cuando le dijimos que se había saltado nuestro turno su respuesta fue que no le dijimos nada…

En fin, no creo que vuelva a repetir. Seguro que hay heladerías con helados más ricos y con un...